负责事前拉通省区上下游大促节奏、预算、策略、目标,统筹业务资源、策略、风险等机制
落地及区域执行、需求受理,事中实时监控预警运营环节及上下游环节,异常及时触发响应挽救,事后组织内部复盘,沉淀经验,总结不足并形成待办跟进闭环
负责重大及日常异常事件的指调挽救,事前协同总部指调同上下游输出并维护异常挽救机制,同时动态预警风险,事中联动省区上下游启动异常预案,统筹业务及区域落地挽救策略,重点针对优先级高的货物,启动公铁航互转挽救,事后复盘沉淀经验,总结不足并形成待办跟进闭环
负责指调大促保障、异常指调数据体系及数据建设,负责协同总部指调输出保障流程机制、白皮书文件并执行落地
据指调统筹职责,负责协同总部指调大促保障,异常指调及指调数据的系统工具建设及落地应用,提升上下游协同效率及内部统筹效率