星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90138)
全职 | 星级咖啡师(J90138)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银操作
门店清洁
饮品制作
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
规范大厂基层岗位，培训完善晋升清晰，但需接受轮班制，WLB一般
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 7850 个在招 · 其中餐饮服务 约 7500 个
市场机会
选择不多
邢台 · 餐饮服务 · 7 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品、提供优质服务及收银工作
同时需执行门店清洁维护，保持环境舒适，并遵循公司营运流程，适合具备服务意识且能适应轮班制的求职者
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系（如咖啡大师认证），职业晋升路径清晰透明
- 喜欢与人打交道、对咖啡文化感兴趣、能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
- 需要适应早晚轮班制，节假日及周末工作强度较大，体力消耗较高
角色解读
- 可从初级咖啡师晋升为资深咖啡师、值班主管，进而向店长或区域管理方向发展
- 负责按照标准流程制作咖啡及其他饮品和食品，确保出品质量稳定
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够高效处理顾客需求
申请策略
- 面试时着装整洁，展现亲和力，表达对团队合作的重视
- 突出过往在服务行业或零售业的经历，强调客户满意度和服务态度
- 可提前了解星巴克基础产品知识，展现对品牌文化的认同感
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）描述过往解决客户投诉或提升服务的案例
- 你如何看待服务质量的重要性？
- 如果顾客对饮品不满意，你会怎么处理？
- 你能接受轮班工作和周末加班吗？
- 熟悉星巴克核心价值观，准备一个体现耐心、细心和服务热情的具体事例
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活45
使命价值70
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，福利体系规范（五险一金等），但基层岗位薪资处于当地中等水平，稳定性较好。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–5.0千/月）
成长发展
75中等
星巴克拥有成熟的内部培训体系和清晰的晋升通道，适合希望在服务行业长期发展的新人。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
需接受轮班制，工作时间可能覆盖早晚及周末，WLB相对受限，但工作环境通常较为轻松愉快。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
70中等
星巴克强调'第三空间'理念，致力于连接人与人之间的关系，具有一定的社会情感价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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