Relationship Manager, Priority

该职位是渣打银行优先理财客户经理，主要负责客户销售与服务，维护高净值客户关系，通过销售理财产品完成业绩指标，并挖掘新客户

{理解、认同并遵守本地法律法规以及渣打内部政策中关于个人问责和职责的要求,跟上本地问责法律法规的发展，有效确保并强化内控,审慎勤勉地履行岗位职责，避免任何导致银行遭受或可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失或声誉负面影响,对未遵守相关规范和流程、未适当履行职责以及未执行整改措施承担相应责任,配合任何关于违反监管规定的调查或审查,实现领导安排的各个产品的业绩指标,维护与客户的关系并提供卓越的客户服务以确保满足客户需求,通过扩大现有客户的投资组合加强客户与银行的关系,积极参与优先理财及其他银行营销项目以获取新客户，并向现有客户进行交叉销售,主动发现具有优先理财资质的个人理财客户，并发掘其投资理财需求,负责实施各项反洗钱需求并确保符合反洗钱合规要求,遵循银行的管理手册、操作手册和所有部门相关产品的既定政策,学习并了解一切相关条例以及内部风险与合规的政策与程序,保持对金融行业相关动向的敏感,积极参与银行组织的培训项目、会议和简报会，并将学习到的技能和知识运用到日常工作中,确保客户投诉的时效与管理,了解并理解集团业务战略和模式（Strategy）,了解并理解集团运营的广泛业务、经济及市场环境（Business）,负责执行和监督预算流程（Processes）,"以身作则，培育适当文化和价值观，为团队设定基调和期望，并与风险和控制合作伙伴协作（People & Talent）",确保持续培训和人员发展，确保关键岗位人员具备合适技能和资格，并有效监督以缓解风险,聘用、吸引和留用高素质人才，为关键岗位制定继任计划,负责审查团队结构/能力计划,为直接下属设定和监控职位描述和目标，并根据其表现提供反馈和奖励,"能够解读集团财务信息，识别关键问题并采取适当控制措施，在集团风险管理框架下担任流程风险控制负责人（Risk Management）",负责评估集团安排的有效性以提供有效的治理、监督和控制，并在必要时监督变革

熟悉银行产品、服务、银行程序、股票市场、单位信托以及其它个人投资服务（优先）