万豪
人力资源总监
人力资源总监
发布于 2 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公人力资源与培训
人力资源与培训
业务伙伴
人力资源战略
人才管理
变革管理
员工关系
绩效管理
薪酬策略
跨文化沟通
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
资深HR领导岗位，提供国际平台与清晰发展路径，但需适应高强度管理挑战。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.8万
比人力资源与培训中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 550 个在招 · 其中人力资源与培训 17 个
市场机会
选择不多
澳门特别行政区 · 人力资源与培训 · 2 个在招
职位详情
关于这个职位
作为澳门W酒店的人力资源总监，你将向总经理报告，并作为酒店执行委员会核心成员
你将全面负责酒店的人力资源战略、人才招聘与保留、绩效管理、员工薪酬策略及发展，通过高效的人力资源管理影响业务目标的实现，并需具备在独立性和协作性之间平衡的高级专业能力
最低要求
职位描述中未提供明确的最低任职要求列表
根据职位概述，该岗位需要提供‘高水准的人力资源综合知识和专业知识’，并‘通常以相当高的独立性开展工作’，这隐含了对高级人力资源管理经验和专业知识的极高要求
工作职责
执行和跟进敬业度调查相关活动
争取和建立人才管理队伍，支持酒店和地区多元化战略
将业务优先事项转化为酒店人力资源战略、计划和行动
在酒店实施和维持人力资源举措
协调酒店的人力资本审查流程，并酌情在酒店范围内和市场上领导接班人计划活动
通过人力资本审查流程对酒店领导补给线进行评估，并协助跟进
通过会影响绩效成果或控制成本的主动方式创造价值
监督酒店经理和员工有效使用 myHR
领导并参加接班人管理和员工队伍规划
负责人力资源战略和执行
担任关键变革经理，负责执行对员工影响较大的举措
作为酒店执行委员会的成员出席业主会议
为人力资源成果赋予意义或背景（例如，人才保留统计、重要空缺职位、员工满意度、培训举措和成果）
并展现出对业主优先事项的理解
监督一项或多项酒店人力资源，以及基于市场的人力资源专家型资源（如适当）
分析空缺职位，以平衡现有人才培养和业务需求
担任选拔和面试流程的辅导员和专家协调员
在工作流程和人员编制优化中寻找机会
作出人事决策，管理酒店的人才干部和补给线
制定与雇佣惯例相关的人事策略（与招聘经理合作）
与招聘经理就薪酬和福利等问题进行协商
监控采购流程和人员编制流程的结果
确保管理人员有能力评估和评价时薪制员工
时刻了解内部和外部薪酬以及工作竞争环境
领导时薪制员工总体薪酬策略的规划
支持总体薪酬体系、工具、计划和政策等的沟通和恰当使用
参与季度内部股权分析
审查内部股权报告并处理需要解决的问题
创建和实施总体薪酬管理包/方案，尤其是针对酒店优先事项的认可和奖励计划
确保完成酒店人力资源工作人员的职责，如适用的职位描述中所述
确保酒店人力资源员工在所有与员工有关的人力资源信息方面得到适当培训，以适当回应酒店员工
作为酒店人力资源部员工关于员工关系问题的资源
不断强化积极的员工关系理念
优先资格
职位描述中未明确列出优先资质要求
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 深入参与企业战略决策，在核心管理层中拥有影响力，职业起点高
- 在国际知名酒店品牌平台工作，能积累丰富的跨文化管理和大型组织运营经验
- 负责从战略到执行的全套HR工作，专业能力将得到全方位的淬炼和提升
- 工作涉及面广且复杂，对管理多线程任务、处理高强度沟通和突发状况的能力要求极高
- 需适应并融入跨国集团的企业文化，同时具备服务本地化运营的灵活性
- 适合拥有8年以上全模块人力资源管理经验，具备酒店或高端服务业背景，渴望在国际平台承担战略型HR领导者角色，且具备卓越的商业洞察力和抗压能力的专业人士
缺点 / 挑战
- 作为变革经理和业务伙伴，需要在平衡员工利益与达成严苛的业务、业绩指标间承受巨大压力
