海康威视
萤石-用户研究工程师实习生-杭州
萤石-用户研究工程师实习生-杭州
发布于 大约 8 小时前实习/见习
杭州市
无经验要求
实习生
仅现场办公
本科
用户运营
Spss
可用性测试
数据分析
智能家居
用户体验
用户研究
用户访谈
问卷调查
AI 估算 · 3k–5k
杭州一线企业实习薪资，用户研究岗，技能要求中等，薪资稳定在行业合理区间。
职位详情
关于这个职位
该实习岗位将参与萤石云APP的用户体验优化，通过可用性测试、用户回访等研究方法，收集和分析用户反馈，协同产品团队提升产品体验
工作内容包括功能走查、竞品资讯收集、用户场景研究等，适合对用户体验研究感兴趣的同学
最低要求
关注用户体验，有思考总结的能力和习惯，善于通过有效信息整理提炼问题共性、还原用户场景
熟练掌握问卷、用户深访、焦点小组、可用性测试等研究方法，能高效获取高质量调研数据，具备数据敏感性
熟练使用EXCEL、PPT、SPSS等办公软件
心理学、社会学、统计学、服务设计等相关专业优先
有相关实习经验优先
工作职责
参与萤石云APP的功能走查，对进行用户端的可用性测试、专家评审，并负责问题收集整理，协同产品、研发等职能同学进行用户体验优化
参与新品动态资讯收集，了解智能家居新品资讯，包含用户评价反馈
智能家居产品专项研究，包含用户使用场景、使用行为研究
产品满意度回访：对产品用户进行满意度回访，获取用户真实反馈
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 海康威视旗下萤石，大平台，实习经历含金量高
- 接触智能家居产品和用户研究全流程，技能提升快
- 团队协作，学习产品、研发思维
- 实习岗位，可能从事较多执行性工作，需要主动思考
- 用户研究需要耐心和细致，面对复杂数据可能枯燥
- 薪资有限，实习需平衡经济
- 适合心理学、社会学等专业背景、对用户体验研究有浓厚兴趣、希望进入互联网或智能硬件行业的学生
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从用户研究实习生成长为初级用户研究员，独立负责项目
- 未来可向产品经理或用户体验设计方向发展，深入理解用户需求
- 在智能家居行业积累用户研究经验，成为行业专家
- 对萤石云APP进行可用性测试和专家评审，发现并记录用户体验问题
- 收集智能家居新品资讯和用户评价，进行竞品分析
- 开展用户使用场景和行为研究，撰写研究报告
- 进行产品满意度回访，收集用户真实反馈
- 熟练掌握可用性测试、用户访谈、问卷调查等研究方法
- 具备数据分析和总结能力，能通过有效信息提炼问题
- 熟练使用EXCEL、PPT、SPSS等工具
- 具备沟通协作能力，能和产品、研发团队协同工作
申请策略
- 在简历中体现主动思考和分析问题的能力
- 面试前了解萤石产品，准备相关用户场景分析
- 突出相关课程项目和实习经历，展示研究方法应用
- 提供用户研究报告或作品集
- 强调数据分析能力和工具熟练度
- 展示对智能家居或IoT产品的兴趣
- 提前学习用户研究方法论和SPSS操作
- 练习撰写用户测试脚本和报告
面试指南
- 用STAR原则回答经历类问题
- 针对方法类问题，展示结构化和逻辑性
- 展现用户中心的思考方式
- 描述一次你进行可用性测试的经历
- 如何设计一份用户满意度问卷？
- 如果你发现APP的一个功能用户使用率低，你会如何分析？
- 你对智能家居产品有什么了解？
- 如何平衡用户需求和产品目标？
职位点评
61
综合评分
大厂实习，用户研究技能提升平台，薪资一般，适合学习成长型求职者。
从学习成长、工作节奏、岗位方向和实习待遇综合评估，方便比较实习机会。
更适合这类人
适合看重技能积累和平台机会的在校学生，不介意实习薪资偏低。
表现最好
成长发展
相对薄弱
薪资福利
薪资福利40
成长发展75
工作生活60
使命价值50
薪资福利
40较低
该实习岗位薪资较低，作为实习岗无正式员工福利，补偿性动机满足有限。
薪资信号面议 (3K-5K/月)
成长发展
75中等
在大公司实习，能接触用户研究全流程，学习研究方法，发展性动机较好满足。
技术前沿主流现代技术
技术栈可用性测试、SPSS、用户访谈
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
杭州工作，现场办公，实习岗位压力相对较小，但需每日通勤。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
智能家居致力于提升生活便利性，有一定社会价值，但实习岗位影响不明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
海康威视 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs