
蔻驰
Sales Associate
Sales Associate
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统操作
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
社交销售
英语口语
视觉陈列
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
国际大牌一线销售,薪资具竞争力,强调客户服务与销售技巧,需接受弹性工时。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
2.2万
与销售与零售中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
60 个在招 · 其中销售与零售 45 个
市场机会
选择适中
澳门特别行政区 · 销售与零售 · 12 个在招
职位详情
关于这个职位
作为Coach品牌的一线大使,负责提供个性化的购物体验和卓越的客户服务
你需要通过专业搭配建议和社交销售手段达成销售目标,同时处理日常门店运营、库存管理及交易流程,以维护品牌形象并提升客户忠诚度
最低要求
年以上销售经验(奢侈品零售优先)
熟悉时尚趋势及竞争对手情况
具备POS系统操作及基础电脑技能(iPad/笔记本电脑、移动POS、对讲机使用)
能阅读价格单和发布表
具备优秀的英语沟通能力
适应快节奏工作环境
能够配合灵活排班,包括夜间、周末、节假日及高峰期工作
工作职责
代表Coach作为品牌大使,遵循风格与服务标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和定制推荐推动销售
利用移动POS、客户关系工具和社交销售平台(包括短视频)捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划,达成个人或团队KPI
开发新客户,维护关系并跟进以完成销售
在卖场保持高能量,管理多位顾客,并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务(收银、库存处理、补货、视觉陈列),同时保持服务标准
保持销售区和仓库整洁、有序和充足
遵守零售政策、POS流程和资产保护程序
高效处理交易(购买、退货、换货、线上取货)
支持库存周期:接收货物、上架和管理产品流动
根据需要协助团队成员完成职能领域的工作
培养基于信任的协作环境
参与品牌倡议、培训项目和包容性活动
欢迎反馈,调整行为,并保持冷静、专业的态度
优先资格
拥有奢侈品零售背景
擅长社交媒体营销
有直播购物或视频演示经验
掌握客户关系管理(Clienteling)及数据获取技巧
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名奢侈品牌背书,简历含金量高
- 接触高净值客户群体,积累优质人脉
- 完善的内部培训和职业发展通道
- 工作环境时尚且充满活力
- 对英语沟通能力要求极高
- 需时刻保持高昂的服务状态和专业形象
- 热爱时尚行业,具备优秀沟通能力和抗压能力的求职者,特别是希望在国际零售领域发展的年轻人
缺点 / 挑战
- 销售业绩压力较大,需应对高强度客流和弹性工作时间(含周末及节假日)
角色解读
- 可从Sales Associate晋升为Senior Sales Associate、Store Manager或区域销售管理岗位,积累深厚的客户资源后也可转向品牌市场部或买手部门
- 作为品牌前线大使,直接面对消费者提供高端购物体验和专业搭配建议
- 精通英语口语沟通,熟练掌握POS系统及移动端销售工具,具备奢侈品销售技巧和社交媒体营销能力
申请策略
- 申请前研究Coach最新系列及品牌理念,面试时展现对品牌的热爱和专业度
- 准备展示如何处理复杂客户投诉或突发状况的案例
- 突出过往零售销售业绩(如销售额、转化率)、客户服务案例以及任何奢侈品或高端零售经验
- 强化英语口语表达能力,特别是商务及奢侈品相关词汇
- 学习基础的视觉陈列知识
- 了解当前社交媒体营销趋势
面试指南
- 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)结构化回答行为面试题
- 强调以客户为中心的服务理念
- 展示对数据和目标的敏感度
- 请分享一次你成功说服犹豫客户购买高价商品的经历
- 你如何理解‘个性化购物体验’?请举例说明
- 如果店内客流高峰且POS系统故障,你会如何应对?
- 你平时关注哪些时尚趋势或社交媒体内容?
- 熟悉Coach当季主打产品及品牌历史
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活40
使命价值60
薪资福利
70中等
国际奢侈品牌通常提供具有竞争力的底薪及奖金,加上澳门可能的消费补贴或小费文化,薪酬福利具有一定吸引力,但具体薪资未披露。
薪资信号未披露(AI估算:1.8千–2.5万/月)
成长发展
65中等
作为一线销售岗位,主要侧重技能执行而非战略发展,但依托大集团体系仍有明确的晋升路径和培训机会。
技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会training programs、inclusion activities
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售行业典型特征,需要配合业务需求进行弹性排班,包括夜间、周末及节假日,工作与生活的平衡面临一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
品牌强调包容性、创新性和乐观精神,赋予一线员工品牌大使的角色认同,具有一定的职业使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、unwavering optimism、committed to being innovative and wholly inclusive
创新程度积极采用新技术
蔻驰 的其他在招职位
相似职位推荐
MaxMara销售-合肥银泰
琳玛 · 合肥市
AI 估算 · 7.0千–1.0万30 分钟前发布
玛氏休闲食品-地区销售高级代表-沧州
玛氏食品 · 沧州市
AI 估算 · 6.0–9.0千31 分钟前发布
Client Advisor/客户顾问(苏州)
路易威登 · 苏州市
AI 估算 · 8.0千–1.2万34 分钟前发布
Sales Associate
凯特丝蓓 · 桃园市
AI 估算 · 3.2–4.5万41 分钟前发布
Sales Associate
凯特丝蓓 · 桃园市
AI 估算 · 4.2–6.0万41 分钟前发布
Sales Associate
凯特丝蓓 · 高雄市
AI 估算 · 3.2–4.5万41 分钟前发布
Sales Associate
凯特丝蓓 · 台中市
AI 估算 · 3.2–4.5万41 分钟前发布
Sales Associate
凯特丝蓓 · 高雄市
AI 估算 · 3.2–4.5万41 分钟前发布
Watch Jobs