泡泡玛特
店长-无锡城市
店长-无锡城市
发布于 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
Office软件
团队管理
客户服务
数据分析
门店管理
零售运营
值不值得投
56综合评分
综合评分 56
知名潮玩品牌店长，平台稳定薪资中等，侧重门店管理与销售执行，工作强度较大
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
9.0千
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 260 个在招 · 其中门店运营 17 个
市场机会
选择适中
无锡 · 门店运营 · 47 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为泡泡玛特无锡城市店长，全面负责门店的日常运营管理、团队管理及营销策略落地
主要职责包括处理顾客关系、维护店面环境与安全、设备管理以及店员排班与培训，旨在提升顾客满意度并达成销售目标
最低要求
具有1-3年店长或门店运营管理相关工作经验
具有较强的店务管理实操经验，有零售等相关品牌工作经验的优先
具有较强的管理能力、执行力、沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力
具有良好的表达能力、沟通能力及培训技巧，有一定数据处理及报表分析能力
熟练操作电脑及Office办公软件
工作职责
负责店面的运营管理、主持店面管理工作，配合各部门营销策略的实施
妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾
监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理
负责门店各种设备的维护保养和管理
对店员日常工作管理监督、工作排班、顾客满意度维护等工作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名IP品牌，平台稳定且品牌影响力大
- 能积累完整的零售门店管理经验
- 业绩考核指标明确
- 适合有零售管理经验、抗压能力强、喜欢与人打交道并希望从事管理工作的求职者
缺点 / 挑战
- 零售行业工作强度较大，需应对节假日高峰及顾客投诉压力
角色解读
- 可向区域经理、城市运营总监等更高阶的管理岗位发展，或横向拓展至品牌营销领域
- 全面负责单店的日常运营，包括人员排班、库存管理及销售目标达成
- 具备扎实的零售门店管理经验，擅长团队建设与员工培训
申请策略
- 了解泡泡玛特的品牌文化及潮玩市场趋势，展现对年轻消费群体的洞察力
- 突出过往门店销售业绩增长数据、团队规模及管理成效、处理突发客诉的案例
- 加强Excel数据处理能力以支持报表分析，提升团队激励与沟通技巧
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出问题解决能力和管理成果
- 请分享一个你成功解决顾客投诉的案例
- 你是如何制定和执行门店销售目标的？
- 面对高强度的工作压力，你如何调节并保持团队士气？
- 准备具体的管理案例和数据，熟悉泡泡玛特的产品线及近期营销活动
职位点评
薪资福利65
成长发展60
工作生活40
使命价值50
薪资福利
65中等
上市公司背景提供了一定的稳定性，薪资在无锡地区属中等偏上，但零售行业整体薪酬天花板有限。
薪资信号未披露（AI估算：7.0千–1.0万/月）
成长发展
60中等
能提供标准的零售管理培训体系，但技能通用性较强，向更高层级晋升需具备跨区域管理能力。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售店长通常需轮班工作，节假日繁忙，工作强度较大，WLB相对较差。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
50较低
属于成熟的商业零售领域，主要追求商业价值，社会使命感体现不明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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