星巴克
兼职 | 星级咖啡师（社会人士）(J78573)
兼职 | 星级咖啡师（社会人士）(J78573)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
咖啡制作
团队协作
客户服务
收银结算
门店运营
餐饮服务
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
知名外企兼职、培训体系完善、倒班制、服务导向型岗位
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.0千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5690 个在招 · 其中餐饮服务 约 5420 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 1100 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店兼职咖啡师，主要负责高品质饮品与食品的制作、收银及现金管理
同时需维护门店清洁环境，并与顾客及团队保持良好沟通，提供优质服务
适合有服务热情且能适应倒班制的社会人士
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周工时不超过当地法律法规要求的上限
兼职时间承诺半年以上
具备良好的沟通能力及团队合作精神
能够接受倒班工作制（门店营运时间通常为早7点至晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的全球统一培训体系，能系统学习咖啡文化与门店运营知识
- 品牌知名度高，简历背书效果好
- 工作环境相对轻松，团队氛围通常较为年轻活跃
- 工作时间覆盖早晚班及节假日，生物钟可能受影响
- 高峰期工作强度大，需长时间站立及快速多任务处理
- 薪资结构主要为时薪，收入上限受限于工时
- 适合在校学生勤工俭学、寻求灵活兼职的社会人士，或对咖啡行业感兴趣、希望积累一线服务经验的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从兼职伙伴晋升为全职伙伴，进而通过内部培训成为值班主管（Shift Supervisor），未来可向区域培训师或门店管理岗位发展
- 负责按照标准SOP制作咖啡及简餐，确保产品品质稳定
- 在收银台处理订单及现金，同时维持店面整洁
- 与顾客互动，解答疑问并提供友好服务
- 具备基础的食品安全知识和咖啡制作学习能力
- 拥有良好的口头沟通技巧和亲和力
- 能适应早晚倒班及周末节假日工作的灵活性
- 具备基本的收银操作能力
申请策略
- 可通过星巴克官方招聘渠道或门店直接咨询申请
- 面试时展现积极热情的服务态度和对品牌的认同感至关重要
- 突出过往服务行业经验（如餐厅、零售店）
- 强调沟通能力、抗压能力及团队合作经历
- 如有咖啡相关兴趣或证书可重点展示
- 提前了解星巴克核心产品线（如星冰乐、手冲系列）
- 练习快速记忆配方和操作步骤的能力
- 提升面对不同顾客群体的情绪管理能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为面试题
- 对于价值观问题，结合个人对连接他人、创造体验的理解进行阐述
- 对于排班问题，诚实说明自己的时间可用性并表达配合度
- 你为什么想加入星巴克？
- 你如何理解‘第三空间’的概念？
- 如果在高峰时段遇到顾客投诉，你会如何处理？
- 你能接受早晚倒班和周末工作吗？
- 请分享一次你通过优质服务解决顾客问题的经历
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
作为知名跨国企业，其时薪标准通常高于市场平均水平，且福利合规性较好，但兼职岗位总收入受工时限制，整体补偿性中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：0.0–0.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克拥有成熟的内部培训体系和清晰的晋升通道，能为初学者提供标准化的职业技能训练，有利于长期职业发展。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
需要接受早晚倒班及周末工作，作息可能与常规生活节奏冲突，WLB一般；但工作内容相对单纯，心理压力适中。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
星巴克强调‘激发并孕育人文精神’，注重社区连接与顾客体验，具有一定的社会文化价值，但作为商业服务岗位，使命感体现较为间接。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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