路威酩轩
KENZO Retail Excellence Supervisor – Mainland China
KENZO Retail Excellence Supervisor – Mainland China
发布于 3 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
Business Planning
Compliance
Kpi Monitoring
Powerpoint
Retail Audit
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
知名奢侈品集团零售运营核心岗，能力模型全面、发展空间大，但工作节奏与WLB视业务需求而定。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
比运营管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 560 个在招 · 其中运营管理 5 个
市场机会
选择面较广
上海 · 运营管理 · 约 1140 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责监控和分析零售业绩，制定业务计划与销售预测，设计并追踪激励方案，同时建立并执行零售审计与合规标准
你需要与门店及区域经理紧密合作，通过数据洞察支持管理决策，推动销售增长与运营合规
最低要求
商业分析、金融、经济学或零售管理相关专业本科及以上学历
在奢侈品或高端时尚行业拥有至少3-5年零售分析、业务控制或商业计划经验
具备利用数据推动销售提升的成功经验
熟练掌握Excel（V-lookup、数据透视表）和PowerPoint，用于报告和演示
具备预算规划和管理经验
出色的计划能力和演示技巧
优秀的沟通、谈判和人际交往能力
英语流利
具有团队精神
积极主动
对KENZO充满热情与活力
工作职责
零售业绩洞察与决策支持：监控零售销售和KPI趋势，识别增长机会和潜在风险
建立监控机制跟踪日、周、月目标达成情况，及时发现业绩差距
按门店、品类、员工和CRM细分进行多维度业绩分析，推动数据驱动的洞察
与店长和区域经理保持密切沟通，深入了解业务，通过定期业绩回顾和业务评估支持管理决策
准备定期业绩报告和临时管理演示文稿，突出关键发现并推荐可操作的改进策略
收集和分析门店反馈及竞争对手动态，为战略调整提供依据
业务规划与预测：制定年度业务规划和销售预测流程，利用历史业绩、市场趋势和网络计划
制定和管理目标设定方法及分配逻辑，确保与业务重点和门店潜力保持一致
与商品、营销、CRM和财务团队紧密合作，预测市场趋势并规划即将到来的促销活动/事件
确保根据目标设定合理分配资源（如礼品、活动计划）
维护并定期更新零售日历，确保各团队运营协同
激励方案设计与追踪：与零售及其他跨部门合作，设计具有商业可行性的激励方案
精确计算佣金和激励结果，确保准确性并严格遵守预算限制
监控激励方案的有效性，并根据业务表现和战略方向建议及时调整
零售审计与合规：为零售团队建立统一的内部审计标准，并与集团内部审计保持密切联系，了解最新合规要求
向团队传达审计指南，组织定期合规培训，并开发实用工具以促进遵守
持续跟踪和监控所有门店的执行情况，确保完全符合公司政策和监管标准
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托顶尖奢侈品集团平台，能接触行业领先的零售管理体系、合规标准与业务规划流程
- 岗位涵盖业绩分析、业务规划、激励设计与审计，能力模型全面，极具职业含金量
- 零售审计与合规工作可能面临门店执行层面的阻力，需要较强的谈判技巧与原则性
- 适合具备数据分析背景、熟悉奢侈品零售运营，且具备较强跨部门沟通与项目推动能力的复合型人才
缺点 / 挑战
- 需要频繁与门店、区域经理及多个跨部门沟通，协调成本较高，对沟通与推动能力要求高
角色解读
- 可从零售卓越主管向零售运营经理、商业分析经理或区域零售管理方向发展
- 在奢侈品行业积累深厚的数据驱动运营与合规管理经验，成为零售中后台的核心专家
- 通过数据分析监控零售业绩，制定销售预测与业务计划，为管理层提供决策支持
- 设计并追踪门店激励方案，确保资源合理分配并有效驱动销售增长
- 建立并执行零售审计与合规标准，确保所有门店运营符合公司政策与监管要求
- 具备较强的数据分析能力（精通Excel）与商业敏锐度，能从多维度数据中挖掘业务洞察
- 熟悉奢侈品或高端时尚行业的零售运营逻辑，了解门店KPI及目标管理方法
- 出色的跨部门沟通、谈判与项目推动能力，能有效协调商品、营销、财务及门店团队
申请策略
- 在面试中展现对KENZO品牌调性的理解，以及如何在保持品牌标准的同时推动门店业绩增长
- 准备具体的跨部门协作案例，强调自己解决复杂冲突和推动项目落地的经验
- 突出在奢侈品或高端时尚行业的零售分析、业务控制或商业计划经验，展现行业契合度
- 量化过往通过数据洞察推动销售提升、优化激励方案或提升合规执行率的具体成果
- 提升高级数据分析技能（如SQL、Python或BI工具），以增强多维度业绩分析的深度与效率
- 深入了解奢侈品零售合规与内部审计的最新趋势，熟悉相关监管标准
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，重点突出数据驱动决策的过程
- 在回答业务规划与合规类问题时，强调“数据支撑+业务理解+跨部门协同+闭环追踪”的逻辑框架
- 请分享一个你通过数据分析发现业绩差距并成功推动改进的案例
- 在设计门店激励方案时，你如何平衡业务目标与预算限制？
- 在推行零售审计与合规标准时，遇到门店抵触情绪你会如何处理？
- 如何制定年度销售预测和目标分配逻辑？请说明你的方法论
- 提前了解KENZO近期的市场动态、主推产品线及竞争对手情况，思考其在中国市场的零售策略
- 复习Excel高级功能及常见的零售KPI指标（如转化率、客单价、连带率、坪效等），准备应对技术面
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
依托知名奢侈品集团平台，薪资福利处于外企行业中上水平，但JD未披露具体薪资，整体补偿性动机满足度较好。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
85较高
岗位涵盖业绩分析、业务规划、激励设计与合规审计，能力锻炼全面；在顶尖奢侈品集团工作，能接触行业领先的零售管理体系，发展空间广阔。
技术前沿主流现代技术
技术栈Excel、PowerPoint、Retail Analytics、KPI Monitoring
业务类型profit_center
工作生活
60中等
JD未明确提及工作模式与WLB信息，但作为零售支持岗，需频繁与门店沟通并跟进审计，工作节奏可能受零售业务周期影响，灵活性未知。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
在知名奢侈品牌工作，具备一定的品牌光环与行业影响力，但岗位偏向内部运营与合规，直接的社会价值体现不明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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