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27届秋招【学而思网校】辅导老师-天津基地
27届秋招【学而思网校】辅导老师-天津基地
发布于 大约 13 小时前普通员工/个人贡献者
天津市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
本科
客户服务与支持
学习能力
客户服务
教育行业
普通话
沟通能力
班级管理
社群运营
续报
AI 估算 · 8k–12k
天津辅导老师岗位薪资8-12K，处于当地中高水平，但依赖续报业绩，有一定浮动空间。
职位详情
关于这个职位
作为学而思网校辅导老师，你将负责在线素养课程的班级管理和运营，通过微信、电话等方式与学员和家长沟通，提升学习体验并推动续报
这是一个面向2027届毕业生的校招岗位，适合热爱教育事业、善于沟通的同学
最低要求
统招本科毕业，2027届毕业生，不限专业
普通话标准，有较强的学习能力、沟通能力和团队合作能力
性格开朗，有责任心，有良好的承压能力，愿意投身教育事业
工作职责
负责学而思网校素养类在线课程，班级的管理与运营工作，应答学员和家长需求，营造良好的学习氛围
根据学员情况，和家长进行学情沟通，辅导学员完成课程的学习
通过微信、直播、电话、社群等方式提供服务，进行学生学习情况反馈沟通、学习指导、关系维护，提升用户满意度
负责班级续报工作，通过社群运营和电话等方式，达成业绩目标，对留存和续报数据负责
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在线教育头部平台，提供系统的培训和成长机会
- 工作内容涉及运营和服务，能积累用户运营和沟通技能
- 薪资在应届生中具有竞争力，且续报业绩优秀者有额外奖励
- 仅限现场办公，灵活性较低
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大，续报目标直接影响考核结果，需有较强抗压能力
- 工作内容重复性较高，需要耐心和细心
- 适合善于沟通、有责任心、乐于在教育行业长期发展的应届生，尤其是喜欢与人打交道并愿意接受挑战的同学
角色解读
- 可向教学主管、学科运营等管理岗位发展，积累教育行业经验
- 未来可转型为线上教育产品运营、用户增长等方向
- 在好未来内部也有机会转岗至其他教学或运营职位
- 管理在线课程班级，维护学员和家长关系，提升学习体验
- 通过微信、电话等渠道进行学情沟通和学习指导，促进学习效果
- 负责班级续报工作，运用社群运营手段达成业绩目标
- 优秀的沟通和表达能力，能清晰传达信息并与家长建立信任
- 较强的学习能力和责任心，能快速掌握课程内容并主动跟进学员
- 良好的承压能力，适应目标导向的工作节奏
申请策略
- 认真了解学而思网校的业务模式和课程特色，在面试中展现自己对教育的热情
- 准备好回答关于续报压力和客户关系处理的问题
- 突出社团活动、学生工作中与沟通协调相关的经历
- 如果有教育相关兼职或志愿者经验，务必写上
- 强调数据导向的成果，如曾组织活动并达成目标
- 提前了解社群运营的基本方法，熟悉微信生态
- 练习普通话和沟通话术，准备模拟场景应答
面试指南
- 使用STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出主动性和解决问题的能力
- 体现用户思维：从家长和学员的角度出发，展示同理心和专业服务
- 强调数据意识：说明如何通过数据追踪和优化运营动作
- 你为什么想加入教育行业？
- 如果家长对课程效果不满意，你会如何处理？
- 你如何完成续报目标？请分享你的计划
- 你如何平衡多个班级的运营工作？
- 准备1-2个体现沟通和坚持的经历，用具体数字说明成果
职位点评
65
综合评分
天津学而思校招辅导老师，薪资中等偏上，锻炼运营沟通能力，但现场办公且续报压力大。
从起薪待遇、成长路径、工作节奏和岗位方向综合评估，方便比较职业起点。
更适合这类人
该职位最适合看重薪资和稳定性的应届生，能承受一定业绩压力，愿意在教育运营方向发展。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展65
工作生活60
使命价值65
薪资福利
70中等
薪资8-12K在天津应届生中属于中上水平，但由于未提及具体福利，且业绩压力较大，补偿性动机满足程度中等。
薪资信号市场水准 (8K-12K/月)
成长发展
65中等
岗位能锻炼沟通和运营技能，但技术含量较低，成长路径偏管理，且JD未提及培训或晋升通道，发展性动机一般。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
60中等
仅现场办公，未提弹性时间，天津基地位置未明确，但办公室工作相对稳定，生活化动机中等。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
教育行业具有一定社会价值，但职位偏运营而非直接教学，意义感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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