Assistant Vice President/ Vice President - Risk Management Team (General Insurance Background Preferred)

优缺点分析

角色解读

• 从高级经理（VP）可以晋升为部门主管或总监，负责更大的团队和业务
• 可以转向更专业的领域，如特定行业的风险管理或大型跨国客户管理
• 在Marsh这样的全球平台，有机会参与国际项目，拓展全球视野
• 负责管理大型企业客户的保险组合，包括保险计划的安排和续保，确保客户满意度
• 作为客户的主要联系人，提供专业服务，并深入理解客户业务和风险状况，提供定制化解决方案
• 与内部团队（如理赔、风险咨询）协作，处理保险续保和解决复杂问题
• 协助客户审查合同，并提供培训，同时负责账户的盈利和预算管理
• 需要持有有效的保险经纪牌照，这是从业的基本门槛
• 具备8-10年保险经纪行业经验，对保险产品有深入理解
• 出色的客户关系管理能力，能够建立信任并维护长期合作
• 精通PC技能（Word, Excel, PowerPoint），用于制作提案和报告

申请策略

• 了解达信（Marsh）的业务重点和行业声誉，在面试中展示对公司的认同
• 准备一个关于如何管理复杂客户关系的案例，以展示你的实际能力
• 突出8-10年保险经纪经验，重点描述管理大型客户或复杂项目的成功案例
• 强调持有有效保险经纪牌照，并列出相关专业资质
• 展示在客户关系维护和业务拓展方面的成就，如客户续保率、业绩增长等
• 如果对特定行业（如建筑、能源）有深入了解，可以强化这方面的知识
• 提升数据分析能力，以更好地为客户提供风险量化建议

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为类问题
• 在回答中强调你的客户导向思维和解决问题的能力
• 展示你对保险产品和市场的深入理解，以及你的沟通和谈判技巧
• 请分享一个你成功处理复杂客户续保的案例
• 你如何评估和管理一个大型客户的整体风险？
• 面对客户预算紧张，你会如何调整保险方案？
• 你如何与内部团队（如理赔、风险咨询）协作，确保客户服务？
• 熟悉达信（Marsh）的服务模式和行业解决方案