雀巢
Distributor CFSC Executive
Distributor CFSC Executive
发布于 大约 15 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
供应链、采购与物流
Kpi监控
供应链管理
分销商管理
客户服务
库存管理
数据分析
流程优化
订单履行
跨部门协作
AI 估算 · 15k–22k
雀巢为跨国巨头，北京供应链岗位，3年以上经验，薪资竞争力较强，但JD未明确数字，参考市场水平估算。
职位详情
关于这个职位
该职位是雀巢公司与指定分销商之间的供应链日常接口，负责订单履行、库存监控和客户服务绩效管理，确保产品可用性和运营效率
你需要分析订单模式、识别缺货风险，并协调内外部团队推动改进
适合有3年以上供应链或客户服务经验、擅长数据分析与跨部门协作的求职者
最低要求
年以上客户服务、订单履行、面向客户的供应链或相关供应链岗位经验
有与客户及跨职能利益相关方合作的经验
掌握订单履行知识
理解客户库存和补货原理
具备数据分析、KPI监控和问题解决经验
本科/大学学历优先
工作职责
分析客户订购模式，识别潜在的缺货和服务风险，协调及时解决、上报并与客户沟通
管理线下零售分销商的日常供应链协作，通过监控客户库存和补货绩效，调查异常情况并与客户及相关内部职能协调改进措施，以提升产品可用性、服务水平和运营效率，符合定义的O2C服务策略
为雀巢和客户创造供应链价值：
理解客户KPI，与客户商定目标，并定期报告达标情况
理解并提升客户供应链与雀巢供应链的协同意识
建立分销商信任
驱动跨职能协调：
与销售及供应链团队合作，制定并领导共同的客户策略
在执行从概念到上市（创意到最终交付）过程中协调多功能团队
与销售经理合作，利用CFSC方法论与客户制定联合改进计划以提升雀巢的“致胜能力”
作为雀巢和客户的供应链大使：
推动分销商库存可用性及下游价值链的货架可用性
利用可用数据（每日销量、库存水平、地理销售、客户预测等）与DSP协作改进预测和库存水平，并通过E-OOP补货持续优化
强调通过供应链价值创造为雀巢和客户带来业务机会，建立竞争优势
推动所有其他供应链客户效率举措（服务成本、协同规划、CO2与可持续性、客户基础协调员），并代表雀巢在行业中出现
制定、监控并推动市场服务策略模型（MSSM）的长期更新：
通过紧密的跨职能协作，制定考虑到不同客户类型及其需求的市场服务策略，提供最合适、最具成本效益的服务
通过密切监控正确应用并纠正偏差，确保符合既定的服务策略
通过定期审查和重新评估客户及所提供的服务，确保服务策略模型的长期演化
同时，及时向所有利益相关者传达模型的所有更新
与O2C优化团队协调，对供应链/销售/财务专家进行培训和发展
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 雀巢为全球领先快消企业，平台大、体系完善，职业发展路径清晰
- 岗位涉及数据分析、客户管理和跨部门协作，技能积累全面，跳槽竞争力强
- 供应链职能核心，工作稳定性高，福利待遇有保障
- 日常需处理大量数据和异常问题，工作节奏较快，需较强抗压能力
- 适合有供应链或客户服务经验，擅长数据分析、喜欢跨部门协作、希望在成熟大平台稳步发展的求职者
缺点 / 挑战
- 需要与多个部门及外部客户协调，沟通成本较高
- 供应链执行岗位重复性事务较多，长期需主动寻求优化机会以避免枯燥
角色解读
- 可向供应链高级经理、客户供应链总监方向发展，负责更复杂的客户群或区域
- 也可转向采购、计划或物流等供应链其他模块，积累全面经验
- 在雀巢这样的大型快消企业，有机会参与全球项目，拓宽国际视野
- 作为供应链与分销商之间的桥梁，负责日常订单处理和库存监控，确保产品及时到货
- 分析销售和库存数据，预测风险并协调内外部团队解决问题，提升订单满足率
- 制定并优化服务策略，推动跨部门协作，降低供应链成本并提高效率
- 熟悉订单履行流程和库存管理原则，能独立分析数据并识别异常
- 具备优秀的跨部门沟通和协调能力，能与销售、物流等团队高效合作
- 熟练使用Excel或BI工具进行数据分析，监控KPI并推动改进
申请策略
- 关注雀巢的供应链数字化方向，面试时可主动提及对E-OOP、CFSC等方法的理解
- 准备1-2个体现解决问题和推动改进的案例，展示主动性和结果导向
- 突出供应链相关工作经验，尤其是订单履行、库存管理和客户对接的成果
- 展示数据分析能力，例如通过KPI监控发现并解决问题的具体案例
- 强调跨部门协作经验，如与销售、物流团队共同推动项目落地的经历
- 建议提前学习Excel高级功能（透视表、VLOOKUP）或BI工具（Power BI/Tableau）
- 了解快消行业供应链特点，如分销商管理、促销库存协同等
面试指南
- 采用STAR法则：描述情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)和结果(Result)
- 重点突出数据驱动决策、跨部门协调和量化成果
- 请介绍一下你过去处理订单履行异常的经验
- 如何通过数据分析发现库存风险并推动改进？
- 你如何与销售团队协作以平衡客户需求与供应链效率？
- 请举例说明你如何提升客户服务满意度或KPI
- 你对分销商库存管理有什么理解？如何优化补货周期？
- 复习供应链基础知识，如订单流程、库存管理理论（如安全库存、补货点）
职位点评
64
综合评分
稳定大厂供应链执行岗，薪资有保障，但创新和灵活性一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最看重薪资稳定性和职业安全感的求职者，对工作生活平衡和创新挑战要求不高的候选人。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
使命价值
薪资福利70
成长发展65
工作生活60
使命价值50
薪资福利
70中等
薪资未明确但属于市场中等偏上水平，福利完善（雀巢大厂），稳定性高，但晋升加薪节奏可能较慢。
薪资信号未披露（AI估算：15K-22K/月）
成长发展
65中等
岗位提供供应链核心技能积累，但工作内容偏执行，创新空间有限，成长速度取决于个人主动性。
技术前沿主流现代技术
技术栈数据分析、Excel、BI工具、订单管理系统
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
北京现场办公，未提弹性工作或远程，快消企业通常加班适中，但通勤可能影响生活品质。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
快消供应链对社会价值贡献间接，主要关注效率与成本，使命感和行业影响力一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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