米思米
技术支持工程师
技术支持工程师
发布于 大约 8 小时前普通员工/个人贡献者
深圳市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
技术支持
3D建模
Plc
售后服务
客户沟通
技术支持
自动化
选型
订单挖掘
AI 估算 · 8k–15k
技术支持岗偏技术与客户沟通，深圳薪资水平中等偏上，公司为上市跨国企业，提供稳定薪酬。
职位详情
关于这个职位
该职位是米思米公司的技术支持工程师，主要对接自动化设备客户，提供售前选型、技术咨询和售后投诉处理，同时挖掘订单机会
适合具备机械或自动化背景、熟悉PLC和3D图纸、喜欢与人沟通并有一定抗压能力的求职者
工作需驻厂，属于技术加销售支持的综合岗位
最低要求
统招大专或以上学历
机械类商品技术对应经验，或者设计经验，会看3D图纸及建模
自动化设备设计或者自动化零部件关联工作经验，熟悉PLC等电控类产品
良好的沟通能力，愿意与人交流沟通，有一定的抗压性
工作职责
售前-客户设计阶段对应客户商品选型、技术询问等内容
售后-后期客户发生投诉时现场确认对应
自动化零部件的选型，技术服务，与客户技术人员建立良好关系
挖掘新的客户订单机会，依托技术优势，促成订单
竞争对手品牌的型号替换
优先资格
会3D软件例如Solidworks等为加分项
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 米思米是上市跨国企业，平台稳定，福利完善
- 接触自动化行业前沿产品，提升技术能力
- 驻厂模式能深入客户现场，积累实战经验
- 有机会参与销售支持，综合能力提升快
- 需驻厂，工作地点不固定，可能长期在外
- 适合既懂机械自动化技术，又乐于与人沟通，能适应灵活工作环境的求职者
缺点 / 挑战
- 需同时处理售前售后，工作压力较大
- 要求技术+沟通双重能力，入门门槛较高
角色解读
- 可向技术专家或客户经理方向发展，积累深厚行业知识与客户资源
- 未来可转向产品经理、销售工程师或技术支持管理岗
- 在客户设计阶段提供商品选型和技术咨询，帮助客户选择合适产品
- 处理售后投诉，现场确认问题并提供解决方案
- 维护客户技术人员关系，进行自动化零部件技术服务与选型支持
- 挖掘潜在订单，推动竞争对手产品替换
- 熟悉自动化设备与零部件，了解机械设计和3D图纸
- 掌握PLC等电控产品知识，具备技术沟通能力
- 具备较强的客户沟通和问题解决能力
- 能适应驻厂工作，具备抗压性
申请策略
- 了解米思米的产品线和行业定位，展示对自动化零部件的理解
- 表明愿意驻厂，并体现灵活性和适应力
- 突出自动化设备或零部件相关工作经验，特别是选型或设计案例
- 强调PLC和3D软件技能，如Solidworks
- 展示客户沟通和问题解决的成功经历
- 若有售后投诉处理经验，重点描述
- 熟练使用Solidworks等3D建模软件
- 学习自动化设备常用元件选型知识
面试指南
- 使用STAR法则：情境、任务、行动、结果
- 技术问题可结合具体项目经验阐述，突出解决问题的能力
- 沟通类问题强调倾听和同理心，并给出实际案例
- 请举例你如何为客户进行自动化零部件选型？
- 面对客户投诉，你会如何处理？
- 你熟悉哪些PLC品牌和型号？如何应用？
- 如何看待驻厂工作模式？
- 请演示你用Solidworks建模的经验
职位点评
57
综合评分
跨国自动化零部件企业，技术+销售支持岗，需驻厂，薪资未披露，WLB较差。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求技术成长、能接受驻厂并有一定抗压能力的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展70
工作生活30
使命价值50
薪资福利
65中等
薪资未明确但公司平台大，福利相对稳定，补偿性动机有一定满足。
薪资信号未披露（AI估算：8K-15K/月）
成长发展
70中等
岗位涉及自动化技术、PLC、3D建模等，可积累技术能力，但无明确晋升路径。
技术前沿主流现代技术
技术栈PLC、Solidworks、3D建模、自动化
业务类型profit_center
工作生活
30较低
必须驻厂，仅现场办公，工作灵活性差，生活化动机满足低。
工作模式仅现场办公
办公地点工厂/生产基地
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
50较低
自动化零部件行业稳定，但社会影响力一般，岗位以技术支持为主。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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