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SAINT LAURENT Client Advisor - Guangzhou Baiyun Airport
立即应聘

SAINT LAURENT Client Advisor - Guangzhou Baiyun Airport

发布于 大约 16 小时前

普通员工/个人贡献者

广州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
产品造型
商业思维
团队合作
奢侈品零售
客户关系管理
客户服务
时尚零售
英语
销售

AI 估算 · 8k–15k

奢侈品销售岗位底薪加提成，广州机场店客流量大，综合月薪中等偏上。

职位详情

关于这个职位

作为SAINT LAURENT广州白云机场店的客户顾问，你将负责为高端客户提供卓越的购物体验，推动个人销售目标，并维护品牌形象

适合对时尚充满热情、具备零售或服务经验的求职者

最低要求

在相关领域（例如时装配饰零售、客户服务或豪华酒店）具有出色的专业经验，能够以客户的期望为中心提供高质量服务

有个人品味并对时尚文化充满热情，喜欢打造个性化的造型
具有商业思维方面的天赋和创业精神
具有开放的心态，希望加入重视大胆创新和真诚的公司
具有强大的团队精神，致力于实现团队的共同目标
能够轻松使用各种工具和应用程序，可快速掌握新技术
喜欢在节奏明快的环境中工作，善于辨别工作的轻重缓急并同时处理多项工作
积极主动，充满热情，具有解决问题的态度
掌握基本英语和熟练当地语言，具有出色的听说读写能力
乐于接受变化，将其视为成长和发展的机会

工作职责

为所有来访者和客户提供卓越的客户和售后服务

积极建立并维护客户关系，以客户为中心，明确客户需求并预测其未来需求
建立完善的客户资料档，确保能够主动开展业务并促进业务的持续发展
通过掌握商业思维和创业式方法，推动业绩并超越个人销售目标和 KPI 目标
知道如何为客户打造个性、百搭、经典的造型，并展现出自己对时尚文化的热情
对客户表现出坦诚的态度，与客户建立独特的联系
以专业、真诚的方式与客户和同事沟通
有效地利用所有可用的工具来优化业务机会
积极支持前台和后勤团队，帮助他们达成目标，富有整体团队精神
遵守并执行公司的所有政策和运营流程

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 在全球顶级奢侈品牌工作，接触高端客户群，提升个人品味和社交圈
  • 完善的培训和品牌背书，对长期职业发展有利
  • 广州机场店客流量大，销售提成收入可期
  • 必须适应轮班制，包括周末和节假日工作
  • 适合热爱奢侈品零售、享受与人打交道、追求高绩效回报的求职者

缺点 / 挑战

  • 工作节奏快，需要同时服务多位客户，并应对机场环境的压力
  • 销售指标压力大，需要持续保持高绩效

角色解读

  • 可晋升为资深客户顾问、主管、副店长，乃至店长
  • 积累奢侈品行业资源后，可转向买手、品牌管理或区域销售管理等岗位
  • 为客户提供一对一式的奢华购物体验，包括介绍产品、推荐搭配、完成销售
  • 主动与客户建立长期关系，通过微信、电话等方式维护客户档案，促进复购
  • 与团队协作管理店铺运营，如库存整理、陈列维护、售后服务等
  • 出色的沟通和人际交往能力，能用英语和普通话与客户流畅交流
  • 对时尚和奢侈品有浓厚兴趣，能自信地为客户提供造型建议
  • 具备销售目标导向和商业意识，能主动推动业绩增长

申请策略

  • 面试时展现对奢侈品的热情和专业的服务意识
  • 关注机场店的特殊运营规则，如航班时间对客流的影响
  • 突出过往零售或服务行业的销售业绩，如销售额、客户满意度等
  • 强调英语能力、时尚相关经历（如参加时装周、个人穿搭等）
  • 展示团队协作和客户关系维护的具体案例
  • 提前了解SAINT LAURENT的品牌历史和当季产品
  • 练习销售话术和造型搭配技巧

面试指南

  • 用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题
  • 体现客户至上和主动解决问题的态度
  • 请描述一次你成功服务高端客户并达成销售的经历
  • 你如何理解SAINT LAURENT的品牌风格？
  • 如果客户对价格犹豫，你会如何处理？
  • 你如何平衡服务多个客户的需求？
  • 研究SAINT LAURENT的最新系列和经典单品，准备1-2个造型推荐
  • 准备一个展示你销售技巧的案例，包括如何建立客户关系

职位点评

62
综合评分

奢侈品零售销售岗，薪资有竞争力但工作强度大，适合追求高薪的时尚爱好者。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合以收入驱动且能接受高强度现场销售的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展65
工作生活40
使命价值55

薪资福利

75中等

该职位提供底薪加提成，整体收入在零售行业中偏上，但明确薪资未披露。福利如五险一金等未在JD中提及。

薪资信号未披露（AI估算：8K-15K/月）

成长发展

65中等

品牌知名度和行业经验积累有助于长期发展，但JD未明确提及培训或晋升通道，成长路径依赖个人表现。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center

工作生活

40较低

机场店现场办公，需轮班，工作时间和地点固定，缺乏弹性。JD未提及WLB相关信息。

工作模式仅现场办公
办公地点郊区/偏远地区
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

55较低

奢侈品行业属于成熟稳定行业，社会影响力一般，品牌有一定的文化价值，但岗位本身偏向商业销售，使命感不强。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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