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Client Advisor/客户顾问（苏州）
立即应聘

Client Advisor/客户顾问（苏州）

发布于 1 小时前

普通员工/个人贡献者

AI 估算 · 8.0千–1.2万 · AI 参考估算
苏州市
中级经验
本科
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Clienteling
品牌大使
奢侈品零售
客户关系管理
客户服务
高端销售

值不值得投

73综合评分

综合评分 73

顶级平台、侧重技能成长与销售变现，需适应零售排班节奏

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。

薪资怎么样

1.0万

比销售与零售中位数低

发布情况

新岗位 · 今天发布

公司情况

这家公司招聘很活跃

77 个在招 · 其中销售与零售 37 个

市场机会

选择面较广

苏州 · 销售与零售 · 约 320 个在招

职位详情

关于这个职位

路易威登苏州门店招聘客户顾问，作为品牌大使负责接待顾客、挖掘需求并提供专业产品建议

需通过卓越的客户服务建立长期关系，推动个人及团队销售目标达成，同时维护品牌形象并掌握最新产品知识

最低要求

全日制本科或以上文化程度

两年以上精品零售等相关服务性行业工作经验
具备主动的销售意识和服务技巧
工作踏实认真，勤奋好学，有良好的团队合作精神
懂基本的电脑操作

工作职责

推动和实现个人和团队目标，并对销售结果负责

欢迎每一位客户并提供最好的客户体验
为客户提供关于品牌和所有产品类别的建议
与客户建立长期的关系，利用不同Clienteling工具，以培育品牌忠诚度
作为团队成员，参与所有有助于实现店铺整体目标的活动
学习和掌握品牌和产品知识
尊重路易威登品牌仪容和行为标准
遵守公司的政策和流程

优先资格

有高级成衣、鞋履、珠宝、腕表产品背景者优先考虑

普通话标准，会日常英语优先考虑

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 拥有世界顶级奢侈品牌的背书，能接触高净值人群，提升个人职业素养
  • 完善的培训体系和清晰的晋升通道
  • 节假日和工作日轮班制，可能影响部分社交生活
  • 热爱时尚奢侈品行业，形象气质佳，具备优秀服务意识和高抗压能力的求职者

缺点 / 挑战

  • 销售业绩压力较大，需要应对挑剔的高端客户

角色解读

  • 从初级顾问晋升为资深顾问、店长助理、店长，或转向内部培训、视觉陈列等支持部门
  • 作为LV的品牌大使，直接面对高净值客户，提供一对一的专业购物咨询和个性化服务
  • 精通奢侈品产品知识（如皮具、成衣、珠宝），具备极强的沟通技巧和客户维系能力（Clienteling）

申请策略

  • 面试时注意着装得体，展现对LV品牌文化的深刻理解和热情
  • 突出过往在高端零售或服务业的销售业绩记录，强调客户满意度及复购率数据
  • 提前熟悉LV当季新品系列，练习英语口语以提升与国际客户沟通的能力

面试指南

  • 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示你的同理心、问题解决能力和销售技巧
  • 你如何理解LV的品牌价值？
  • 请分享一个你成功维护难缠客户的案例
  • 如果客户对产品价格有异议，你会如何处理？
  • 研究LV最新的营销活动和品牌故事，准备一段关于自己为什么选择奢侈品行业的真诚陈述

职位点评

薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70

薪资福利

75中等

LVMH集团薪酬体系规范，虽底薪可能非顶尖，但加上提成和完善的五险一金及补充福利，整体回报在市场水准之上。

薪资信号未披露（AI估算：8.0千–1.2万/月）

成长发展

80较高

作为全球顶级奢侈品集团，提供系统化的专业培训和管理晋升路径，有利于积累高端客户服务经验和品牌管理能力。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center

工作生活

60中等

零售业通常需要周末和节假日上班，工作时间可能与常规白领不同，但LVMH通常注重员工关怀，平衡性中等。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

70中等

传递艺术与文化价值，满足消费者对美的追求，具有一定的文化传承意义和社会影响力。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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