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香奈儿
Fashion Retail Marketing Manager
立即应聘

Fashion Retail Marketing Manager

发布于 大约 8 小时前

中层管理(经理/总监)

上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
市场营销与传播
Vip管理
品牌标准
团队协作
奢侈品营销
时尚趋势
活动策划
英语
项目管理
预算管理

AI 估算 · 30k–50k

奢侈品行业资深营销经理，上海核心城市，品牌溢价高，综合月薪3-5万合理。

职位详情

关于这个职位

作为香奈儿零售营销经理，你将全权负责高端VIP活动的策划与执行，通过精准的品牌活动激活高价值客户资产，推动精品店业务增长

你将与全球团队、零售、视觉陈列等多部门紧密协作，确保每一场活动都体现香奈儿的奢华标准与独特体验
这是一个充满创意与挑战的角色，适合热爱奢侈品行业、拥有丰富活动管理经验的资深营销人才

最低要求

Requirements (what you can bring to the team)

超过10年奢侈品时尚营销和高端VIP活动管理经验，具有深刻的行业洞察和端到端高端活动交付能力
强大的跨职能和全球协作能力，能够与内部团队、全球品牌团队和外部机构协调，统一全球标准与本地化活动执行
以客户战略为导向，能够利用高端活动深化VIP关系维护，激活高价值客户资产，支持精品店长期业务增长
精通奢侈品场景设计和品牌标准管理，确保所有活动视觉和现场细节严格符合全球品牌规范
具备专业的现场控制和危机管理能力，确保活动顺畅、高质量交付
对时尚行业趋势敏感，善于根据系列特色和品牌调性创新活动形式，打造高端客户体验
具备商业分析、项目设立、实施与应用经验
具备营销活动策划、制作与运营规划、预算跟踪经验
强大的项目管理能力和成功案例
扎实的营销活动运营知识
注重细节
出色的沟通和人际交往能力
流利的英语口头和书面沟通能力
积极主动，乐于学习和成长
良好的团队合作者，能够为团队做出贡献

工作职责

The Retail Marketing Manager is responsible for

端到端系列活动的策划与执行*：领导全年活动执行、创意编排和地面执行的卓越表现，负责系列发布活动从预先概念对齐、详细物流安排到现场交付和事后收尾的全生命周期管理，确保一致的高标准活动质量和沉浸式品牌体验
战略业务对齐与客户发展协作*：通过深度解读OBOS战略方针，发展对精品店级业务优先级和核心运营目标的战略理解，与CEM和零售团队建立紧密的跨团队协同，深入了解VIP客户画像、长期关系轨迹和个性化增长需求，将整体品牌商业战略和客户发展理念转化为活动导向的战略思维，通过活动布局赋能高价值客户留存、深度关系维护和高端客户价值激活，支撑精品店核心业务的可持续增长
活动日历治理、资源优化和预算管理*：负责全年及季节性活动路线图和日历安排，进行合理的资源分配、人力调度和成本控制，严格管理活动预算，优化投入产出效率，确保所有计划活动按时、按预算、高质量交付
跨职能利益相关者对齐与项目协调*：领导跨部门项目同步和利益相关者协调，涉及零售、VM、 Merchandising、AD、CEM、Style Expertise、L&D等内部团队，促进充分沟通，统一活动执行标准，解决跨职能瓶颈，确保整合性活动交付的无缝团队协作
全球团队和外部供应商协作与进度监控*：与全球形象团队和外部制作机构保持密切沟通和跟进，跟踪活动场景设计、现场视觉方案、道具制作和场地搭建的全过程，严格对标全球品牌标准，确保本地化实施与全球审美和执行要求完全一致
现场监督与卓越体验交付*：全面负责活动现场管理、流程控制、可持续性控制、应急响应和细节完善，标准化现场服务、陈列展示和宾客接待流程，为访客提供精致、一致且无可挑剔的品牌活动体验
事后分析、总结与持续优化*：与跨职能团队紧密合作，进行全面的活动后数据评估、效果回顾和客户反馈分析，编制标准化的活动后报告，总结差距，提取可复制的优秀实践，并提出针对性的优化策略，以持续提升未来活动质量和客户体验

