路威酩轩
Trade Marketing & CRM Manager
Trade Marketing & CRM Manager
发布于 大约 14 小时前中层管理(经理/总监)
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
市场营销与传播
618
Crm
E-Commerce
Omnichannel
Roi Analysis
Stakeholder Management
Trade Marketing
Wechat
Double 11
AI 估算 · 20k–35k
奢侈品行业经理级，全渠道营销经验稀缺，薪资具竞争力。
职位详情
关于这个职位
该职位是Bvlgari Parfums的全渠道贸易营销与CRM经理，负责制定并执行线上线下的贸易营销策略，包括零售活动、电商大促联动、预算与ROI管理，同时支持基础的CRM数据维护和会员运营
你将与销售、电商及外部 agency 紧密协作，最大化渠道销售与品牌可见度
适合具备奢侈品或高端消费品贸易营销经验，希望挑战全渠道整合的营销人
工作职责
Trade Marketing Strategy & Execution (85%)
Omnichannel Trade Planning: Develop and execute annual trade marketing calendars for both Offline and Online channels. Ensure brand consistency while adapting tactics to channel-specific nuances.
Offline Retail Excellence:
Lead the planning and execution of in-store activations, counter launches, and seasonal campaigns.
Manage visual merchandising guidelines and POS material deployment to enhance brand image and drive conversion.
Collaborate with the Sales team to optimize counter performance, staff training support, and incentive schemes.
E-commerce Trade Synergy:
Partner with the E-commerce team to align trade promotions with major shopping festivals (618, Double 11, etc.).
Develop exclusive online-offline linkage mechanisms (e.g., O2O sampling, click-and-collect) to drive traffic flow between channels.
Budget & ROI Management:
Manage the trade marketing budget efficiently, ensuring optimal allocation across channels.
Analyze post-campaign performance, track KPIs (sell-out, footfall, conversion rate), and provide actionable insights for future planning.
Stakeholder Management: Act as the primary contact for internal sales teams and external agency partners, ensuring timely delivery of all trade assets and campaigns.
Foundational CRM Operations (15%)
Basic Data Maintenance: Oversee the daily hygiene of customer databases across channels, ensuring data accuracy and compliance with privacy regulations.
Loyalty Program Support: Assist in the execution of basic membership benefits, point redemption processes, and birthday/anniversary communications.
Campaign Coordination: Support the marketing team in deploying standard CRM communication templates (SMS, WeChat notifications) for trade-driven promotions.
Insight Sharing: Provide basic reports on member acquisition and retention trends to inform trade strategies.
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 顶级奢侈品集团背景，品牌背书强，职业跳板价值高
- 全渠道经验覆盖线上线下，技能全面，市场稀缺
- 工作内容多样化，从策略到执行均有参与，成长迅速
- 接触高端消费者数据，积累CRM与会员营销经验
- 购物节期间工作强度大，需应对多线任务和高压
- 线上线下协同复杂，需要平衡不同渠道的利益
- 对数据敏感度要求高，需快速分析并调整策略
- 适合3-5年贸易营销经验、善于跨部门协作、希望在奢侈品行业深耕的市场人才
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 向全渠道营销总监或CRM总监发展，覆盖更广的业务范围
- 可横向拓展至品牌管理或电商营销，成为综合性市场营销领导者
- 在奢侈品行业积累资源，未来可跳槽至其他高端品牌或美妆集团
- 制定并执行年度全渠道贸易营销日历，覆盖线下零售和电商平台
- 主导线下店铺活动、视觉陈列和物料部署，与销售团队协作提升柜台业绩
- 与电商团队配合大促（618、双11）策划线上线下联动机制，如O2O试用、线上购买线下取货
- 管理贸易营销预算，分析活动ROI，并输出可操作洞察
- 全渠道贸易营销规划能力，熟悉线下零售和电商运营
- 数据分析能力，能追踪KPI并优化预算分配
- 项目管理与跨部门沟通能力，能协调内外部团队
- 基础CRM知识，了解数据合规和会员运营
申请策略
- 面试中强调线上线下联动的创新想法，例如如何利用O2O提升转化
- 关注Bvlgari近期的营销活动，准备对其策略的分析与改进建议
- 突出全渠道营销案例，尤其是线上线下联动活动及ROI提升数据
- 强调预算管理经验，说明如何优化渠道分配
- 展示CRM或会员运营经验，包括数据维护和忠诚度计划
- 列举与销售、电商团队协作的成功项目
- 提前学习CRM系统（如Salesforce）和数据分析工具（Excel高级、SQL）
- 了解奢侈品行业趋势和Bvlgari品牌故事
面试指南
- 使用STAR法则：情境、任务、行动、结果，突出数据和具体数字
- 强调跨部门沟通和资源协调能力，体现全渠道思维
- 展示数据分析能力，用量化结果证明策略的有效性
- 请描述一次你如何规划年度贸易营销日历并确保各渠道协同
- 你是如何衡量线上线下协同效果的？请举例说明
- 当预算有限时，你如何决定资源分配的优先级？
- 分享一个成功的trade marketing campaign，包括目标和成果
- 你如何处理与销售团队或外部agency的冲突？
职位点评
70
综合评分
奢侈品全渠道贸易营销经理，薪资优、前景好，但工作节奏快、加班可能较多。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合追求高薪、职业发展和品牌背景的求职者，对工作生活平衡要求不高。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利80
成长发展75
工作生活50
使命价值65
薪资福利
80较高
薪资处于奢侈品行业中等偏上水平，面议但预期较优，公司福利完善（五险一金、补充医疗等），补偿性动机满足度较高。
薪资信号未披露（AI估算：20K-35K/月）
成长发展
75中等
职位涉及全渠道营销和CRM，技能成长明显，但缺乏明确的晋升通道描述，发展性动机满足度为中等偏上。
技术前沿主流现代技术
技术栈Trade Marketing、CRM、Omnichannel、O2O、Data Analysis、Visual Merchandising
业务类型profit_center
工作生活
50较低
上海核心地段办公，但未提及弹性工作或远程选项，大促期间可能加班，生活化动机满足度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
奢侈品行业稳定成熟，社会影响力中性，但品牌有文化价值，且积极采用新技术，意义感动机有一定满足。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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