顺丰速运
经管
经管
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
Sop制定
会议管理
战略落地
数据分析
流程优化
经营管理
跨部门协同
项目管理
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
集团核心运营支持岗、机制建设与跨部门协同为主、成长空间明确、薪酬福利待确认
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
比运营管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 600 个在招 · 其中运营管理 18 个
市场机会
选择面较广
深圳 · 运营管理 · 约 460 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责顺丰集团内部的经营管理机制建设与关键专项推进，通过优化跨部门协同流程与制定SOP提升组织效率
同时负责搭建并主持各类经营会议体系，为管理层提供决策支持与数据保障，并持续推动管理体系从人治向机制驱动升级，确保公司战略目标高效落地
最低要求
本科及以上学历，管理学、经济学、统计学、工商管理等相关专业优先，985/211 院校优先
具备 2 年以上经营管理、项目管理、流程优化或跨部门协同相关工作经验，有集团型组织内部协作经验者优先
逻辑清晰、表达能力强、形象气质佳、性格活泼、具备较强的沟通表达能力者优先
本岗位需要在集团内跨组织、跨区域协作，且需要经常与高管协同，具备良好的职业素养与抗压能力
工作职责
经营管理机制建设与专项推进
在负责人带领下，参与围绕经营目标的关键专项（重点行业突破、重点客户推进、渠道建设、重点产品推广等），协助制定专项推进机制与协同规则，明确里程碑节点、责任主体与交付标准
推动专项从立项到复盘的全流程闭环，沉淀可复用的项目管理方法论与模板，确保专项落地有抓手、过程可追踪、结果可衡量
跨组织协同与流程机制优化
梳理并优化营销全链路（线索—商机—报价—签单—回款）的跨组织协同流程，明确各环节角色分工、交接标准与时效要求
建立并维护集团内跨区域、跨部门的协作机制，打通信息壁垒，推动流程标准化落地与持续迭代
制定 SOP、协同规范与会议机制，用流程工具提升协作效率与过程可控性，确保"事事有人管、件件有回音"
经营会议组织与决策支持
搭建经营会议体系（周会/月度经营分析会/季度复盘会/专项协调会等），负责议题征集、议程设计、材料统筹、会议主持与纪要输出
建立会议决议跟踪机制，明确 action item 的责任人、完成时限与验收标准，推动决议从"议而不决"到"决而必行"
协助负责人做好会前数据准备与会后跟踪，确保会议高效、决策落地
经营管理体系迭代与工具支持
收集业务侧管理需求，协助转化为流程机制与管理工具的优化方向，协同相关部门推进落地
持续打磨经营管理体系的规范性、可操作性与执行效率，推动"目标—机制—流程—工具—复盘"的管理闭环，支撑经营管理体系从"人治"向"机制驱动"升级
优先资格
管理学、经济学、统计学、工商管理等相关专业优先
/211 院校优先
有集团型组织内部协作经验者优先
逻辑清晰、表达能力强、形象气质佳、性格活泼、具备较强的沟通表达能力者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 深入接触集团核心经营逻辑，能快速构建宏观业务视野与管理思维
- 高频对接高管与跨部门团队，有利于积累高质量人脉与职场影响力
- 平台资源雄厚，流程优化与机制建设项目具有明确的落地场景与产出价值
- 工作内容兼具策略性与实操性，综合能力提升路径清晰
- 跨组织协同涉及多方利益博弈，推动流程标准化落地可能面临阻力
- 需频繁对接高管并跟进多项专项，工作节奏快且对细节把控要求极高
- 成果多为隐性管理效能提升，绩效考核指标量化难度相对较大
- 适合逻辑思维严密、沟通协调能力强、适应快节奏多任务并行，且希望在大型集团内部深耕运营管理方向的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 纵向可向经营管理专家、运营总监或业务线负责人方向发展
- 横向可转型至战略规划、项目管理办公室(PMO)或业务运营岗位
- 积累集团级协同经验后，具备晋升中层管理岗位的潜力
- 负责集团内部经营管理机制的建设与关键业务专项的推进落地
- 梳理并优化营销全链路的跨部门协同流程，制定标准化SOP
- 搭建并主持各级经营会议体系，输出会议纪要并跟踪决议执行情况
- 收集业务管理需求，推动管理体系与配套工具的迭代升级
- 熟练掌握项目管理方法论，能独立推动专项从立项到复盘的全流程
- 具备优秀的跨部门沟通协调能力，能有效打破信息壁垒
- 擅长流程设计与SOP制定，能通过机制工具提升组织运转效率
- 具备较强的数据分析与会议管理能力，能为管理层提供决策支持
申请策略
- 提前研究顺丰近年来的战略重点与业务板块，在面试中展现对集团经营痛点的理解
- 准备1-2个成功化解跨部门冲突或推动复杂项目落地的具体案例，突出沟通策略
- 突出过往主导或深度参与的跨部门协同项目，量化流程优化带来的效率提升数据
- 强调项目管理经验，展示从立项、推进到复盘闭环的完整案例
- 体现会议管理与决策支持能力，如定期输出经营分析报告或决议跟踪机制
- 使用STAR法则描述在复杂组织架构中推动机制落地的实际成果
- 系统学习流程再造(BPR)与精益管理知识，掌握Visio/Axonize等流程建模工具
- 提升结构化表达与PPT汇报能力，强化经营分析数据的可视化呈现技巧
面试指南
- 采用STAR结构回答行为面试题，重点突出背景复杂性、你的具体动作、跨部门沟通策略及可量化的结果
- 针对流程推行受阻问题，遵循‘诊断痛点-小范围试点-数据验证-全面推广’的变革管理框架
- 回答会议与优先级问题时，展示四象限法则与敏捷管理思维，强调透明化同步与向上管理机制
- 请分享一个你主导的跨部门流程优化项目，你是如何推动各方达成共识并落地的？
- 面对高管提出的紧急专项任务与日常会议安排冲突，你会如何优先级排序与时间管理？
- 如果业务部门认为新制定的SOP过于繁琐影响效率，你会如何调整并说服他们执行？
- 你如何设计一套有效的经营会议体系，确保会议不流于形式且决议能真正落地？
- 请举例说明你如何通过数据分析发现管理漏洞，并提出机制层面的改进方案
职位点评
薪资福利70
成长发展80
工作生活60
使命价值65
薪资福利
70中等
JD未明确披露薪资与具体福利条款，仅标注面议；依托上市企业平台通常具备规范的薪酬结构与基础保障，但补偿性激励信号较弱。
薪资信号面议 (1.5千–2.5万/月)
成长发展
80较高
岗位深度参与集团机制建设与专项推进，频繁对接高管与跨部门团队，能提供丰富的管理实战场景与系统性成长机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
60中等
JD未明确办公模式与工时安排，但要求跨组织跨区域协作及高频对接高管，暗示工作节奏较快；通勤便利性取决于具体总部选址。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
物流快递属稳定成熟行业，岗位聚焦内部机制优化与决策支持，社会价值导向不明显，但有助于提升组织整体运营效能。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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