凯特丝蓓
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos操作
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
社交销售
移动Pos
英语熟练
视觉陈列
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
知名奢侈品品牌季节性门店岗，品牌文化包容，能积累高端零售经验，但需适应弹性排班与快节奏环境。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.4万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
85 个在招 · 其中销售与零售 63 个
市场机会
选择面较广
香港特别行政区 · 销售与零售 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是Coach品牌在崇光百货门店的季节性销售助理，主要负责为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人与团队销售目标
同时需负责门店日常运营、库存管理及全渠道销售支持，维护品牌形象与客户关系
最低要求
年以上销售经验（有奢侈品零售经验者优先）
了解时尚趋势及竞争对手
教育和经验的结合将被考虑
具备POS机操作经验，基本的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），使用对讲机的能力，能够阅读价格/发布单
英语熟练
能够在快节奏的环境中工作
能够适应弹性工作时间，以满足业务需求——包括夜班、周末、旺季和客流高峰的零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
作为Coach的品牌大使，遵守Coach的时尚与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户关系管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并跟进以促成销售
在卖场保持高昂的精力，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和储藏室清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线提货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流转
根据需要协助队友完成职能领域的工作
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景，精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户关系管理（clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能够进入全球知名奢侈品牌Tapestry集团，积累高端零售与客户关系管理经验
- 接触全渠道零售与社交销售等前沿零售模式，提升个人时尚敏锐度与销售技巧
- 季节性岗位稳定性相对较弱，且需适应零售行业特有的弹性排班（包括周末、节假日及旺季）
- 在快节奏的门店环境中需同时应对多位顾客，对体力和情绪管理有一定要求
- 适合对时尚奢侈品零售充满热情、具备良好沟通能力，且希望在零售行业积累一线销售与客户管理经验的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从季节性销售助理起步，表现优异者可转为正式销售顾问
- 未来可向门店主管、店长或区域零售管理方向发展，积累深厚的奢侈品零售管理经验
- 作为Coach品牌的门店大使，为顾客提供高端、个性化的奢侈品购物体验并达成销售目标
- 负责门店日常运营、库存管理、视觉陈列及全渠道销售支持，维护品牌形象与客户关系
- 具备优秀的销售技巧与客户服务意识，熟悉奢侈品零售流程及POS系统操作
- 需要较强的英语沟通能力，并能熟练使用移动设备及社交媒体进行客户维护与社交销售
申请策略
- 了解Coach品牌的历史、设计理念及当季主推产品，面试时展现出对品牌文化的认同与热情
- 突出过往零售或销售经验，特别是奢侈品、时尚行业的背景
- 强调客户关系管理（Clienteling）、社交媒体销售或直播/视频演示的相关经验
- 提升英语口语及时尚产品知识，熟悉移动POS系统及主流社交媒体平台的营销玩法
- 学习奢侈品门店的视觉陈列标准与库存流转逻辑
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，突出具体的数据结果和顾客反馈
- 在回答情景题时，强调“顾客至上”的服务理念和团队协作精神
- 请分享一次你成功向顾客交叉销售或追加销售的经验
- 你如何处理门店客流高峰期同时有多位顾客需要服务的情况？
- 你如何利用社交媒体或数字工具来维护客户关系并促进复购？
- 你对Coach品牌目前的时尚趋势和竞争对手有什么了解？
- 提前逛访铜锣湾Coach门店或崇光百货，了解门店陈列、主推产品及服务流程
- 准备一套符合奢侈品零售调性的专业面试着装，展现良好的个人形象与时尚品味
职位点评
薪资福利65
成长发展60
工作生活40
使命价值70
薪资福利
65中等
季节性岗位薪资主要依赖基础底薪与销售提成，整体收入处于当地零售行业平均水平，但缺乏长期福利保障。
薪资信号未披露（AI估算：1.1千–1.6万/月）
成长发展
60中等
能够学习到奢侈品零售标准、全渠道销售技巧及客户关系管理，但季节性岗位的系统性培训与长期晋升通道相对有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈Mobile POS、clienteling tools、social selling platforms
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店需适应弹性排班，包括周末、节假日及旺季高峰，工作节奏快且需长时间站立，WLB相对较弱。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
70中等
依托全球知名时尚品牌，传递包容与创新的 brand vision，具备一定的品牌自豪感与时尚行业影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、wholly inclusive、equity, inclusion, and diversity
创新程度稳健跟随主流
凯特丝蓓 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs