中国平安
远程银行产品经理
远程银行产品经理
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公产品经理
产品经理
Ai产品经理
B端产品
市场调研
平台设计
数据分析
用户需求分析
远程银行
金融科技
项目管理
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
金融巨头核心业务岗，AI赋能传统服务，技术成长空间大，但工作模式与强度待确认。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.5万
比产品经理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 12970 个在招 · 其中产品经理 38 个
市场机会
选择面较广
深圳 · 产品经理 · 约 160 个在招
职位详情
关于这个职位
作为远程银行产品经理，你将负责洞察一线服务经理的痛点，设计并落地能提升远程银行服务效率和质量的方案
核心任务是打造AI助手与AI分身工具，赋能远程服务团队，并负责相关平台功能的推广、培训、数据监测与效能分析，确保解决方案产生实际业务价值
最低要求
学历与经验：金融、经济、计算机、大数据等相关专业本科及以上学历
专业技能：3年以上B端平台产品经验，1年以上AI赋能服务/销售类产品经验
优秀的数据分析能力，市场调研能力，产品策划能力，项目管理能力，熟悉研发流程
通用技能：优秀的沟通协调能力
良好的团队协作能力
优秀的问题解决能力
其他：具备创新意识和市场敏锐度
工作职责
洞察一线服务经理的诉求，制定在远程银行服务中提效及提服务质量的方案
为远程服务队伍打造AI助手及AI分身工具，并能结合到队伍作业平台和管理平台中，产生实际的服务效率和效果的提升
平台功能推广，效果监测、现场支持，包含组织培训、数据埋点以及数据监测，以及效能分析，现场问题解决
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 身处金融数字化转型前沿，能深度参与AI技术在传统核心业务中的创新应用，项目技术含量高
- 背靠大型金融机构，资源丰富，产品一旦成功能产生巨大的实际业务影响力
- 岗位明确要求数据监测与效果分析，工作成果可量化，能清晰看到自己的贡献
- 作为B端产品经理，需要协调业务、技术、运营等多个部门，对沟通协调和推动力要求极高
- AI技术迭代迅速，需要持续学习以确保产品设计不落后，并合理管理业务方的预期
- 需要深入理解银行业务（特别是远程服务流程），对非金融背景的求职者有一定门槛
- 适合具备B端产品经验，对AI赋能业务充满热情，并希望在大型金融机构中推动实质数字化变革的求职者
- 需要有较强的跨部门协作和落地执行能力
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 在垂直领域（金融科技/银行数字化）深化AI产品方法论，成为该领域的专家
- 可向AI产品经理、解决方案产品专家方向发展，负责更复杂的企业级智能平台
- 积累团队协作与跨部门推动力经验后，有机会向产品负责人或管理岗位发展
- 作为一线业务部门（远程银行）的产品接口人，深度洞察服务经理的日常工作痛点与需求
- 设计并推动将AI技术（如AI助手、数字人分身）落地到实际的业务作业与管理平台中，赋能提效
- 负责产品从0到1落地及从1到N的推广，通过培训、数据分析等方式确保产品功能被有效使用并产生价值
- 具备扎实的B端产品设计与项目管理能力，熟悉从需求到上线的全流程
- 有AI产品落地经验，理解AI技术（特别是服务场景下的AI应用）的能力边界与实现逻辑
- 出色的数据分析与市场调研能力，能用数据驱动产品决策和效果衡量
申请策略
- 深入研究中国平安在金融科技创新方面的公开信息，了解其数字化转型战略和相关产品，以便在面试中展现你的热情与准备
- 准备一个关于你如何通过产品设计解决复杂业务问题，并用数据验证效果的详细案例
- 重点突出你的B端平台产品设计经历，特别是从0到1或从1到N的项目案例
- 详细描述你参与或主导过的AI产品项目，说明你的角色、使用的技术/工具以及带来的效率提升
- 用具体数据（如流程耗时降低百分比、服务效率提升数值）来证明你产品的价值
- 系统学习金融科技领域知识，特别是银行零售业务、远程服务或客户服务流程
- 深入理解当前主流的AI服务型应用（如对话式AI、RPA、数字人）的原理与应用场景
- 加强数据分析能力，学习使用SQL、BI工具等进行业务数据埋点与分析
面试指南
- 回答产品项目问题时，使用STAR法则（情境-任务-行动-结果），重点突出你的思考过程和数据结果
- 对于AI应用问题，结合具体场景（如坐席辅助、智能质检、虚拟客服）阐述，平衡技术可能性与业务实用性
- 沟通管理预期的问题，强调产品经理的桥梁作用，通过原型演示、小范围试点、明确价值边界等方式进行引导
- 数据分析案例，讲清楚“发现问题-分析原因-提出假设-验证优化-衡量效果”的完整闭环
- 阐述核心能力时，结合JD要求和自身经历，体现你的匹配度
- 请描述一个你主导的B端产品项目，你是如何从0到1进行设计并推动落地的？
- 你如何理解AI技术在银行服务（特别是远程服务）中的应用场景？请举例说明
- 如果业务方对AI工具的期望过高，认为它能解决所有问题，你会如何沟通和管理预期？
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值65
薪资福利
75中等
该职位对‘补偿性动机’有较好满足。作为大型上市金融机构的核心产品岗，薪资具有市场竞争力（尽管JD面议），且平台通常能提供完善的薪酬福利体系。
薪资信号面议 (2千–3万/月)
成长发展
85较高
该职位对‘发展性动机’满足程度高。工作内容涉及前沿的AI技术应用，能深度参与大型金融机构的数字化转型，提供清晰的技能成长路径和业务影响力。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI助手、AI分身、数据分析、产品策划、项目管理
业务类型profit_center
工作生活
60中等
该职位对‘生活化动机’的满足程度一般。JD未明确办公模式和加班情况，但作为核心业务岗位且需要现场支持，预计工作地点固定且工作节奏可能较快。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
该职位对‘意义感动机’有一定满足。身处金融业，行业稳定且重要；岗位通过AI提升服务效率，具有一定社会价值，但非直接面向终端大众的社会创新。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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