富途证券
2027 Fresh Grad Hire - Retail Customer Operations Team(HK Market)
2027 Fresh Grad Hire - Retail Customer Operations Team(HK Market)
发布于 5 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公用户运营
用户运营
Ai工具
Sql
数据分析
用户增长
英语
跨市场协作
金融科技
值不值得投
71综合评分
综合评分 71
香港金融科技应届生用户运营岗，成长与国际化曝光较好，薪资与WLB未披露。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较职业起点。
薪资怎么样
2.3万
比用户运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
31 个在招
职位详情
关于这个职位
该岗位面向2026-2027届毕业生，加入富途香港市场零售客户运营团队，围绕用户生命周期中的交易摩擦点，支持用户增长项目、活动执行、数据分析与跨市场协作
你将接触投资市场、金融科技产品与用户运营策略，积累增长运营实战经验
最低要求
本科及以上学历，对金融科技、投资市场、数字平台或用户增长有浓厚兴趣
具备较强的分析思维和问题解决能力
具备优秀的沟通与项目协调能力
学习能力强，能适应快节奏工作环境
英语流利，能够以英语作为工作语言
能够阅读、分析并总结英文材料
面向2026年1月至2027年8月期间毕业的候选人
工作职责
增长项目支持与绩效分析：支持用户策略和增长活动等关键增长举措的执行
跟踪项目表现、用户反馈和市场反应
协助分析活动结果并准备项目复盘
帮助识别优化机会，提升运营效率
数据洞察与规模化运营：利用数据分析识别漏斗问题并优化增长策略
利用AI自动化等能力提升运营效率和业务增长
跨市场协作与洞察分享：监测市场趋势，收集不同市场的增长洞察
支持跨市场知识分享与协作项目
协助准备英文材料、翻译及全球团队沟通
优先资格
具备以下领域的实习或项目经验：用户增长/数字营销
内容运营
产品营销
市场研究或数据分析
有个人投资经验，了解期权交易者优先
熟悉数据分析工具（Excel、SQL、Python等）者优先
有使用AI工具提升工作效率的经验者优先
具备粤语或其他亚洲语言能力者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 处于金融科技与投资市场，能接触用户增长、产品策略和国际化业务，行业曝光较好
- 岗位提供明确的成长路径，可向增长运营、内容策略或产品营销发展
- 跨市场协作和英文工作环境有助于提升国际化沟通与项目协调能力
- 面向应届生开放，对实习/项目经验要求灵活，适合积累增长运营实战经验
- JD未披露薪资、福利和工作时间，实际待遇与WLB需在面试中确认
- 零售客户运营涉及交易摩擦点和用户反馈，需要快速理解投资产品与用户需求
- 适合对金融科技、投资市场和用户增长有强烈兴趣，英语沟通较好、愿意在快节奏国际化环境中学习的应届毕业生
缺点 / 挑战
- 需要同时处理增长项目、数据分析、英文材料和跨市场沟通，对多任务协调能力要求较高
角色解读
- 可向用户增长运营、内容策略或产品营销等方向发展，JD明确提供相关职业发展路径
- 在国际金融科技平台积累投资市场、产品策略与用户增长经验，为后续跨市场运营或产品岗位打基础
- 通过参与增长项目和跨部门协作，逐步从执行支持成长为独立负责增长策略的运营人才
- 支持香港市场零售客户的增长项目与活动执行，跟踪项目表现、用户反馈和市场反应
- 通过数据分析识别用户漏斗问题，协助优化增长策略，并利用AI自动化工具提升运营效率
- 监测不同市场的趋势，支持跨市场知识分享、英文材料准备和全球团队沟通
- 参与项目复盘，识别优化机会，推动用户价值增长和运营效率提升
- 较强的分析思维和问题解决能力，能够用数据定位运营问题
- 优秀的沟通与项目协调能力，能推动跨团队、跨市场协作
- 流利英语，能以英语工作并阅读、分析、总结英文材料
- 学习能力强，能适应快节奏环境
- 熟悉Excel、SQL、Python或AI工具是加分项
申请策略
- 申请时突出对富途产品、香港市场及金融科技用户增长的理解，展示长期兴趣
- 面试前关注富途的业务动态和跨市场布局，准备说明自己如何适应英文与跨团队协作环境
- 突出用户增长、数字营销、内容运营、产品营销或市场研究相关实习/项目经验
- 用数据说明项目成果，如活动转化、用户反馈分析、漏斗优化或运营效率提升
- 展示英语工作能力，包括英文材料撰写、翻译、跨文化沟通或国际团队协作经历
- 如有个人投资、期权交易、SQL/Python/Excel或AI工具使用经验，应在简历中明确列出
- 补充SQL和Excel数据分析能力，准备一个从数据清洗到洞察输出的运营分析小项目
- 熟悉AI自动化工具在运营中的常见用法，例如内容生成、数据整理和流程提效
面试指南
- 用STAR结构回答项目经历：说明背景、目标、你的行动和可量化结果
- 面对运营分析题，先定义指标和漏斗，再说明数据来源、分析步骤、优化假设与验证方式
- 回答动机类问题时，把个人兴趣、岗位职责和长期职业路径连接起来，展示对金融科技和用户增长的理解
- 请介绍一段你参与用户增长、活动运营或数据分析项目的经历，你是如何衡量效果的？
- 如果发现某个交易环节的用户流失率较高，你会如何分析问题并提出优化方案？
- 你如何用英文向跨市场团队汇报项目进展或总结市场洞察？
- 你熟悉哪些数据分析工具？请举例说明你如何用Excel、SQL或Python解决运营问题
- 你为什么对金融科技、投资市场和用户增长感兴趣？
职位点评
薪资福利60
成长发展88
工作生活55
使命价值72
薪资福利
60中等
JD未披露薪资与福利，补偿性动机的满足程度需在面试中确认；目前只能判断为香港金融科技行业的应届生全职岗位。
薪资信号未披露（AI估算：1.8千–2.8万/月）
成长发展
88较高
岗位提供投资市场、用户增长、跨市场协作和明确职业发展路径，成长性较强；但属于运营支持岗，技术深度有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈Excel、SQL、Python、AI自动化
成长机会Hands-on experience in growth operations within a leading fintech platform、Exposure to investment markets, product strategy, and user growth、Opportunity to work with cross-functional teams across different markets、Career development path toward growth operations, content strategy, or product marketing roles
业务类型profit_center
工作生活
55较低
JD未提及办公模式、工时或加班政策，WLB无法判断；工作地点在香港，具体办公安排需与HR确认。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
72中等
岗位处于金融科技与投资市场，能参与用户增长和跨市场业务，商业价值较清晰；社会价值偏中性，JD未突出使命导向。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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