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 香奈儿品牌影响力巨大，能参与顶级奢侈品活动策划，个人履历含金量极高
  • 负责高端VIP圈层运营，积累宝贵的人脉资源和客户洞察能力
  • 职位涉及跨部门、全球协作，能极大锻炼综合管理能力
  • 奢侈品行业薪酬福利通常优厚，工作环境优雅
  • 高端活动要求极高，细节控和完美主义导向可能导致高强度加班
  • 需要协调多方利益相关者，沟通成本高，需具备极强的耐心和影响力
  • 行业竞争激烈，需要持续保持对时尚趋势的敏锐度，不断输出新颖活动创意
  • 适合拥有丰富奢侈品或高端服务行业活动管理经验，擅长跨团队协作，对高端生活美学有深刻理解，且能在高压下追求卓越的专业人士

缺点 / 挑战

暂无明显挑战项

角色解读

  • 可晋升为高级零售营销经理或区域市场总监，统领更大范围的市场策略
  • 有望转向品牌管理或零售运营管理，积累奢侈品行业全链路经验
  • 在跨国奢侈品平台积累的全球协作和高端客户管理能力，为未来职业发展提供广阔空间
  • 负责香奈儿时尚部门各类高端VIP活动的全案策划与落地执行，从构思到现场管理全程把控
  • 与零售、CEM等团队紧密合作，深度分析VIP客户需求，设计针对性活动以提升客户忠诚度与消费价值
  • 管理年度活动日历与预算，协调全球品牌团队和外部供应商，确保活动符合全球品牌标准
  • 主导活动后的效果复盘与数据分析，提炼最佳实践并优化未来活动策略
  • 年以上奢侈品或高端时尚行业营销及活动管理经验，精通VIP客户维护
  • 卓越的项目管理能力，能并行管理多个复杂活动，严格控时控预算
  • 出色的跨职能沟通能力，能协调内部团队、全球部门及外部第三方
  • 对时尚趋势和奢侈品美学高度敏感，具备创新活动形式和细节把控能力

申请策略

  • 申请时强调对品牌美学和客户体验的热情，并准备具体案例分析来证明自己能够平衡创意与商业目标
  • 建议通过LinkedIn等平台与香奈儿现有员工或猎头建立联系，了解内部招聘偏好
  • 突出过往策划并落地的高端VIP活动案例，具体说明活动规模、客户层级及达成的商业成果
  • 强调与全球团队或国际品牌合作的经验，体现跨文化沟通能力
  • 展示预算管理和成本控制的数据，例如在既定预算内提升ROI的实例
  • 如有管理供应商或团队的经验，务必列出领导规模和关键成就
  • 建议补充奢侈品行业最新趋势知识，如数字化体验、可持续时尚等
  • 可提前熟悉香奈儿品牌历史、核心系列和客户服务理念，以展示文化契合度

面试指南

  • 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化描述经历，重点体现你的决策逻辑和量化成果
  • 突出跨文化沟通和细节管理能力，强调你如何将全球标准落地到本地执行
  • 展示对客户心理的理解，说明活动如何助力VIP关系深化和业务转化
  • 请分享一次你负责的奢侈品VIP活动从零到一的全过程，你如何保证体验一致性？
  • 在资源有限的情况下，如何平衡活动创意和预算控制？
  • 你如何评估一场活动的成功？请用具体指标说明
  • 如何处理Global团队与本地团队之间的标准分歧？
  • 描述一次活动执行中遇到的突发状况，你是如何应对的？

职位点评

68
综合评分

顶级奢侈品牌、薪酬丰厚、职业镀金机会，但工作强度大且WLB无明显保障。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合追求高薪平台、品牌声望和职业发展空间，且能够接受高强度工作节奏的资深营销人才。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利85
成长发展70
工作生活45
使命价值60

薪资福利

85较高

香奈儿作为顶级奢侈品牌，该岗位的薪资水平预计远高于市场平均，且品牌福利和岗位声望很有吸引力，但JD未披露具体薪酬区间。

薪资信号未披露（AI估算：30K-50K/月）

成长发展

70中等

职位提供高端活动全流程管理和跨部门协作经验，能极大提升战略思维和领导力，但公司在成熟奢侈品行业，非技术前沿，晋升路径较常规。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous

工作生活

45较低

工作地点为上海市中心，但高端活动行业常面临高强度和不确定的加班，JD也未提及任何弹性工作安排，生活平衡挑战较大。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

60中等

奢侈品行业追求美学和极致体验，能带来一定的创造意义感，但社会价值相对中性，行业增速稳定。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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