亚马逊
ACT Ops Associate(Part-time), Amazon Customs & Trade
ACT Ops Associate(Part-time), Amazon Customs & Trade
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公供应链与物流
供应链与物流
Ms Office
关务合规
客户服务
数据录入
物流协调
英语沟通
问题解决
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
大厂兼职关务运营，侧重技能积累与流程学习，需适应弹性排班
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6.0千
比供应链与物流中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 220 个在招
市场机会
选择适中
成都 · 供应链与物流 · 23 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是亚马逊关务与贸易团队的兼职运营助理，主要负责根据标准操作流程（SOP）验证客户提供的数据与信息，确保系统录入的准确性
你需要作为一线支持处理卖家关于运输的查询，并与国内外物流团队及服务商协作解决货物清关问题，同时需适应弹性排班制
最低要求
年以上工作经验
能够适应灵活的工作时间/轮班/工作区域，包括周末、夜间和/或节假日
熟练使用MS Office应用程序（Excel, Word, Outlook）
能够按时完成任务，优先处理工作量，保持高度的细节关注度，并独立工作
以客户为导向的心态，在完成部门和个人目标方面具有紧迫感
愿意随着业务相关服务和产品的不断扩展承担额外职责/任务
具备良好的英语读写沟通能力
工作职责
遵循SOP和其他要求，验证客户提供的数据/信息
如果数据/信息不清楚或不正确，与客户联系
在系统中输入数据/信息
确保系统中的数据/信息与SOP/要求一致且正确
升级日常工作中遇到的问题和困难
与始发地和目的地物流团队及其他服务提供商合作解决运输问题
作为卖家服务查询的一线支持，处理与运输相关的查询
完成领导分配的任何临时任务
优先资格
物流、交通运输、供应链管理或商业学士学位
国际物流、跨境运输和供应链经验，或美国海关法规和条例经验
具备基础水平的Excel知识（例如：UX导航、数学和逻辑函数、查找函数等）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托亚马逊全球平台，能接触前沿的跨境物流流程和关务知识
- 简历含金量高，利于未来进入大型外企或跨境电商领域
- 兼职性质可能导致收入稳定性不如全职
- 需适应轮班制（含周末/节假日），工作节奏受物流时效影响较大
- 适合寻求大厂实习/兼职经历的学生、或希望兼顾其他事务但想积累跨境物流经验的职场新人
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从初级运营专员向高级关务分析师或物流团队主管发展，积累跨境贸易合规经验
- 负责审核和处理跨境物流中的客户数据，确保符合海关申报规范
- 需要良好的英语读写能力以处理跨国业务，熟练掌握Excel进行数据处理
申请策略
- 在求职信中说明自己对灵活排班的接受程度，并展示对跨境贸易合规的兴趣
- 突出英语能力证明（如四六级、雅思托福成绩）
- 强调细心、数据敏感度和抗压能力
- 如有物流或客服相关经历务必列出
- 加强Excel函数（VLOOKUP, IF等）的实际应用练习
- 了解基本的国际贸易术语和海关申报流程
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的细致、沟通技巧和解决问题的能力
- 请举例说明你如何处理过复杂的数据录入任务并确保零错误？
- 当客户提供的信息模糊不清时，你会如何沟通解决？
- 你能接受周末或夜班工作吗？为什么？
- 请描述一次你发现并纠正重大错误的经历
- 复习Excel常用函数
- 准备一个关于‘细心’和‘多任务处理’的具体案例
- 了解亚马逊的基本价值观
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活50
使命价值65
薪资福利
60中等
兼职岗位的薪资总额通常低于全职，但亚马逊的品牌溢价和福利体系可能提供高于市场平均的小时费率或津贴。
薪资信号未披露（AI估算：4.5–7.0千/月）
成长发展
70中等
岗位涉及跨境关务和供应链核心环节，能提供宝贵的行业知识和流程管理经验，有利于职业发展。
技术前沿主流现代技术
技术栈MS Office、Excel、SOP
业务类型cost_center
工作生活
50较低
兼职性质提供了时间灵活性，但JD明确要求适应轮班和节假日工作，可能对常规生活节奏造成一定干扰。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
作为全球电商巨头的一员，参与保障跨境贸易顺畅运行，具有一定的社会价值和职业成就感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
亚马逊 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs