Dir-Sales (EBC)

优缺点分析

角色解读

• 在万豪国际集团内部，可晋升为区域销售总监或酒店总经理，负责更大范围的业务
• 可横向拓展至市场、收益管理或运营等相关部门，积累更全面的酒店管理经验
• 凭借跨国酒店集团平台，有机会在不同国家和地区轮岗，拓展国际视野
• 制定并执行酒店的销售策略，以达成客房、宴会及会议的收入目标
• 领导和管理销售团队，设定团队目标，并提供培训和指导以提升团队业绩
• 开拓新市场和新客户，维护并深化与现有重要客户的关系，提升客户忠诚度
• 与酒店其他部门（如运营、市场部）紧密合作，确保客户需求得到满足，提升整体服务质量
• 出色的领导力和团队管理能力，能够激励团队达成销售目标
• 优秀的沟通和人际交往能力，能够与不同背景的客户和内部团队有效协作
• 丰富的酒店或相关行业销售经验，熟悉市场动态和客户需求
• 具备战略思维和商业敏锐度，能够制定有效的销售计划和市场策略

申请策略

• 在申请时，表达对喜来登品牌理念“世界在此汇聚”的理解和认同
• 准备好阐述自己如何为酒店带来业务增长的具体思路和计划
• 突出过往在酒店或相关行业的销售业绩，如达成的收入目标、增长的客户数量等
• 强调团队管理经验，例如带领团队的规模、培养下属的成功案例
• 展示在开拓新市场、维护大客户方面的具体成果和策略
• 了解万豪国际集团及喜来登品牌的最新动态和市场策略
• 可提前熟悉香港本地酒店市场和主要竞争对手情况

面试指南

• 对于案例类问题，可采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）清晰阐述
• 对于策略类问题，应展示逻辑分析能力，结合市场数据和酒店业务特点提出具体方案
• 对于动机类问题，应结合个人职业规划与公司品牌价值进行回答
• 请分享一个你成功带领团队达成或超越销售目标的案例
• 面对市场下行或激烈竞争，你会如何调整销售策略？
• 你如何开发和维护重要的企业客户或会议客户？
• 作为销售总监，你如何与其他部门（如运营、餐饮）协作以确保客户体验？
• 你为什么选择加入万豪集团和喜来登品牌？