万豪
Mgr-Human Resources II
Mgr-Human Resources II
发布于 大约 3 小时前中层管理(经理/总监)
青岛市
中级经验
全职员工
仅现场办公
高中/中专
人力资源与培训
入职培训
劳动法合规
员工关系
员工培训
招聘
沟通协调
绩效管理
薪酬福利
面试
AI 估算 · 8k–15k
青岛酒店HR经理月薪8-15k，万豪品牌稳定，薪资中等偏上。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责酒店人力资源部的日常运营，包括招聘与选拔、薪酬福利管理、员工培训与发展、员工关系维护以及法律合规等各项工作
你将与人力资源团队合作，为员工提供支持并促进业务目标实现
适合具备人力资源管理经验、熟悉劳动法规、沟通协调能力强的候选人
最低要求
高中文凭或高中同等学历 (GED)
年人力资源、管理运营或相关专业领域工作经验
或者
在经认可的大学取得人力资源、工商管理或相关专业的两年制学位
年人力资源、管理运营或相关专业领域工作经验
工作职责
管理招聘和雇用流程
根据需要协助面试和聘用具备适当技能的人力资源部团队成员
建立并保持与外部招聘源的联系
根据人力资源标准运作程序参加招聘会，并确保进行外展工作的文件记录
与当地组织（例如酒店协会和同事）联络，为当前或未来的空缺职位发掘候选人
监督/监管候选人身份和甄选流程
向酒店经理提供有关甄选程序的学科知识专长
与供应商合作伙伴合作，确保对相应场所的空缺职位进行了有效的宣传，以吸引多元化的候选人才库
对候选人身份/甄选进行质量控制
实施和指导员工福利
与失业服务提供方合作，应对失业申索
审查服务提供方报告的准确性并纠正错误
编写和审计失业申索活动报告，并分发给酒店管理层
出席失业听证会并确保酒店安排了适当的代表
确保部门拥有可用于管理员工的资源
管理员工培养
支持部门入职培训计划，让员工接受适当的新员工培训，以成功履行工作职责
确保员工接受交叉培训，以支持成功的日常运作
使用员工可用的所有在职培训工具
监督正在进行的培训举措，并在适当时进行培训
确保新员工入职培训计划的协调和便利，为员工创造积极的第一印象，并强调客户服务在企业文化中的重要性
确保所有新员工和领导团队参加培训计划
与管理层团队合作，确保制定部门入职培训流程，且员工接受适当的新员工培训以成功履行其工作职责
维护员工关系
协助维护酒店内有效的员工沟通渠道（例如，开展日常沟通并协助定期安排全酒店会议）
检查渐进性惩处文档的准确性和一致性
检查支持性文件，并负责确定适当的行动
运用“门户开放”政策，及时确认获悉员工的问题或疑虑
确保将员工问题提交给部门经理解决，或进一步提交给人力资源总监/多家酒店的人力资源总监
必要时与防损部合作开展员工事故调查
根据每个职位的工作描述，传达绩效预期
管理法律和合规实践
确保员工档案包含所需的就业文书、适当的绩效管理和薪酬文件，并在要求的时间内妥善保管
确保遵守员工档案的查阅、审核和审计程序，并确保遵守《隐私法》
确保将医疗记录保存在单独、安全和保密的医疗档案中
推进随机、合理的信念和事后药检过程（适用的情况下在酒店进行）
通过员工手册传达酒店规则和法规
确保定期通过入职培训、酒店会议、公告板等向员工传达所有安全安保政策（例如，酒店拆迁、失物招领、血液传播病原体、事故报告和卫生）
与区域理赔办事处进行定期理赔审查，以确保理赔及时结案，且保留级别适用于公开理赔
代表酒店安全委员会人力资源部
帮助确定如何提高对工作场所安全重要性的认识，并降低事故频率和严重程度
管理工人赔偿理赔，以确保适当的员工关怀并管理成本
监督入选/未入选和录用流程，以确保遵循适当的程序（例如，入选/未入选的正当理由，以及申请人收到状态通知）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 万豪是国际知名酒店集团，平台稳定，职业晋升通道清晰
- 工作内容全面，覆盖HR多模块，能快速积累综合经验
- 与多部门协作，提升沟通和管理能力
- 酒店行业员工活动丰富，工作氛围相对友好
- 酒店业节假日和旺季可能加班，工作节奏紧张
- 基层HR经理管理幅度有限，决策权受总部政策约束
- 适合有1-3年HR经验，希望在酒店行业发展，喜欢与人打交道，具备较强沟通协调能力和合规意识的求职者
缺点 / 挑战
- 处理员工关系和法律合规事务需要较高情商和抗压能力
角色解读
- 在万豪体系内可晋升为人力资源总监或区域人力资源经理
- 积累大型酒店集团HR经验，未来可转向其他行业HR高层
- 通过跨部门合作，拓展酒店运营管理视野
- 负责酒店人力资源日常运营，包括招聘、薪酬、培训等模块
- 监督招聘和选拔流程，与外部招聘机构合作，确保合格人才入职
- 管理员工福利和工人赔偿，处理失业申索及听证
- 维护员工关系，处理员工问题和纪律处分，确保合规
- 熟悉人力资源管理各模块，尤其是招聘和薪酬
- 了解劳动法律法规和合规要求
- 具备优秀的沟通协调和员工关系处理能力
- 能够组织培训项目，推动员工发展
申请策略
- 了解万豪和福朋喜来登的品牌文化，在面试中展现服务意识
- 准备1-2个处理员工关系或合规问题的具体案例
- 突出招聘、培训、员工关系等实际项目经验，用量化成果（如招聘完成率、员工满意度）
- 强调对劳动法规的掌握和合规处理案例
- 如有酒店或服务行业经验，务必提及
- 展示与不同层级沟通合作的能力
- 学习劳动法最新法规和案例，特别是山东省地方规定
- 熟悉HR信息系统（如Workday、SAP）和Office办公软件
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 强调法规遵从和员工关怀的平衡
- 展现数据结果（如降低流失率、缩短招聘周期）
- 请分享一次你成功处理员工投诉或纠纷的经历
- 你如何设计并实施员工培训计划？
- 面对人员短缺，你如何快速招聘合适候选人？
- 你如何确保公司遵守劳动法规？
- 作为HR，你如何与酒店各部门经理协作？
职位点评
64
综合评分
青岛万豪HR经理，工作内容全面，平台稳定，薪资未披露，WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合重视职业发展、希望积累全面HR经验的求职者，对薪资和WLB预期保持合理即可。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利65
成长发展72
工作生活58
使命价值55
薪资福利
65中等
万豪作为国际酒店集团，薪资福利体系完善，但该职位薪资未明确披露，整体处于市场中位水平。
薪资信号未披露（AI估算：8K-15K/月）
成长发展
72中等
职位涉及HR多模块，提供全面的技能积累，但成长路径依赖公司内部机会，明确晋升信息未提及。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型cost_center
工作生活
58较低
酒店行业通常需要现场办公且工作时间灵活，JD未提及弹性工作安排，WLB保障有限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
酒店行业稳定成熟，该职位的社会贡献主要体现于员工服务，但整体使命感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号提倡机会均等
创新程度稳健跟随主流
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