Sea Logistics Operational Care Specialist, International Supply Chain ZS-OC

优缺点分析

角色解读

• 在德迅内部可晋升为高级操作专员或团队主管，负责更复杂的客户或航线
• 横向可转向供应链规划、采购或销售等岗位，积累行业资源
• 长期可向区域或全球运营管理方向发展，甚至进入战略供应链部门
• 处理海运进出口订舱、单证制作及货物跟踪，确保运输流程顺畅
• 与客户、船公司、报关行等外部伙伴沟通，协调解决运输中的异常问题
• 使用公司内部系统录入和维护运输数据，生成相关报表
• 熟悉海运物流基本流程，了解国际贸易术语（Incoterms）
• 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能用英语进行工作交流
• 熟练使用办公软件（Excel、Word），有ERP或物流系统经验更佳

申请策略

• 关注德迅的企业文化（注重合规和质量），面试准备时展现对细节的重视
• 了解公司近期在海运数字化方面的举措，体现对行业趋势的关注
• 突出物流相关实习或项目经验，特别是海运、单证或客户协调方面的经历
• 强调英语水平（如CET6、商务英语证书）和办公软件技能
• 如有使用过物流系统（如CargoWise、SAP）请在简历中明确列出
• 学习基本的海运流程（订舱、报关、提单等），可通过在线课程或教材补充
• 提升Excel数据透视表和VLOOKUP等技能，这在日常报表中常用

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为性问题
• 对于流程问题，先阐述标准步骤，再举例说明实际中可能遇到的异常及应对
• 压力类问题要展示积极态度和解决问题的思路，而非抱怨
• 请描述一次你处理复杂沟通的经历，你是如何协调各方达成一致的？
• 对海运物流流程的理解，比如从订舱到交付的关键环节
• 如果遇到货物延误，你会怎么处理？请给出步骤
• 你如何看待和应对工作压力（如旺季加班）？
• 复习海运基本术语（如FOB、CIF、TEU），并了解德迅的主要业务线