Amazon logo
亚马逊
Seller Ops Specialist

Seller Ops Specialist

发布于 2 小时前

普通员工/个人贡献者

AI 估算 · 8.0千–1.2万 · AI 参考估算
初级经验
本科
全职员工仅现场办公供应链与物流
供应链与物流
Sop执行
供应链管理
合规审查
流程优化
物流运营
跨部门协作
问题解决

值不值得投

69综合评分

综合评分 69

大厂稳定平台、流程规范、侧重执行与合规,工作节奏较快

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。

薪资怎么样

1.0万

比供应链与物流中位数高

发布情况

新岗位 · 今天发布

公司情况

这家公司招聘很活跃

约 230 个在招 · 其中供应链与物流 2 个

市场机会

选择适中

成都 · 供应链与物流 · 25 个在招

职位详情

关于这个职位

该职位主要负责亚马逊全球物流的日常运营任务,包括处理订单异常、协调跨境物流问题及合规性审查

你需要依据SOP解决突发状况,优化操作流程以提升效率,并支持新项目的测试与落地,确保卖家体验和服务质量

最低要求

本科学历或同等学历

具备在跨职能团队中有效工作的经验,并能与组织内各级人员良好合作
具备主动独立工作、按时完成任务和项目交付的经验
具备同时优先处理多项任务并保持对截止日期承诺的经验,或在几乎没有指导的情况下快速完成复杂任务的经验和对需要快速周转的情况做出适当反应的能力

工作职责

根据流程地图和标准操作程序(SOP)处理分配的日常任务,管理和处理日常工作中的异常情况

运用知识和技能达成 assigned goals 和 SLA
与起运地和目的地团队协作,解决问题/请求,以确保销售合作伙伴的体验
以最小的可见风险或障碍处理问题,使用 LSP(物流服务提供商)的知识解决没有现有程序或 SOP 的问题
评估合规风险并升级路障
在内部功能合作伙伴之间进行标准化和 Kaizen(持续改进),以提高运营效率和服务质量
作为团队流程专家,与合作伙伴共同进行流程改进和新功能的 UAT 测试
承担领导层分配的额外职责,随着业务相关服务和运营范围的不断扩大
支持新举措和新项目,在速度、成本、服务质量方面推动卓越运营

优先资格

能够在快节奏的环境中工作并处理多个优先级事项

具有极强的细节关注度和准确性
拥有管理客户关系的经验
拥有项目管理经验

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 平台大,流程规范,能积累扎实的跨境物流和合规知识
  • 细心严谨、抗压能力强、希望进入大型外企物流领域的求职者

缺点 / 挑战

  • 工作内容重复性较高,需应对复杂的跨境法规变化和多语言环境压力

角色解读

  • 可向物流专家、流程优化经理或区域运营主管方向发展
  • 负责亚马逊跨境物流日常订单的处理、异常排查及合规性检查
  • 具备良好的跨部门沟通能力,能严格执行SOP并发现流程漏洞

申请策略

  • 强调对细节的关注和对流程优化的热情,展示你的主动性
  • 突出过往在处理复杂流程、跨部门协作及解决突发问题方面的具体案例
  • 加强英语读写能力,了解国际贸易术语和海关合规基础知识

面试指南

  • 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)来结构化回答行为面试题
  • 请举例说明你如何处理一个没有现成SOP的突发问题?
  • 你是如何平衡多项紧急任务的优先级的?
  • 描述一次你通过流程优化提升工作效率的经历
  • 复习亚马逊领导力准则,特别是‘客户至上’和‘精益求精’,并结合自身经历准备案例

职位点评

薪资福利75
成长发展70
工作生活60
使命价值65

薪资福利

75中等

亚马逊作为上市巨头,提供具有市场竞争力的薪酬和完善的福利体系,但在成都地区的绝对薪资水平可能略低于一线城市总部。

薪资信号未披露(AI估算:8.0千–1.2万/月)

成长发展

70中等

岗位涉及流程优化和合规审查,有助于积累专业领域知识,但日常工作偏向执行层面,创新空间有限。

技术前沿主流现代技术
技术栈SOP、UAT Test、Kaizen
业务类型cost_center

工作生活

60中等

JD提及快节奏环境和多任务处理,暗示工作压力较大,但未明确提及加班情况,WLB一般。

工作模式未明确
办公地点工厂/生产基地
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

65中等

作为全球物流的一部分,工作具有明确的商业价值,但社会影响力相对间接。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号Earth's most customer-centric company
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs