香奈儿
Fragrance & Beauty Area Leader (Hangzhou)
Fragrance & Beauty Area Leader (Hangzhou)
发布于 大约 14 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
Kpi分析
品牌管理
团队领导
奢侈品行业
客户服务
市场情报
库存管理
视觉陈列
销售管理
值不值得投
62综合评分
综合评分 62
香奈儿区域领导岗位，负责杭州市场零售管理，要求高经验，薪资有竞争力但未披露，WLB信息不明。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
20K
比销售管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 140 个在招 · 其中销售管理 23 个
市场机会
选择适中
杭州 · 销售管理 · 47 个在招
职位详情
关于这个职位
作为香奈儿杭州地区的香味与美容区域负责人，您将协助区域销售经理规划和执行零售项目，确保品牌形象一致，并领导团队实现销售目标
职责包括视觉陈列管理、团队领导、客户服务优化、销售和KPI管理、库存及运营管理，以维持品牌在零售市场的领先地位
最低要求
大专及以上学历
至少5年奢侈品或快消行业相关销售经验，其中至少3年在跨国环境中的多城市管理经验
领导力与管理能力：问题解决、有效授权、沟通、辅导和激励技能
形象与陈列：注重细节，追求卓越/持续改进
强烈的客户服务心态
运营管理：计划与组织、基础计算机技能、能够操作香奈儿POS系统
商业敏锐度：能够理解并综合业务和市场情报
制定清晰、有挑战性但可实现的目标，并在困难情况下保持承诺
学习敏捷性：不惧挑战现状，乐于学习，面对逆境时抵制防御心态
工作职责
维护品牌形象（视觉陈列+维护+仪容）：
主动与视觉陈列团队合作，确保橱窗和柜台陈列始终反映香奈儿形象
向POS管理和团队传达公司对视觉陈列的期望，确保POS环境从清洁到家具、固定装置维护均处于最佳状态
与百货商店谈判，激活POS外的品牌可见度程序（如百货横幅、橱窗、透明度），提升品牌形象
主动反馈和提出关于仪容的改进方案，与培训团队合作
向区域销售经理报告相关信息，并与法务部门合作解决问题，在区域内保持品牌形象
领导力和管理：
在所覆盖的POS培养卓越文化：确保团队成员投入、积极主动并按照香奈儿的愿景和使命履行职责
提供及时的辅导和认可，并根据个人能力和表现进行适当授权
与人员与组织团队密切合作进行招聘决策，主动帮助寻找和留住人才，必要时推荐外部零售培训课程
通过以身作则，成为负责POS的榜样
通过分享零售团队的最佳实践，驱动学习文化，以持续超越市场并维持零售领导地位
提供卓越服务：
与培训团队合作，识别所覆盖区域内的客户服务机会
与CRM团队合作，从客户资源中探索销售机会
从客户投诉案例中学习，并制定相关规则以处理未来案例
销售和KPI管理：
支持区域销售经理根据销售业绩和市场趋势为负责的POS分配销售目标，设定具有挑战性的目标以实现更好结果
分析POS销售趋势，并在需要时采取适当行动
分析所覆盖区域内各POS的CRM绩效，并制定相应行动计划
支持区域销售经理定期与CRM团队沟通，找出进一步机会以在所覆盖区域内建立更强的客户关系
根据业务需求提出、应用和调整年度活动计划
与零售营销团队紧密合作，提高活动计划的效率
管理员工排班，包括日常运营分区，以确保楼层覆盖和最佳客户服务
不断寻找机会提高负责POS的生产力
向区域销售经理提供持续的反馈和报告，以影响策略和建议
库存管理：
向团队传达公司期望和政策，确保柜台安全库存，并检查每周和每月库存盘点的完成情况
监督员工仔细检查所有相关库存执行，并直接负责
运营管理：
与SDVM紧密合作进行新柜台或翻新柜台项目，根据本地市场需求提出最佳品类分区安排和设计布局
确保所有销售、退货、调拨、库存调整等运营程序和政策得到遵守
与其他功能团队紧密合作，确保零售运营顺畅
保持对奢侈化妆品零售行业市场趋势的了解，监控竞争对手行动，并将相关信息与个人市场洞察反馈给公司
与跨部门合作，找出改进领域并推动销售
与贸易合作伙伴保持关系，确保我们拥有最佳业务优势
市场情报：
保持对奢侈化妆品零售行业市场趋势的了解，监控竞争对手行动，并将相关信息与个人市场洞察反馈给公司
在日常POS访问中关注灰色市场趋势
关注本地市场DS发展计划，并主动与区域销售经理和BD合作，在负责区域取得有效成果
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入全球知名奢侈品牌，享有高端行业平台和职业声誉
- 全面锻炼零售管理、团队领导和业务运营能力，积累多元经验
- 在杭州核心商圈工作，接触高端客户和市场趋势
- 奢侈品行业竞争激烈，需持续维护品牌形象和客户关系
- 多城市管理职责可能涉及频繁出差和跨区域协调
- 适合具备丰富奢侈品或快消销售管理经验、追求品牌影响力、擅长团队领导和客户关系的求职者
缺点 / 挑战
- 需要应对高绩效压力和销售目标挑战，工作强度可能较高
角色解读
- 通过区域管理经验积累，可晋升为区域销售经理或更高管理层级
- 在奢侈品零售领域深化专业知识，向全国或国际管理岗位发展
- 利用品牌平台，拓展跨职能经验，如市场、培训或商务拓展
- 负责杭州区域香味与美容零售点的全面管理，确保品牌形象和销售目标达成
- 领导和辅导团队，提升专业水平和服务质量，推动零售卓越
- 协调视觉陈列、库存、运营和市场情报等多方面工作，优化业务表现
- 至少5年奢侈品或快消行业销售经验，以及3年以上跨国环境多城市管理经验
- 强大的领导力、沟通和辅导能力，能够激励团队并有效授权
- 敏锐的商业洞察力和客户服务心态，熟悉零售运营和POS系统
申请策略
- 研究香奈儿品牌价值观和杭州市场情况，在面试中展示对品牌的了解
- 准备具体案例，说明如何解决零售运营挑战或提升团队表现
- 突出5年以上奢侈品或快消行业销售经验，尤其是多城市管理案例
- 强调团队领导成果，如团队业绩提升、人员发展或跨部门协作
- 展示客户服务和品牌维护经验，例如通过具体项目或业绩数据
- 加强视觉陈列和零售运营知识，学习奢侈品行业最新趋势
- 提升数据分析能力，以支持销售KPI管理和市场情报分析
- 练习多语言沟通能力，适应跨国公司环境
面试指南
- 使用STAR（情境-任务-行动-结果）结构回答行为问题，突出具体成果
- 强调领导力、客户导向和商业敏锐度，结合香奈儿品牌价值观
- 展示学习敏捷性和问题解决能力，以应对挑战和变化
- 请描述一次您管理多城市团队并实现销售目标的经历
- 您如何确保团队成员遵守品牌形象标准和提供卓越客户服务？
- 面对销售业绩下滑，您会采取哪些步骤进行分析和改进？
- 您对奢侈品零售行业的市场趋势有何见解？
- 如何平衡日常运营与战略项目（如新柜台开业）的优先级？
职位点评
薪资福利70
成长发展60
工作生活50
使命价值65
薪资福利
70中等
作为香奈儿区域领导职位，薪资可能具有市场竞争力，但JD未明确披露具体薪资和福利。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
60中等
职位提供团队管理和区域领导经验，但JD未明确提及培训、晋升路径或技术前沿技能。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
工作地点在杭州核心商圈，但JD未提及办公模式、工作时间或WLB相关信息。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
奢侈品行业稳定成熟，品牌具有较高知名度，但社会影响力有限，创新程度一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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