露露乐蒙
门店副经理 ，前海壹方城
门店副经理 ，前海壹方城
发布于 4 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
团队领导
库存管理
排班管理
社区关系
销售策略
零售管理
顾客体验
预算管理
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
注重文化与成长，使命驱动型零售管理岗，WLB中等，福利完善
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.0万
比门店运营中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 400 个在招 · 其中门店运营 68 个
市场机会
选择面较广
深圳 · 门店运营 · 72 个在招
职位详情
关于这个职位
作为lululemon深圳前海壹方城门店的副经理，你将协助店长管理日常运营，包括楼面管理、排班及预算控制
核心职责是领导团队提供卓越的顾客体验，处理客诉，并通过社区活动提升品牌影响力，确保门店销售目标的达成
最低要求
在指定门店所属司法管辖区内有合法工作权利
愿意根据业务需要灵活、合理地安排工作时间
愿意参与团队合作，也能独立完成工作
愿意在上班时间在门店内四处查看，以便为客人提供帮助并完成工作
具有至少两年领导或人员管理方面的工作经验
工作职责
领导力和人员管理*：支持门店经理建立多样化团队，营造尊重包容的环境
支持招聘、入职培训及绩效管理
为团队成员提供反馈、指导、辅导和职业路径导引
与店长合作制定排班表
与他人合作*：与团队成员建立支持性关系，关注个人和职业发展
协作确保卓越顾客体验并支持门店运营
客人体验和社区*：指导团队评估顾客需求，提供产品技术教育，支持店内交易和全渠道计划
积极走动以解决顾客反馈和问题
与大使、热汗领导者等建立当地关系，提高品牌意识并参与社区资源接洽
运营*：与店长共同查看业务数据（如盈亏表）制定计划并推动销售
管理门店预算、工时、开支
传达店长愿景
领导楼面工作，制定覆盖计划
按清单执行开店/闭店程序
遵守安全政策和法律法规
预算责任*：承担可控预算和工时方面的指定责任
人员管理*：作为团队负责人，间接负责管理当班的一部分门店员工，或由店长指派
优先资格
教育背景：大专或以上学历
经验：至少两年零售或销售管理经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名品牌，平台规范且福利体系完善（如员工折扣、健身课程）
- 注重员工成长，提供清晰的职业发展路径
- 工作环境充满活力，社区氛围好
- 零售业工作强度较大，需适应轮班制及周末节假日高峰期的忙碌节奏
- 对顾客体验要求极高，需具备较强的抗压能力和情绪管理能力
- 热爱运动生活方式，具备零售管理经验，喜欢与人打交道，追求工作与生活平衡但能接受弹性工时的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从副经理晋升为门店经理，未来可向区域管理或多店管理方向发展，深耕零售运营管理领域
- 协助店长全面管理门店日常运营，包括人员排班、库存管理和销售业绩达成
- 具备零售团队管理经验，优秀的顾客服务意识和沟通协调能力，能够处理突发客诉
申请策略
- 了解lululemon的品牌文化和价值观，在面试中展示你对社区连接和顾客体验的热情
- 突出过往零售管理经验，特别是团队建设、顾客满意度提升及销售业绩达成的具体案例
- 强化数据分析能力（如理解P&L报表），提升冲突解决技巧和跨部门沟通能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题，重点突出你的领导力、问题解决能力和顾客导向思维
- 请分享一次你成功处理棘手顾客投诉的经历
- 你是如何激励低绩效团队成员提升表现的？
- 在繁忙时段，你如何平衡楼面管理和行政工作？
- 你对lululemon的品牌文化有什么理解？
- 提前熟悉lululemon的产品线和技术特点，准备1-2个关于如何通过服务提升顾客忠诚度的具体案例
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值85
薪资福利
75中等
JD提及具有竞争力的基本工资和基于团队的奖金，加上带薪休假和员工折扣，整体薪酬福利在市场水准之上，但非顶级高薪。
薪资信号市场水准 (8.0千–1.2万/月)
福利待遇带薪休假、丰厚的员工折扣、健身/瑜伽课程、育婴补假计划、个人和职业发展计划
成长发展
80较高
JD明确提到提供直接反馈、指导、辅导和职业路径导引，以及个人和职业发展计划，显示出公司对员工成长的重视。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会职业路径导引、个人和职业发展计划、指导、辅导
业务类型profit_center
工作生活
60中等
JD要求灵活安排工作时间并在门店内四处查看，暗示工作节奏较快且需站立工作，WLB一般，但公司提供健身课程有助于身心健康。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
85较高
JD强调创造积极改变、建立健康和繁荣的未来，以及营造公平、包容和注重成长的环境，社会价值和使命感较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号创造积极的改变、创建更加健康和繁荣的未来、公平、包容和注重成长的环境
创新程度积极采用新技术
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