跨境支付解决方案专员

优缺点分析

角色解读

• 可向支付业务团队负责人或区域负责人方向发展，管理更大规模的客户和团队
• 可深入跨境支付产品领域，成为行业专家，参与产品规划和生态建设
• 依托顺丰生态，可拓展至国际物流、供应链金融等关联业务领域
• 制定KA客户拓展策略，开发支付机构、收单机构、大型进出口贸易、MCN、物流机构等客户
• 推动公司全球付款、海外下发、多币种资金管理等支付产品在客户侧落地，协调内外部资源
• 对TPV、收入及战略合作结果负责，持续挖掘客户需求，推动交易规模增长
• 关注行业趋势、监管政策及竞争动态，调整业务策略
• 年以上销售、商务拓展或客户管理经验，具备跨境支付、国际物流、跨境电商等行业背景
• 拥有银行、支付机构、收单机构、物流企业、MCN等客户资源优先
• 具备大型项目管理及复杂商务谈判能力，能协调产品、技术、风控、合规等多方资源
• 优秀的客户关系管理和资源整合能力，业绩导向

申请策略

• 关注顺丰在跨境支付领域的战略布局，了解其产品和服务
• 在面试中展示对跨境支付生态的理解和资源整合能力
• 突出跨境支付、国际物流、跨境电商等行业的销售或BD经验，量化业绩成果
• 强调拥有的客户资源，如银行、支付机构、MCN等
• 展示大型项目管理、复杂商务谈判和资源整合的案例
• 了解跨境支付监管政策，如外汇管理、反洗钱等
• 熟悉API支付、多币种资金管理等产品知识
• 提升行业洞察力，关注跨境电商、MCN等客户动态

面试指南

• 采用STAR法则，突出背景、任务、行动和结果，量化业绩
• 结合行业知识，展示对跨境支付生态的理解
• 强调资源整合和跨部门协作能力
• 请分享一个你成功开发KA客户的案例，你是如何制定策略并落地的？
• 你如何理解跨境支付行业的发展趋势和监管政策？
• 如果你拥有银行或支付机构资源，你会如何转化为顺丰的客户？
• 请描述一次你协调多方资源推动项目上线的经历
• 你如何管理客户关系并持续挖掘客户需求？