高德地图
高德销服科技-销售运营专家-北京
高德销服科技-销售运营专家-北京
发布于 7 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
Bi工具
Crm
Sql
业务策略
客户分层
数据分析
电商平台
销售运营
值不值得投
62综合评分
综合评分 62
大型平台核心业务岗，专业成长空间大，但工作强度和WLB预期需谨慎评估。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
与销售管理中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 250 个在招 · 其中销售管理 15 个
市场机会
选择面较广
北京 · 销售管理 · 约 190 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是高德地图销售运营团队的核心专家岗位，负责销售运营体系的搭建与优化、业务策略的制定与落地执行，以及通过数据分析驱动销售业绩增长
工作内容涵盖销售目标管理、过程监控、客户分层运营、跨部门协同以及销售工具系统的维护与升级
最低要求
本科及以上学历，专业不限，统计学/数学/计算机/工商管理相关专业优先
互联网行业从业经验不低于8年，其中销售运营、业务运营或相关领域经验不低于5年
熟悉O2O / 电商等平台业务运营模式，有0-1销售运营体系搭建经验者优先
有团队管理或项目管理经验者优先
精通 Excel/SQL/BI 工具，能独立搭建销售数据看板并分析业务问题
具备清晰逻辑分析与业务洞察力，能快速拆解复杂目标并推动落地
熟悉客户分层运营与生命周期管理，有渠道/代理商管理体系经验者优先
良好的跨部门沟通与协同能力，具备全局视角
结果导向，主动推动，较强的抗压能力与创新思维
关注行业动态，具备快速学习和适应能力，能持续提升专业水平
责任心强，执行力强，能独立应对业务挑战
工作职责
业务策略制定与落地：围绕业务线战略与年度业绩目标，协助制定业务策略&规划及节奏拆解，推动策略在产品线/团队层面落地执行
关注竞品动态与行业趋势，结合市场调研与竞争分析，输出策略建议并推动跨部门资源拉通
参与销售目标拆解至产品线和团队，制定落地路径并追踪执行进展，确保业绩目标达成
销售过程管理与运营：负责独立销售过程管理：目标管理→商机管理→销售转化，输出准确的业绩预测和过程监控
搭建并持续优化销售运营管理体系（制度、标准、流程、规范），提升运营效率与合规率
数据分析与决策支持：搭建销售数据分析体系，监控销售漏斗、转化率、客户分层等核心指标，输出数据洞察驱动业务决策
通过数据复盘与归因分析，定位影响业务的关键节点，提出可衡量的解决方案并推动执行
负责日常销售数据的整理、分析与报告输出，为管理层提供清晰的运营洞察与行动建议
客户策略与运营：制定客户分层运营策略，设计客户生命周期管理方案，提升客户留存与价值挖掘
负责SKA及KA客户的分层标准制定、经营规划及日常运营支持，建立大客户与长尾客户之间的差异化资源分配机制，避免资源冲突
深入挖掘客户需求，协调产品、运维等外部资源，联合推动客户经营策略有效落地
工具与系统优化：维护与优化销售运营工具及系统（CRM/BI/销售看板），确保数据准确性与流程规范性
跟进销售团队工具需求，与产品团队对接推动迭代，持续提升销售团队工作效率
跨部门协同与专项推动：作为销售运营中枢，与产品、财务、法务等部门高效协同，推动业务专项落地
跨部门资源协调拉通，解决业务实际发生的问题，保障业务目标顺利实现
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托高德地图的庞大用户和业务数据，能接触复杂的商业场景和海量数据
- 岗位职责复合，涵盖策略、运营、数据、协同多个维度，能力锻炼全面
- 作为大型上市科技公司，平台资源和业务影响力较大
- 岗位是业务运营的核心枢纽，能深入理解公司业务全貌
- 岗位要求从0到1搭建体系，对综合能力和推动落地的能力要求极高
- 适合拥有多年互联网销售或业务运营经验，擅长数据分析与流程构建，具备强逻辑思维和卓越跨部门协调能力的求职者
缺点 / 挑战
- 作为运营中枢，需要高频次跨部门协同，沟通成本和项目管理压力较大
- 身处快节奏的互联网销售一线，需持续应对业绩压力和市场变化
角色解读
- 纵向深入：成为销售运营领域的资深专家或负责人，负责更全面的业务线运营
- 横向拓展：转向业务管理、策略规划或数据分析等相关管理岗位
- 行业积累：在互联网本地生活或电商领域建立深厚的专业影响力
- 制定并执行销售业务策略，确保业绩目标达成
- 搭建和优化销售运营体系，包括流程、制度和数据分析体系
- 进行深入的数据分析，监控销售漏斗和核心指标，为业务决策提供洞察
- 设计并实施客户分层运营策略，管理大客户并协调跨部门资源
- 精通Excel、SQL、BI工具，具备强大的数据分析和看板搭建能力
- 拥有8年以上互联网行业经验，特别是销售或业务运营领域
- 具备出色的逻辑思维、业务洞察力和跨部门沟通协调能力
- 熟悉O2O或电商平台的运营模式，有体系搭建和客户生命周期管理经验
申请策略
- 在求职信或面试中，体现你对销售运营如何驱动业务增长的理解
- 展示你主动发现问题、定义解决方案并推动执行的成功经验
- 可提前了解高德地图的商业化产品体系和主要客户类型
- 重点突出8年以上互联网经验，以及5年以上销售运营/业务运营的详细经历
- 用具体数据和案例描述曾搭建或优化的销售运营体系，以及带来的效率或业绩提升
- 详细描述使用Excel、SQL、BI工具进行数据分析和业务洞察的项目成果
- 举例说明如何协调产品、技术、财务等多部门推动复杂项目落地
- 深入理解O2O/电商平台的业务模式和关键指标（如GMV、转化率、LTV）
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）清晰地讲述过往项目经历
- 在回答问题时，始终紧扣“策略制定”、“体系搭建”、“数据驱动”和“跨部门协同”这几个核心职责
- 展现你的系统性思维和将复杂问题拆解为可执行步骤的能力
- 请描述你从0到1搭建一个销售运营体系的过程，遇到了哪些关键挑战，是如何解决的？
- 你曾经搭建过什么样的销售数据分析体系？请举例说明一个通过数据分析驱动业务决策的具体案例
- 在跨部门协同推动项目时，你遇到过哪些典型困难？是如何有效沟通和推动的？
- 你如何理解销售运营在公司中的定位和价值？
- 如果让你负责一个新的业务线的销售运营，你的前三个月会如何规划？
职位点评
薪资福利65
成长发展80
工作生活35
使命价值55
薪资福利
65中等
该职位提供大平台机会和相对资深的岗位层级，市场竞争力中等偏上，但未明确披露具体薪资福利结构。
薪资信号市场水准 (2.5千–4万/月)
成长发展
80较高
该职位涉及策略制定、体系搭建、数据分析和跨部门协同，对综合能力和业务理解深度有很高要求，能提供显著的专业技能成长。
技术前沿主流现代技术
技术栈Excel、SQL、BI工具、CRM
成长机会0-1销售运营体系搭建经验者优先、持续提升专业水平
业务类型profit_center
工作生活
35较低
JD未提及任何办公模式、工作时间或WLB相关信息，且作为需要高频跨部门协同和现场支持的销售运营中枢岗位，工作灵活性和WLB预期有限。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
该职位服务于高德地图的商业变现和增长环节，属于直接创造营收的业务支持岗位，行业前景稳定，但社会价值感不明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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