星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班制
团队协作
客户服务
收银结算
门店清洁
饮品制作
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
知名外企兼职岗位，培训体系完善，侧重服务技能成长，但需适应倒班作息。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5690 个在招 · 其中餐饮服务 约 5420 个
市场机会
选择面较广
苏州 · 餐饮服务 · 约 260 个在招
职位详情
关于这个职位
星巴克招聘在职社会人士担任兼职咖啡师
主要职责包括制作高品质饮品与食品、提供优质服务、执行门店清洁及收银工作
需具备良好的沟通协作能力，接受倒班制（早7点至晚12点），每周工时符合当地非全日制政策，且兼职时长需半年以上
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系，能学习标准化的服务流程和饮品制作技能
- 需要适应早晚倒班制度，工作时间覆盖清晨至深夜，可能影响作息规律
- 适合在校大学生、寻求灵活收入的在职人士或希望进入服务行业积累经验的人群
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从兼职咖啡师成长为全职伙伴，进而晋升为值班主管或店长，积累零售管理经验
- 负责在门店内制作咖啡及其他饮品和食品，确保出品质量符合标准
- 具备优秀的客户服务意识和沟通技巧，能与团队成员良好协作
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现积极热情的服务态度和对品牌的认同感
- 突出过往服务行业经验、沟通能力及团队合作精神，强调稳定性
- 了解基本的咖啡文化或服务礼仪，提升应对突发客户需求的应变能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示服务意识、抗压能力和团队协作精神
- 你如何看待倒班工作制？能否接受早班或晚班？
- 请分享一次你成功解决客户投诉或满足客户特殊需求的经历
- 在繁忙时段，你如何平衡制作速度与服务质量？
- 你为什么选择星巴克？你对我们的品牌有什么了解？
- 提前了解星巴克的核心价值（如‘激发并孕育人文精神’），准备一些体现亲和力和责任心的个人案例
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活50
使命价值65
薪资福利
60中等
作为兼职岗位，薪资通常按小时计酬，整体收入上限有限，但依托上市公司背景，薪酬发放规范稳定，福利保障相对正规。
薪资信号未披露（AI估算：2.2–3.5千/月）
成长发展
70中等
星巴克以完善的内部培训体系著称，即使是兼职岗位也能获得标准化的服务技能和职场软技能训练，有助于职业起步。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
虽然工时灵活且符合兼职政策，但明确的倒班要求（早7点至晚12点）意味着工作时间可能与常规社交生活冲突，WLB表现中等。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
星巴克品牌具有较强的社区属性和人文关怀理念，通过提供优质服务连接顾客，具有一定的社会互动价值和品牌使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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