角色解读
- 在酒店集团内部，可向区域人力资源总监、集团人力资源副总裁等更高级别管理岗位发展
- 凭借在大型跨国企业积累的全面HR战略与管理经验，可胜任其他高端服务业或跨国公司的高管职位
- 专注于某一领域（如薪酬福利、组织发展）成为该领域的首席专家或顾问
- 作为酒店执行委员会核心成员，制定并执行与业务战略紧密挂钩的人力资源整体规划
- 全面负责从人才招聘、绩效评估到薪酬福利、员工发展的全模块管理，确保人才供给与业务需求平衡
- 作为关键变革经理和员工关系专家，领导影响重大的组织变革，并营造积极的雇主文化
- 需要具备全模块人力资源专业知识，尤其在薪酬策略、绩效管理和人才发展方面有深厚积累
- 必须拥有出色的商业敏锐度，能将人力资源举措转化为对业务目标和成本控制的直接贡献
- 要求强大的领导力、变革管理能力和跨文化沟通技巧，以管理多元化团队并影响高管层
申请策略
- 仔细研究万豪国际集团的企业文化、价值观及其W酒店品牌的独特定位，在申请材料和面试中展现高度的认同感和契合度
- 准备针对酒店业特有挑战（如高流动性、季节性用工、24/7运营环境下的员工关怀）的人力资源解决方案
- 重点突出曾主导或参与的重大人力资源战略项目、组织变革或人才发展计划，并量化其对业务指标（如人效提升、离职率降低、成本优化）的影响
- 详细描述过往管理多元化团队、以及与高层管理者（如总经理、业主方）合作并影响其决策的经历
- 明确列出对薪酬体系设计、绩效管理体系搭建与运营的实战经验，特别是酒店或服务业相关的案例
- 深入了解国际酒店行业的最新人才趋势、薪酬水平及劳工法规，特别是澳门本地的相关政策
- 系统性地梳理并准备用‘业务语言’阐述人力资源价值的方法论和案例，强化商业伙伴思维
面试指南
- 使用STAR原则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出你的思考逻辑和采取的具体行动
- 回答时始终将HR举措与商业结果（如客户满意度、收入、成本、效率）联系起来，展示你的商业价值
- 在描述管理或变革经历时，强调沟通、协调和影响利益相关者（上级、同事、下属）的过程
- 请分享一个你成功领导组织变革或推动重大人力资源项目落地的案例，你是如何克服阻力的？
- 作为业务伙伴，你如何将人力资源战略与酒店的经营目标（如提升宾客满意度、控制人力成本）具体结合？
- 在员工激励和保留方面，针对酒店业高流动性的特点，你有哪些创新的策略或实践经验？
- 你如何平衡满足员工的发展需求、薪酬期望与公司的预算和绩效目标？
- 请描述一次你处理复杂或棘手的员工关系问题的经历，你采取了什么步骤，结果如何？
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值80
薪资福利
75中等
该职位属于高级管理层，通常配套具有竞争力的薪酬包和福利体系，满足了对高收入和职业稳定性的需求。作为大型跨国企业成员，薪酬福利体系相对规范完善。
薪资信号面议 (3千–4.5万/月)
成长发展
85较高
作为执行委员会成员，将直接参与战略决策，获得宝贵的高层管理经验。负责全面的HR职能，能极大提升专业深度和广度，并在国际平台上拓展视野。
技术前沿主流现代技术
技术栈myHR
成长机会接班人计划、员工培养、领导补给线、变革经理
业务类型profit_center
工作生活
60中等
作为酒店高管，工作强度可能较高，需应对24/7运营环境中的突发状况，工作与生活平衡存在挑战。工作地点在澳门路氹，生活便利但工作现场属性强。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
加入全球顶级酒店管理公司，参与打造奢华酒店体验，具有较高的品牌认同感和行业价值感。W酒店‘点燃好奇，拓展无界’的使命和文化理念具有吸引力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号点燃好奇，拓展无界、重新定义全球奢华酒店标杆、随时/随需文化
创新程度积极采用新技术
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