吉利汽车
车联网运营高级经理（用户共创方向）
车联网运营高级经理（用户共创方向）
发布于 5 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公用户运营
用户运营
Koc运营
Ota迭代
团队管理
数据分析
智能座舱
用户共创
社群运营
智能车联
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
吉利多品牌智能车联用户共创高级管理岗，前沿赛道、成长空间大，跨部门协同要求高。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比用户运营中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2790 个在招 · 其中用户运营 21 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 用户运营 · 91 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责吉利汽车智能车联用户共创活动体系的搭建与执行，全面运营KOC生态并推动跨部门数据闭环
同时，你需要负责用户共创模块的团队管理与建设，将用户洞察转化为产品需求，助力智能座舱等产品的体验优化
最低要求
本科及以上学历，市场营销、传播学、心理学、社会学、汽车工程、人机交互等相关专业优先
年以上用户运营/社区运营/用户研究/活动运营相关经验，其中至少2年团队管理经验
有用户共创、KOC/KOL运营、社群运营的实操经验，能展示过往案例和数据成果
熟悉智能车联或消费电子行业的用户运营模式，理解OTA迭代和智能座舱的基本逻辑
具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动运营决策
工作职责
智能车联用户共创活动体系搭建与执行，建立标准化活动流程：方案策划 → 用户招募 → 执行落地 → 复盘沉淀 → 需求闭环，与智能产品运营中心对齐活动标准，确保活动数据可对接、可考核，探索创新共创形式——线上共创工作坊、实车体验营、用户共创日、版本内测众测等，持续提升活动质量与用户参与深度
KOC生态建设与运营从现有领克单品牌KOC体系，扩展至四品牌全覆盖建设并维护KOC池，设计KOC分层运营体系（核心KOC/活跃KOC/潜力KOC），制定差异化激励与成长路径，策划KOC内容共创、口碑传播、社群运营等日常运营动作，将KOC洞察转化为智能车联产品需求输入，支撑用户研究和体验优化
跨部门协同与数据闭环，与相关模块管理模块协同，确保共创活动成果有效融入版本传播物料，将用户共创中发现的需求/痛点及时反馈至体验评测体系对齐数据口径，确保活动数据可被研发侧考核引用，统筹协调品牌、传播、服务等营销侧专业部门资源，确保活动高质量落地
模块管理与团队建设从管理构建用户共创模块团队，制定模块年度/季度工作计划，分解至个人OKR，建立模块SOP和知识库，沉淀可复用的方法论和工具包对模块整体绩效结果负责
优先资格
有从0到1搭建用户运营体系的经历
有多品牌/多产品线用户运营管理经验
了解车企研发流程和OTA版本管理机制
有媒体合作或公关传播经验
对智能座舱、智能驾驶、车联服务等智能车联核心领域有认知或兴趣
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 处于智能网联汽车这一高速增长赛道，能深度参与前沿智能座舱与车联服务的用户体验塑造
- 依托吉利多品牌矩阵，拥有广阔的业务场景和丰富的资源支持
- 岗位涉及从0到1的体系搭建与团队管理，对个人综合管理能力和业务操盘能力有极大提升
- 需要跨部门协同研发、品牌、服务等多个模块，沟通成本高，推动数据闭环和成果落地的难度较大
- 智能车联产品迭代快，需持续跟进OTA版本管理，对业务理解深度和响应速度要求极高
- 适合具备丰富用户运营经验、渴望在智能汽车赛道深耕，且具备较强团队管理与跨部门协同能力的中高级运营人才
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 纵向可晋升为运营总监或用户生态负责人，统筹多品牌用户运营战略
- 横向可向产品运营、品牌营销或用户体验管理等方向拓展，成为复合型汽车互联网人才
- 搭建并执行智能车联用户共创活动体系，涵盖方案策划、用户招募到复盘沉淀的全流程
- 运营KOC生态，建立分层运营体系，将用户洞察转化为产品需求，支撑体验优化
- 负责用户共创模块的团队管理，制定计划与OKR，建立SOP并沉淀方法论
- 具备丰富的用户共创、KOC/KOL及社群运营实操经验，能独立操盘大型活动
- 熟悉智能车联、OTA迭代及智能座舱逻辑，理解车企研发流程
- 拥有较强的数据分析能力与跨部门协同能力，能通过数据驱动决策并推动业务闭环
申请策略
- 申请前可深度体验吉利系APP及车机系统，并参与其官方社区，以用户和运营的双重视角准备面试
- 重点突出从0到1搭建用户运营体系或KOC生态的成功案例，附带具体的数据成果（如活跃度提升、需求转化率等）
- 强调在智能车联、消费电子或汽车行业的背景，展示对OTA迭代和智能座舱逻辑的深刻理解
- 明确展示团队管理经验，包括团队规模、OKR制定、SOP建设及绩效提升的具体举措
- 深入了解吉利旗下各品牌的智能座舱功能及OTA更新机制，积累行业Know-how
- 提升数据分析与归因能力，学习如何将用户共创的定性洞察转化为可量化的产品需求指标
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答案例题，重点突出数据指标和业务闭环
- 对于跨部门协同问题，采用“目标对齐-利益绑定-机制保障”的框架，强调如何通过数据口径统一和共同OKR来推动合作
- 请分享一个你从0到1搭建用户共创或KOC运营体系的成功案例，遇到了哪些挑战？如何解决的？
- 在跨部门协同中，如果研发侧认为用户共创提出的需求优先级不高，你会如何推动落地？
- 你如何理解智能座舱的OTA迭代逻辑？用户共创如何有效融入版本传播与研发考核中？
- 针对领克和极氪等不同品牌，你会如何设计差异化的KOC分层运营与激励体系？
- 提前下载并深度体验吉利系APP及车机系统，熟悉其现有的用户社区活动和共创机制
- 准备一份关于“吉利智能车联用户共创体系优化”的简要思路或提案，展现你的业务洞察与主动性
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活50
使命价值80
薪资福利
75中等
作为上市车企的高级经理岗位，薪资处于市场中上水平，福利体系相对完善，但具体薪资结构需视个人面试表现而定。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4万/月）
成长发展
85较高
岗位涉及多品牌KOC生态建设与从0到1的体系搭建，且处于智能车联这一前沿赛道，个人能力成长与业务视野拓展空间巨大。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈智能车联、OTA迭代、智能座舱、智能驾驶
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
JD未明确提及工作模式与加班情况，但作为高级管理岗且涉及大量跨部门协同与活动落地，工作节奏可能较快，WLB情况无法准确判断。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
智能网联汽车是未来出行的重要发展方向，通过用户共创直接改善车主的出行体验，具有较强的行业前景与技术使命感。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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