万豪
Sales Manager (Corporate)
Sales Manager (Corporate)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
B2B销售
合同管理
商务拓展
大客户维护
客户关系管理
市场分析
酒店业
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
国际酒店巨头基层销售岗，平台好、成长性强，但需适应行业作息与销售压力
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.8万
比大客户销售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 320 个在招 · 其中大客户销售 2 个
市场机会
选择适中
香港特别行政区 · 大客户销售 · 31 个在招
职位详情
关于这个职位
负责万豪旗下酒店（喜来登）的企业客户销售工作，通过主动开发和维护客户关系实现销售目标
主要职责包括拓展新业务、协调内部资源、执行合同流程以及提供卓越的客户服务，确保达成个人及地点的收入指标
最低要求
学历与经验要求：拥有商业管理、市场营销、酒店与餐饮管理等相关专业的2年制学位，并具备3年相关销售或营销领域工作经验
或者拥有4年制学士学位，并具备1年相关领域工作经验
工作职责
建立成功关系以产生销售机会*：
与外部销售渠道协作，确保销售工作协调互补且不重复
建立并加强与现有及新客户的关系以促进未来预订（包括销售拜访、娱乐活动、考察旅行、行业展会等）
在社区内建立关系以加强和扩大客户基础
管理与开发关键内部和外部利益相关者的关系
向活动管理部门提供准确、完整且有效的业务交接
管理销售活动*：
参与销售团队的拜访，以获取新业务或促成签约
执行和支持已预订业务的运营方面（如生成提案、撰写合同、客户沟通）
利用市场趋势和目标客户信息最大化收入*：
识别新业务以实现个人和地点的收入目标
了解整体市场（竞争对手的优缺点、经济趋势、供需状况等）并据此制定销售策略
根据市场条件和地点需求关闭最佳机会
深入了解地点的主要目标客户及其服务期望，通过理解客户的业务和问题提供更好的解决方案
提供卓越客户服务*：
支持公司的服务和关系战略，通过在整个客户体验中提供卓越服务来驱动客户忠诚度
为了增加账户份额而服务客户
执行和支持公司的客户服务标准
提供与公司日常服务基础一致的优质服务
为宾客关系树立积极榜样
与客人互动以获取关于产品质量和服务水平的反馈
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托万豪国际强大的品牌影响力和全球会员体系，获客资源丰富
- 完善的培训体系和清晰的职业发展路径
- 国际化工作环境
- 需要频繁出差或进行社交应酬
- 对跨文化沟通能力有要求
- 适合性格外向、抗压能力强、热爱与人打交道且希望在酒店管理或销售领域长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 销售业绩压力较大，需不断挖掘新客户并维持老客户关系
角色解读
- 可从销售代表晋升为高级销售经理、区域销售经理，最终可能走向销售总监或酒店总经理的管理岗位
- 主要负责开拓和维护企业客户（Corporate Clients），通过电话拜访、会议等方式推广酒店客房及会议设施
- 需要具备出色的商务谈判能力、客户关系管理能力以及对本地酒店市场的深刻理解
申请策略
- 研究万豪/喜来登的品牌价值观，在面试中体现对‘归属感’和‘服务精神’的理解
- 准备具体的销售案例以备面试提问
- 突出过往的销售业绩数据（如销售额增长率、新客户数量）
- 强调在大客户维护方面的成功案例
- 展示对酒店或旅游行业的了解
- 提升CRM系统操作技能
- 加强商务礼仪和谈判技巧
- 了解最新的酒店收益管理知识
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题
- 重点突出数据成果和客户满意度
- 请分享一个你成功开发或挽回一个大客户的案例
- 你如何理解酒店行业的B2B销售特点？
- 面对激烈的市场竞争，你会如何制定销售策略？
- 你如何处理客户投诉或不满？
- 熟悉喜来登大屿山酒店的产品线和服务特色
- 了解香港当前的商务旅游市场趋势
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
作为上市跨国巨头，万豪提供的薪酬福利体系完善且稳定，在香港地区具有市场竞争力，但基层销售岗底薪通常中等，主要依赖佣金激励。
薪资信号未披露（AI估算：2.0千–3.5万/月）
成长发展
80较高
万豪拥有成熟的全球培训体系和明确的晋升通道，对于希望进入国际酒店管理领域的求职者来说，是极佳的职业起点和发展平台。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会global community、career opportunity、become the best version of you
业务类型profit_center
工作生活
60中等
酒店行业通常涉及周末和节假日工作，WLB相对一般；但职位位于大屿山，环境相对安静，不过通勤可能受限于地理位置。
工作模式未明确
办公地点郊区/偏远地区
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
万豪强调‘归属感’和‘连接客人’，具有一定的社会价值和服务意义，但对于追求强社会影响力岗位的求职者来说，核心仍是商业服务。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号create a sense of belonging、connect guests、The World’s Gathering Place
创新程度稳健跟随主流
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