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渣打银行
Relationship Manager, Priority

Relationship Manager, Priority

发布于 大约 8 小时前

普通员工/个人贡献者

成都市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
商业银行
反洗钱
合规
团队合作
客户关系管理
投资咨询
沟通能力
英语
财富管理
金融产品

AI 估算 · 10k–20k

外资银行优先理财客户经理,底薪加绩效,成都市场中等偏上,要求较高,薪资有竞争力。

职位详情

关于这个职位

该职位是渣打银行优先理财客户经理,负责服务高净值客户,销售银行理财和投资产品,维护客户关系并完成业绩指标

需要具备金融产品知识、销售技巧和合规意识
适合有金融行业销售经验、追求职业发展的求职者

最低要求

全日制大学本科学历,或持有基金从业资格证书

从事金融工作1年以上,具备良好的诚信记录及职业操守
熟悉理财业务活动及理财产品销售相关的法律法规
熟悉银行产品、服务、银行程序、股票市场、单位信托以及其它个人投资服务
具备良好的投资咨询和分析技巧
出色的人际关系能力和沟通能力,能在复杂场合应付自如
具有团队意识,主动坚定
有上进心,能自我激励,不断提高人际交流能力和技巧,以满足工作要求
具备良好的中英文口语和书写能力

工作职责

理解、认同并遵守本地法律法规以及渣打内部政策中关于个人问责和职责的要求

跟上本地问责法律法规的发展,以有效地确保并强化内控
审慎勤勉地履行岗位职责,以个人或团队成员的身份,为避免任何导致银行遭受或可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失或声誉负面影响而做出努力
对未遵守相关规范和流程、未适当履行职责以及未执行整改措施承担相应责任
配合任何关于违反监管规定的调查或审查,例如,问责审查
实现领导安排的各个产品的业绩指标
维护与客户的关系并提供卓越的客户服务以确保满足客户需求
通过扩大现有客户的投资组合加强客户与我行的关系
积极参与优先理财/其它银行营销项目,以获取新客户
另外,向现有客户进行交叉销售
主动发现具有“优先理财”资质的个人理财客户, 并发掘其投资理财需求
负责实施各项反洗钱的需求并且确保符合反洗钱的合规要求
遵循银行的管理手册,操作手册和所有部门相关产品的既定政策
学习并了解一切相关条例以及内部风险与合规的政策与程序
保持对金融行业相关动向的敏感
积极参与银行组织的培训项目,会议和简报会,并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中
确保客户投诉的时效与管理
除上述工作职责外,员工应遵循直属经理随时指派的任何工作职责和任务

优先资格

熟悉银行产品、服务、银行程序、股票市场、单位信托以及其它个人投资服务者优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 外资银行平台,提供系统培训和职业发展机会
  • 接触高净值客户,积累财富管理经验
  • 薪资结构包括底薪和业绩奖金,收入有上升空间
  • 银行合规体系完善,工作流程规范
  • 客户关系维护复杂,需要处理投诉和复杂需求
  • 金融行业监管严格,需要持续学习合规要求

缺点 / 挑战

  • 业绩压力大,需要完成销售指标
  • 适合有金融销售经验、喜欢挑战、善于与人打交道的人

角色解读

  • 从客户经理向资深客户经理或团队主管发展
  • 可转向财富管理顾问或私人银行方向
  • 银行内部有培训项目,可提升专业资质如基金从业、CFA等
  • 负责为高净值客户提供理财咨询和产品推荐,完成销售业绩目标
  • 维护现有客户关系,通过交叉销售扩大客户投资组合
  • 参与银行营销活动,开发新客户,发掘潜在优先理财客户
  • 确保所有业务操作符合反洗钱和合规要求
  • 具备金融产品知识,熟悉银行理财、股票、基金等投资工具
  • 出色的沟通和人际交往能力,能处理复杂客户关系
  • 良好的投资分析和咨询能力,能根据客户需求提供建议
  • 英语和普通话流利,能适应外资银行工作环境

申请策略

  • 了解渣打银行优先理财业务定位,准备相关业务知识
  • 面试时展示对客户服务的热情和销售技巧
  • 突出金融行业工作经验,特别是客户销售或财富管理相关经历
  • 强调金融产品知识,如基金、股票、银行理财等
  • 展示沟通能力和客户关系维护成果,如客户满意度、业绩达成率
  • 如有基金从业资格或其他金融证书,务必注明
  • 补充投资理财相关专业知识,熟悉当前市场产品
  • 提升英语沟通能力,外资银行可能涉及英文邮件和会议

面试指南

  • 使用STAR法则:描述情景、任务、行动和结果,突出具体数据
  • 对于客户投诉,强调倾听、沟通、解决方案和后续跟进
  • 合规问题,展示对规则的重视和执行力
  • 请分享你过去如何开发和维护高净值客户?
  • 如果客户对投资产品不满,你会如何处理?
  • 你如何理解反洗钱合规在银行销售中的重要性?
  • 如何看待业绩压力?你如何达成销售目标?
  • 为什么选择渣打银行?

职位点评

66
综合评分

外资银行优先理财客户经理,平台好、有培训,但业绩压力较大,WLB一般。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。

更适合这类人
该职位最适合重视职业发展和薪资回报,且能接受业绩压力的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利70
成长发展72
工作生活60
使命价值55

薪资福利

70中等

职位未提及具体薪资,但外资银行福利稳定,市场竞争力尚可。

薪资信号未披露(AI估算:10K-20K/月)

成长发展

72中等

银行提供培训项目,要求持续学习,但晋升路径未明示。

技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会培训项目、个人知识技能提升
业务类型profit_center

工作生活

60中等

工作地点为成都,现场办公,未提及弹性或远程,工作强度可能受业绩影响。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

55较低

金融行业稳定,但岗位以销售为主,社会价值中性。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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