凯特丝蓓
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
社交媒体营销
移动Pos
视觉陈列
销售技巧
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
国际奢侈品品牌季节性门店销售岗，培训体系完善、利于技能积累，但需适应高强度弹性排班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
85 个在招 · 其中销售与零售 63 个
市场机会
选择适中
澳门特别行政区 · 销售与零售 · 12 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是Coach品牌在澳门伦敦人门店的季节性销售助理，主要负责为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成销售目标并维护客户关系
同时需负责门店日常运营、库存管理及收银等工作
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售优先），了解时尚趋势和竞争对手
或具备相应的教育背景与经验组合
具备POS系统操作经验，基本的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），熟练使用对讲机，能阅读价格/发布单
英语熟练
能够在快节奏的环境中工作
具备极强的英语语言能力（注：JD中标注for EU，可能为集团模板通用条款）
工作职责
作为Coach品牌大使，遵循Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户管理工具和社交销售平台（包括短视频）来收集数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达成或超越个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并跟进以促成交易
在卖场保持高昂的工作热情，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和库房清洁、有序和库存充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上提货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流转
根据需要协助队友完成职能领域的工作
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景
熟悉社交媒体，有直播购物或视频演示经验
具备客户关系管理（clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托Tapestry集团与Coach的全球品牌影响力，能积累高端奢侈品零售经验
- 提供完善的品牌培训，有助于提升时尚敏锐度、客户管理与全渠道销售技能
- 接触国际前沿的零售数字化工具（如移动POS、社交销售平台），拓宽职业视野
- 零售行业需适应快节奏环境，且必须接受弹性排班，包括周末、节假日及旺季的高强度工作
- 季节性岗位可能存在合同期限和稳定性的限制，需做好短期职业规划
- 适合热爱时尚与奢侈品零售、具备良好沟通能力，且能接受弹性工作时间的求职者，尤其是希望积累国际品牌零售经验的年轻人
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从季节性销售助理转为正式销售顾问，未来可向门店主管、店长等零售管理方向发展
- 或在Tapestry集团内部跨品牌、跨职能（如视觉陈列、客户管理、培训）发展
- 作为Coach品牌的一线大使，在澳门伦敦人门店为顾客提供高端、个性化的奢侈品购物体验
- 负责达成个人与团队销售目标，运用移动POS和社交销售工具维护客户关系
- 同时承担收银、库存管理、视觉陈列等门店日常运营工作
- 具备出色的销售技巧与客户服务意识，熟悉奢侈品零售流程与时尚趋势
- 需要熟练操作POS系统及移动设备，并具备一定的社交媒体运营或直播销售能力
- 能够在快节奏、多任务的环境中保持专业与高效
申请策略
- 了解Coach的品牌历史、核心产品线及Creative Director Stuart Vevers的设计理念，在面试中展现对品牌的认同感与热情
- 突出过往的销售业绩（如KPI达成率）、奢侈品或高端零售背景，以及使用移动POS或客户管理工具的经验
- 展示社交媒体运营、短视频制作或直播销售的相关经历，契合JD中的社交销售需求
- 强调在快节奏环境中同时服务多位顾客及处理突发状况的能力
- 提升英语口语能力，熟悉当前奢侈品时尚趋势及竞品动态
- 学习并掌握基础的短视频拍摄与剪辑技巧，以适应社交销售和客户维系的需求
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，重点突出客户导向和业绩结果
- 对于全渠道销售问题，结合具体案例说明如何利用数字化工具提升客户复购率和品牌忠诚度
- 请分享一次你通过个性化服务成功促成销售或挽回客户的经历
- 你如何看待奢侈品零售中的全渠道销售（如社交销售、直播）？
- 在旺季或客流高峰期，你如何平衡多位顾客的需求并保持服务质量？
- 你过去使用过哪些移动POS或客户管理工具？请举例说明
- 实地走访澳门伦敦人的Coach门店，观察其陈列、服务流程及员工状态
- 准备一段简短的英文自我介绍，并复习Coach当季主推产品及品牌核心价值观
职位点评
薪资福利60
成长发展75
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
作为季节性兼职岗位，薪资符合当地零售基础水平，但缺乏长期稳定性和丰厚的福利保障，JD中未明确提及具体薪资与福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：6千–1万/月）
成长发展
75中等
能够进入国际知名奢侈品集团，接受系统的品牌培训，积累高端零售与全渠道销售经验，对个人职业技能提升有较好帮助。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈Mobile POS、clienteling tools、social selling platforms
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店岗位需严格遵循门店营业时间，JD明确要求适应弹性排班，包括夜晚、周末及公共假日，工作生活平衡度较低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
依托全球知名时尚品牌，工作本身具有一定的时尚与美学价值，集团强调多元包容与创新，但作为一线销售，社会影响力相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、commitment to equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
凯特丝蓓 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs