顺丰速运
消费品行业客户经理
消费品行业客户经理
发布于 大约 8 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
B2B销售
供应链解决方案
商务谈判
大客户销售
客户关系管理
招投标
物流管理
行业洞察
跨部门沟通
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
稳定大平台、薪资面议、注重客户关系与销售能力。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
20K
比大客户销售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
71 个在招 · 其中大客户销售 15 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 大客户销售 · 87 个在招
职位详情
关于这个职位
这个职位负责在消费品行业开拓和维护大客户，通过制定销售计划和提供供应链解决方案，实现业务目标增长
需要建立客户关系、挖掘商机，并基于行业洞察为公司策略提供建议
最低要求
学历要求：本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），物流、营销、管理、经济类专业优先，5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验
关键经验：①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验
②行业解决方案设计经验
③供应链管理专业背景
④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或B2B销售经验
关键公司背景：①各行业头部企业供应链部门
②第三方物流公司（3PL）
③供应链解决方案提供商
能力要求：具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、专业的解决方案设计和招投标能力
工作职责
工作职责：1、业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长
商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求
客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作
业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务
客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度
行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 公司平台大，资源丰富
- 行业经验积累价值高
- 涉及消费品行业，市场广阔
- 客户关系维护需要投入大量精力
- 跨部门协作可能复杂
- 适合有销售经验、善于沟通、追求业务成就感的求职者
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大，需持续达成销售目标
角色解读
- 晋升为高级客户经理或销售主管
- 转向供应链管理或业务发展岗位
- 在销售领域深耕成为行业专家
- 制定并执行客户开发计划，完成销售目标
- 挖掘客户商机，提供定制化供应链解决方案
- 维护大客户关系，确保长期合作
- 收集市场洞察，为公司策略提供建议
- 客户关系管理与维护能力
- 供应链解决方案设计能力
- 商务谈判与招投标技巧
- 跨部门沟通与协调能力
申请策略
- 深入研究顺丰的物流网络和消费品行业服务
- 准备成功客户管理案例以供面试讨论
- 突出5年以上大客户销售经验及具体业绩
- 展示供应链解决方案的设计案例
- 强调行业知识和客户关系网络
- 学习最新的供应链管理技术
- 提升数据分析能力以优化销售策略
- 加强行业趋势研究
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答
- 结合具体数据和成果展示能力
- 强调跨部门合作和问题解决能力
- 请描述你如何制定客户开发计划并达成销售目标？
- 分享一个你为客户设计供应链解决方案的成功案例？
- 如何处理与客户的关键决策者建立关系？
- 面对业绩压力时，你通常如何应对？
- 研究顺丰在消费品行业的物流解决方案
职位点评
薪资福利80
成长发展70
工作生活50
使命价值65
薪资福利
80较高
薪资面议，但公司是大型企业，提供稳定的工作环境和潜在福利。
薪资信号面议 (15K-25K/月)
成长发展
70中等
职位涉及复杂客户管理和解决方案设计，有助于技能提升，但JD未明确提及培训或晋升路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
JD未提及工作模式或WLB，通勤和办公灵活性未知。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
物流是稳定行业，消费品供应链对社会有基础性贡献。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs