星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90152)
全职 | 星级咖啡师(J90152)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
卫生清洁
咖啡制作
团队协作
客户服务
收银结算
门店运营
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
规范外企、培训完善、轮班工作、服务导向
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6180 个在招 · 其中餐饮服务 约 5890 个
市场机会
选择适中
南昌 · 餐饮服务 · 41 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在星巴克门店制作高品质咖啡及食品，为顾客提供热情周到的服务
同时承担收银、现金管理及门店清洁维护工作，确保符合星巴克的营运标准与流程，营造舒适的环境
最低要求
◆优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
◆有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
◆接受轮班制工作
工作职责
◆制作和提供品质如一的饮品和食品
◆与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
◆每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
◆负责收银工作、参与现金管理
◆遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，品牌知名度高，工作环境标准化
- 需要适应轮班制（包括早晚班及节假日），工作节奏较快，体力消耗较大
- 适合喜欢与人打交道、注重服务体验、愿意从基层做起的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升为值班主管、店长，进而向区域管理方向发展
- 负责按照标准制作咖啡、茶饮及食品，确保出品质量稳定
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心解答顾客需求
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现积极热情的态度和对品牌的认同感
- 突出过往在服务、零售行业的经历，强调团队合作精神和抗压能力
- 了解基本的咖啡知识或服务礼仪，提升沟通技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，重点展示解决问题的能力和积极的服务态度
- 你如何看待客户服务的重要性？
- 如果顾客对饮品不满意，你会如何处理？
- 你能接受轮班工作吗？为什么？
- 提前了解星巴克的企业文化和核心价值观，准备几个体现服务意识的个人案例
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
作为上市跨国企业，薪资处于当地市场中上水平，福利体系规范，但基础岗位薪资上限有限。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–5.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克以完善的内部培训和晋升机制著称，适合积累服务行业经验和职业起步。
技术前沿主流现代技术
业务类型profit_center
工作生活
40较低
需接受轮班制，可能影响规律作息，但作为知名外企，通常能提供相对规范的劳动保护。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
通过提供高品质服务和社区连接，创造积极的消费体验，具有一定的社会互动价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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