CBS - IT - AI 产品助理 - 专员 - 上海

优缺点分析

角色解读

• 晋升为产品经理，独立负责AI产品的全生命周期管理和战略规划
• 横向发展：可转向AI解决方案、数字化转型咨询或产品运营等方向
• 内部轮岗：在安永CBS体系内接触不同业务线，积累行业经验
• 协助产品经理完成AI产品的全生命周期管理，包括需求收集、功能规划和用户调研，确保产品方向符合业务需求
• 撰写清晰的产品需求文档（PRD）和原型说明，并与研发、设计、测试团队沟通协调，推进项目按时交付
• 持续收集用户反馈和使用数据，分析痛点并提出优化建议，推动产品迭代升级
• 参与产品测试、上线支持和用户培训材料编写，提升内部工具的采纳率和满意度
• 扎实的产品思维：能够从用户和业务角度分析需求，撰写规范的PRD和用户故事
• 数据分析能力：熟练使用Excel、SQL等工具从数据中发现问题并指导产品改进
• 跨部门协作与沟通能力：能有效协调研发、设计、测试团队，确保项目顺利推进
• 工具掌握：熟练使用Axure、Figma、Jira、Confluence等产品管理和协作工具

申请策略

• 在面试中表达对AI在企业管理中的应用兴趣，可以准备1-2个相关趋势或案例
• 关注安永的数字化转型战略，了解其AI产品（如EY Canvas、智能审计工具）的基本情况
• 突出参与过的产品项目，特别是涉及AI或数字化工具的需求分析、功能设计和迭代优化案例
• 强调数据分析能力，附上具体例子（如通过数据发现用户痛点并推动改进）
• 展示工具使用熟练度，列出Axure、Figma、Jira、SQL等工具的具体应用场景
• 如有英文环境下的项目或证书，可突出英语沟通能力
• 提前学习Axure或Figma的基本操作，至少能画出高保真原型
• 巩固SQL基础，练习常见的数据查询和统计分析

面试指南

• 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答，突出你的贡献和量化成果
• 对于协调冲突类问题，体现沟通逻辑—先理解双方立场，提出折中方案，必要时升级决策
• 对于开放性问题（如为什么选择AI），结合自身经历和行业趋势，展示热情和思考深度
• 请分享一个你负责的产品功能从需求到上线的完整案例？
• 当研发和业务方对产品需求有分歧时，你如何协调解决？
• 你是如何通过数据分析发现产品优化机会的？请举例说明
• 为什么选择AI产品方向？你对安永的AI工具有哪些了解？
• 请用英语简要介绍你参与过的一个项目