尼尔森 IQ
Associate Director, Quantitative Research, Tech & Durable Industry
Associate Director, Quantitative Research, Tech & Durable Industry
发布于 13 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工混合式弹性办公市场研究
市场研究
商业咨询
客户成功
市场研究
数据分析
消费者洞察
用户研究
项目管理
科技与耐用消费品
值不值得投
79综合评分
综合评分 79
跨国企业市场研究总监岗，薪资福利优厚、成长空间大、支持弹性办公，侧重商业洞察与客户成功。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.8万
比市场研究中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
41 个在招 · 其中市场研究 13 个
市场机会
选择适中
北京 · 市场研究 · 30 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是尼尔森IQ科技与耐用消费品业务线的研究总监与客户成功负责人，负责消费者研究项目的整体交付与管理，将复杂数据转化为商业洞察，帮助客户解决增长与创新问题
你需要作为客户的洞察顾问，连接客户需求与研究团队，推动长期合作与业务决策
最低要求
年以上市场研究、消费者洞察、用户研究、创新研究或咨询行业经验
具有科技（Technology）或耐用消费品（Durables）行业研究经验
有客户管理、项目管理及研究交付经验
能够独立负责客户项目和客户关系管理
深刻理解消费者研究方法论，能够从研究数据中提炼关键洞察并形成商业建议
具备优秀的数据分析能力及逻辑思维能力
工作职责
Client Success & Strategic Partnership
作为客户日常主要接口，建立并维护长期稳定的客户关系
深入理解科技与耐用消费品客户的业务战略、产品规划及创新需求
主动识别客户业务痛点及增长机会，帮助客户充分发挥洞察价值
通过持续的咨询与建议，推动客户长期合作及客户满意度提升
成为客户在消费者洞察、产品创新及用户体验领域的可信赖顾问
Consumer Research Delivery & Project Leadership
负责消费者研究项目的整体交付与管理，确保项目按时、高质量完成
主导项目执行过程中各关键环节，包括：需求澄清/研究设计/项目管理/结果分析/Insight Storytelling/成果汇报
与研究团队、运营团队及技术团队紧密合作，确保项目顺利落地
确保研究结果能够有效支持客户商业决策
Insight Generation & Business Consulting
将复杂的消费者研究数据转化为清晰、可执行的商业洞察
帮助客户回答：消费者需求是什么？产品创新机会在哪里？哪些因素驱动消费者选择？如何优化产品体验及市场表现？
从消费者视角帮助客户解决增长、创新及用户运营问题
支持客户基于研究成果制定产品及市场策略
优先资格
熟悉消费电子、智能硬件、家电、3C产品等相关行业者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托全球领先的消费者智能平台与数据资源，能够接触顶尖的科技与耐用消费品客户，积累深厚的行业洞察与商业咨询经验
- 跨国企业平台提供完善的福利体系与灵活的工作环境，有助于职业背书与个人成长
- 面对客户复杂的业务痛点，需要持续输出具有前瞻性和可执行性的商业洞察，脑力消耗较大
- 适合拥有丰富市场研究经验、具备出色客户沟通与项目管理能力，且对科技与耐用消费品行业有浓厚兴趣的资深研究/咨询人才
缺点 / 挑战
- 需要同时兼顾项目高质量交付与客户关系维护，对多任务处理能力和抗压能力要求较高
角色解读
- 从研究交付与客户成功管理起步，未来可向更高级别的业务线总监、行业研究专家或公司高管方向发展，深耕科技与耐用消费品行业的消费者洞察领域
- 作为客户与研究团队的桥梁，负责消费者研究项目的整体交付与管理，将复杂数据转化为商业洞察
- 同时担任客户的洞察顾问，深入理解科技与耐用消费品客户的业务战略，推动长期合作与业务决策
- 需要8年以上市场研究或咨询经验，深刻理解消费者研究方法论，具备优秀的数据分析与逻辑思维能力
- 同时需要出色的客户管理、项目管理及跨团队沟通协作能力
申请策略
- 在求职信或面试中，展示你对NIQ产品化能力升级的理解，以及如何通过客户成功管理推动标准化、可复制的创新解决方案落地
- 重点突出8年以上市场研究或咨询经验，特别是科技或耐用消费品行业的项目案例
- 强调独立负责大型项目交付、客户关系管理以及将数据转化为商业洞察的成功经历
- 建议进一步提升商业咨询与Insight Storytelling能力，学习如何将复杂的研究数据转化为客户高管易于理解的战略建议
- 深入了解当前科技与耐用消费品行业的最新趋势与消费者行为变化，保持行业敏锐度
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答项目经验问题
- 对于冲突处理问题，强调以客户业务目标为导向，通过专业沟通与数据支撑寻找平衡点
- 对于行业趋势问题，结合宏观环境、技术发展与消费者心理进行多维分析
- 请分享一个你主导的科技或耐用消费品消费者研究项目，你是如何将数据转化为商业洞察并影响客户决策的？
- 在客户项目交付过程中，如果遇到客户需求与研究结果存在冲突，你会如何处理？
- 你如何理解客户成功管理（Customer Success）在市场研究行业中的价值？
- 请谈谈你对当前科技与耐用消费品行业消费者趋势的看法
- 提前了解NIQ在Innovation、NPS及消费者洞察方面的最新产品与解决方案
职位点评
薪资福利80
成长发展85
工作生活75
使命价值70
薪资福利
80较高
总监级别岗位薪资处于市场中上水平，且提供灵活办公、志愿者假期等完善福利，整体薪酬福利具有较强竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：3.5千–6万/月）
福利待遇Flexible working environment、Volunteer time off、LinkedIn Learning、Employee-Assistance-Program (EAP)
成长发展
85较高
岗位涉及前沿的消费者洞察与产品创新，能够接触行业顶尖客户与全球资源，提供学习平台，职业成长空间广阔。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会LinkedIn Learning
业务类型profit_center
工作生活
75中等
JD明确提及弹性工作方式，注重工作生活平衡，但项目交付与客户管理可能带来一定的工作压力。
工作模式混合式弹性办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡Flexible working environment
使命价值
70中等
帮助客户理解消费者行为并推动产品创新与增长，具有一定的商业价值，但主要服务于商业利润目标。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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