星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90392)
全职 | 星级咖啡师(J90392)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
卫生清洁
咖啡制作
客户服务
收银管理
沟通能力
门店运营
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
规范大厂服务岗，培训体系完善，需适应轮班工作
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6180 个在招 · 其中餐饮服务 约 5890 个
市场机会
选择面较广
惠州 · 餐饮服务 · 80 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克咖啡师，你将负责制作高品质的饮品与食品，为顾客提供热情周到的服务
同时需执行门店清洁、收银及现金管理工作，确保门店环境舒适整洁并严格遵守营运流程
最低要求
具备优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
{制作和提供品质如一的饮品和食品,与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务,每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境,负责收银工作、参与现金管理,遵循星巴克营运政策和流程}
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，平台规范且稳定
- 需要适应轮班制（含早晚班），工作节奏较快，需长时间站立服务
- 喜欢与人打交道、注重服务体验、能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升为值班主管、店长，或转向区域管理及培训方向发展
- 负责按照标准流程制作咖啡及简餐，确保产品品质稳定
- 具备良好的服务意识和沟通技巧，能妥善处理顾客需求
申请策略
- 展现积极热情的服务态度，强调对星巴克文化的认同
- 突出过往服务行业经验、客户满意度案例及团队协作能力
- 了解基础咖啡知识，提升沟通技巧和抗压能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述过往服务经历，体现主动性和解决问题的能力
- 你如何处理顾客的投诉或特殊需求？
- 你为什么选择加入星巴克？
- 你能接受轮班工作吗？如何平衡工作与休息？
- 提前了解星巴克核心价值观，准备一个展示优质服务意识的实例
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，薪资处于市场中等水平，福利体系相对完善但非高薪职位。
薪资信号未披露（AI估算：4.5–6.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克以完善的内部培训和晋升机制著称，适合积累服务管理经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
需接受轮班制，工作时间可能覆盖早晚高峰，WLB受排班影响较大。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
通过提供高品质服务和社区连接创造价值，具有一定的社会互动意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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