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蚂蚁数字科技-数字科技线-AI客户经营产品解决方案
蚂蚁数字科技-数字科技线-AI客户经营产品解决方案
发布于 大约 8 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
AI产品经理
Ai智能体
Poc测试
保险
客户经营
演讲能力
解决方案设计
证券
金融科技
银行
AI 估算 · 40k–70k
面向金融行业AI解决方案，需7年以上经验，蚂蚁平台薪资竞争力强，参考杭州市场水平。
职位详情
关于这个职位
该职位负责为银行、保险、证券等金融机构设计AI客户经营智能体解决方案，与销售协同挖掘客户需求，主导POC测试与落地实施
需具备七年以上金融科技解决方案经验，熟悉AI智能体技术，是一个高价值、高挑战的专家型岗位
最低要求
七年以上银行、金融机构或金融科技公司解决方案经验，熟悉银行核心业务系统或客户经营平台者优先
有AI智能体或营销科技解决方案落地经验，能够将技术与业务场景有效结合
具备丰富的To B服务和客户对接经验，善于洞察客户痛点并转化为解决方案
具备出色的方案撰写与演讲能力，能够有效沟通技术方案与商业价值
金融、经济、计算机、商业分析等相关专业本科及以上学历
工作职责
与销售团队紧密配合，深入挖掘银行、保险、证券客户的业务需求，设计客户经营智能体解决方案，推动商机转化与落地
结合客户业务场景，设计客户洞察、产品洞察、经营策略、营销话术等智能体的应用方案，完成POC测试与效果验证
负责标杆客户打造与规模化客户覆盖，总结行业最佳实践，提炼可复用的解决方案模板
协调产品、算法、交付等内部资源，确保解决方案落地与客户项目成功交付，持续提升客户满意度
关注金融行业数字化转型趋势与监管政策，分析竞品动态，为产品迭代提供市场反馈
探索智能体在公私域经营、多智能体协作等新场景的应用，设计创新商业合作模式
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：蚂蚁集团数字科技线，资源丰富，客户高端
- 技术前沿：AI智能体在金融领域应用正处于爆发期，个人技能增值快
- 商业价值高：直接面向利润中心，业绩贡献可见度高
- 需频繁出差及客户应酬，工作强度大
- 大厂内部竞争激烈，项目落地周期紧
缺点 / 挑战
- 需同时具备业务与技术双重能力，学习压力大
- 适合有金融行业背景，热爱挑战，能承担高压，且对AI商业化有热情的资深人士
角色解读
- 可成长为解决方案专家或首席架构师，主导行业级方案
- 可转向产品管理或售前管理，负责产品团队或区域业务
- 在金融科技与AI交叉领域深耕，成为稀缺复合型人才
- 深入银行、保险、证券客户一线，挖掘业务需求，设计AI客户经营智能体解决方案
- 主导POC测试，验证方案效果，并推动商机转化
- 打造标杆客户案例，沉淀标准化方案模板，实现规模化覆盖
- 协调产品、算法、交付团队，保障项目落地与客户成功
- 深厚的金融行业知识（银行、保险、证券核心业务）
- 解决方案设计与架构能力，能将AI技术转化为业务价值
- 优秀的客户沟通与方案演讲能力
- 熟悉AI智能体、大数据等前沿技术
申请策略
- 了解蚂蚁数字科技的产品矩阵及金融行业的成功案例
- 在面试中展现业务洞察力和跨界协作能力
- 突出金融行业客户的具体解决方案案例，量化业务成果
- 强调AI或智能体相关的项目经验，说明技术落地过程
- 展示To B端销售支持与客户管理能力
- 学习最新AI智能体框架（如LangChain、Agent平台）及金融监管政策
- 提升方案PPT撰写和演讲能力，准备一个行业方案demo
面试指南
- 任何问题结合金融业务实际，用STAR方法回答，强调结果
- 体现“业务+技术”双视角，先分析痛点再给出方案
- 请设计一个针对某银行的客户经营智能体方案，你如何考虑？
- 如何将AI技术安全合规地应用到金融场景？
- 当客户对方案效果产生质疑时，你如何应对？
- 举一个你协调内部多个团队共同落地的项目经历
- 准备好1-2个自己的成功案例，量化指标
- 了解蚂蚁的AI开放平台和金融云产品
职位点评
74
综合评分
蚂蚁大平台、AI前沿方向、薪资优厚，但工作节奏快、出差多
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求前沿技术、高薪酬、愿意承担高强度工作节奏的资深金融科技人才
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利80
成长发展85
工作生活50
使命价值75
薪资福利
80较高
蚂蚁集团作为头部金融科技公司，薪资福利在行业内具有竞争力，但JD中未披露具体数额。
薪资信号未披露（AI估算：40K-70K/月）
成长发展
85较高
职位聚焦AI智能体在金融客户经营领域的应用，属于前沿赛道，个人技能成长空间大。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI、智能体、客户经营、POC
业务类型profit_center
工作生活
50较低
工作地点杭州，未明确远程或弹性，大厂通常节奏较快，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
金融行业数字化转型+AI应用，具有较高社会价值和行业前景。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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