路威酩轩
馥蕾诗Fresh 美容顾问 武汉
馥蕾诗Fresh 美容顾问 武汉
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
化妆品知识
奢侈品零售
客户关系维护
客户服务
形象管理
销售技巧
值不值得投
65综合评分
综合评分 65
LVMH旗下品牌零售销售岗，平台好、发展稳，但需面对业绩压力与非规律作息
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8.0千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 550 个在招 · 其中销售与零售 约 330 个
市场机会
选择面较广
武汉 · 销售与零售 · 约 380 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为路威酩轩旗下品牌馥蕾诗（Fresh）在武汉门店的美容顾问
主要负责向顾客提供专业的化妆品及香水咨询与销售服务，完成个人销售业绩目标，并协助处理店铺日常运营事务及客户投诉，致力于提升客户满意度与品牌形象
最低要求
热爱零售行业，对香水化妆品行业有热忱
具有2-3年销售经验者优先
具有高度的责任心与积极性
具有良好，热情，细致的服务意识
仪容仪表：面部及其它身体裸露部位无明显疤痕、纹身
语言水平：普通话：发音标准
工作职责
负责推进业务发展，以确保客户满意度
积极主动地完成销售业绩，提供自身的销售经验
充分根据客户需求，对品牌产品进行连带推广
积极配合与执行所分配的业务，店务工作，包括处理客户投诉
遵守公司和店铺营运要求和品牌准则
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 背靠LVMH集团，享有完善的培训体系、品牌背书及员工福利
- 接触高端客户群体，积累优质人脉资源
- 需长时间站立工作，节假日及周末通常为业务高峰期，工作节奏较快
- 热爱时尚美妆行业，性格外向热情，抗压能力强，追求高绩效回报的求职者
缺点 / 挑战
- 面临明确的月度/季度销售业绩考核压力
角色解读
- 可向资深美容顾问、店长助理、门店经理方向发展，或转岗至品牌市场部、培训部等专业职能领域
- 在门店为顾客提供专业的美容护肤及香水咨询服务，建立长期客户关系
- 具备优秀的沟通表达能力和亲和力，熟悉化妆品成分与功效，拥有较强的销售转化能力
申请策略
- 面试时注意仪容仪表整洁大方，展现良好的职业形象
- 准备几个体现主动服务和解决客户问题的具体故事
- 突出过往在零售或服务业的销售业绩数据（如销售额、客单价、复购率），强调客户服务案例及处理投诉的经验
- 提前了解Fresh品牌的核心产品线及竞争对手情况，学习基础皮肤护理知识，提升专业咨询能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题，重点突出你的主动性、同理心以及以结果为导向的思维
- 请分享一次你成功说服顾客购买非计划内商品的经历
- 如果顾客对产品效果不满意并产生投诉，你会如何处理？
- 你对Fresh品牌的产品有哪些了解？为什么选择加入我们？
- 你如何平衡日常接待顾客与完成个人销售指标之间的关系？
- 深入了解LVMH的企业文化和价值观，复习Fresh品牌的历史与明星单品，模拟常见销售场景的话术演练
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活45
使命价值65
薪资福利
70中等
作为LVMH旗下品牌，通常提供具有竞争力的底薪加提成结构，福利体系完善，但具体薪资水平受个人销售业绩影响较大。
薪资信号未披露（AI估算：6.0千–1.0万/月）
成长发展
75中等
依托大型跨国集团的培训资源，能在专业技能、职业素养及管理能力上获得系统性成长，晋升通道相对清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
零售行业通常需要轮班制，且周末和节假日为 busiest time，工作与休息时间可能与常规作息错位，WLB相对一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
通过专业服务帮助顾客提升自信与美丽，具有一定的社会价值感，属于成熟行业的稳定服务角色。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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