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*职位名称 Analyst (应收账款管理初级专员) - Business Process Solutions - GDC - Dalian(106610)税务与商务咨询
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*职位名称 Analyst (应收账款管理初级专员) - Business Process Solutions - GDC - Dalian(106610)税务与商务咨询

发布于 大约 17 小时前

普通员工/个人贡献者

大连市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
财务与会计
Microsoft Office
Sap
争议解决
付款计划
客户沟通
应收账款管理
报告
财务合规

AI 估算 · 6k–9k

四大初级财务岗，大连地区薪资中等偏上，技能要求适中，月数13薪

职位详情

关于这个职位

这是一个面向有1-3年经验的应收账款管理初级岗位，加入德勤全球交付中心大连团队

你将负责管理逾期账户、制定付款计划、解决账单争议，并与销售和客服部门协作，确保及时回款
适合希望在专业服务领域积累财务实操经验、提升客户沟通能力的求职者

最低要求

经验要求：需具备1-3年应收账款回款管理相关工作经验

应收账款知识：深入理解从开票到收款过账的端到端应收账款流程
沟通能力：具备出色的口头和书面沟通能力，能够与内外部利益相关者进行清晰、有效的沟通
技术能力：具备会计软件（如SAP、Oracle）的使用经验，熟练掌握Microsoft Office办公软件
注重细节：必须具备高度的准确性和对细节的关注
语言能力：具备英语读写能力优先

工作职责

管理逾期账户：主动联系逾期未付款的客户，确保及时收回款项

制定付款计划：与客户合作，建立并管理有效的付款计划和条款
保持准确记录：详细且准确地记录所有应收账款管理流程、与客户的沟通及付款承诺
解决争议：调查并解决账单差异及其他问题，以促进客户付款
内部协作：与销售、客户服务及其他内部团队合作，解决客户问题并优化应收账款回款流程
报告：定期向管理层准备并提交有关回款、账户状态及潜在风险的报告
合规性：确保所有应收账款流程均符合公司政策及法律法规

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 全球领先的专业服务机构平台，简历含金量高，职业起点优秀
  • 完善的培训体系和职业发展路径，有助于财务专业知识的系统积累
  • 与客户和内部团队协作，沟通技巧和问题解决能力能得到显著提升
  • 大连地区生活成本相对较低，工作环境稳定
  • 作为外包服务中心的一部分，职业发展路径可能相对有限，晋升空间不如业务前线
  • 适合希望进入专业服务领域、重视平台和培训、愿意从基础财务工作做起、具备耐心和沟通能力的求职者

缺点 / 挑战

  • 应收账款管理工作重复性较高，需要耐心和毅力，可能感到单调
  • 需频繁跟进逾期客户，可能面临较大的回款压力和心理负担

角色解读

  • 在四大积累应收账款实操经验后，可向高级专员或团队主管方向发展
  • 未来有机会转向财务分析、信用管理或更广泛的财务运营岗位
  • 考取CPA等证书后，可晋升至审计或税务咨询等更专业领域的岗位
  • 主动联系逾期未付款的客户，通过电话或邮件沟通确保款项及时收回
  • 与客户协商制定合理的付款计划，并跟踪执行情况
  • 调查和解决账单差异、争议问题，协调内部部门（如销售、客服）配合处理
  • 定期编制应收账款报告，分析账户状态和潜在风险，向管理层汇报
  • 熟悉应收账款端到端流程，包括开票、收款、对账等环节
  • 掌握SAP、Oracle等会计软件的基本操作，熟练使用Excel进行数据整理和报告
  • 具备出色的沟通和谈判能力，能够妥善处理客户关系
  • 注重细节，有高度的准确性，能独立查找并解决差异问题

申请策略

  • 了解德勤的价值观和全球交付中心的业务模式，在面试中表现出对合规和细节的重视
  • 准备一个以往处理棘手逾期账户的案例，展示沟通和解决问题的能力
  • 突出1-3年应收账款或应收账务处理的工作经历，用数据展示回款成效（如回款率、逾期减少比例）
  • 强调SAP或Oracle的使用经验，列出具体模块和熟练程度
  • 体现与客户沟通、协调内部团队的案例，展现解决争议的能力
  • 如有英语读写能力，务必标注，并附上相关证明（如CET-6成绩）
  • 提前熟悉SAP FI模块（特别是应收账款子模块）的基本操作，可通过在线课程或Demo系统练习
  • 强化Excel技能，尤其是数据透视表、VLOOKUP、IF函数等，用于高效处理应收账款数据

面试指南

  • 对于流程类问题，可采用STAR法则：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)，具体描述实际案例
  • 对于客户沟通类问题，强调同理心、耐心和职业性，首先了解客户困难，再寻求双赢的付款方案
  • 对于技术类问题，如实说明掌握程度，可举例具体操作步骤（如SAP F-28收款过账）
  • 请描述你处理逾期账户的步骤和方法
  • 遇到客户拒绝付款或提出争议时，你会如何应对？
  • 你使用过哪些会计软件？请谈谈你在SAP中的应收账款操作经验
  • 你如何确保应收账款记录的准确性？
  • 如果同时有多个逾期账户需要跟进，你会如何安排优先级？

职位点评

62
综合评分

四大平台、基础财务岗、发展中等、WLB一般

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合重视职业发展和平台资源、愿意在传统财务领域稳扎稳打、不追求高度工作灵活性的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展70
工作生活50
使命价值55

薪资福利

65中等

薪资未在JD中披露，但根据德勤的待遇水平和大连市场情况，处于中等偏上水平。未提及具体福利，补偿性动机满足程度一般。

薪资信号未披露（AI估算：6K-9K/月）

成长发展

70中等

德勤有完善的培训和职业发展体系，但JD中未明确提及具体培训或晋升通道。技术方面使用主流会计软件，属于传统成熟技术。发展性动机有一定满足。

技术前沿传统/成熟技术
技术栈SAP、Oracle、Microsoft Office
业务类型ambiguous

工作生活

50较低

工作模式为仅现场办公，地点在大连，未提及弹性工作或远程选项。无WLB相关信号，生活方式动机满足程度较低。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

55较低

职位属于专业服务行业，社会影响力中性。德勤作为百年老店，行业稳定，但该岗位本身创新性有限。意义感动机满足程度一般。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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