Watch Jobs
浏览职位数据统计洞察报告探索企业定价
我的收藏免费试用登录注册

Watch Jobs

我们专注于实时追踪各企业最新职位动态,帮助您节省求职时间,快速找到理想工作机会。

探索

  • 浏览职位
  • 数据统计
  • 洞察报告
  • 数据方法论
  • 探索企业

订阅

  • 免费试用
  • 价格方案
  • 常见问题
  • 隐私政策

关注我们

微信公众号小红书淘宝店铺

© 2026 Watch Jobs. 保留所有权利

Created by jianglicat - 讲礼猫
Watch Jobs
浏览职位数据统计洞察报告探索企业定价
我的收藏免费试用登录注册

职位搜索/京东/服务资源统筹岗(运营保障、生产力调度)
JD logo
J
京东 (JD)

职位信息

北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

数据分析流程优化资源调度跨部门协调客服运营服务指标生产力评估
💡

核心评价

京东大厂运营岗,薪资竞争力强,发展空间好,但工作节奏快,WLB一般。

服务资源统筹岗(运营保障、生产力调度)

🤖 AI 估测:¥18K-30K

发布时间:大约 17 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该岗位负责京东客服领域的服务资源统一调度与生产力优化,需要统筹评估资源配置合理性、推动工具优化并跨部门协调,以提升整体运营效率和客户满意度
适合具备物流或客服背景、擅长数据分析与流程优化的求职者

✓工作职责

负责对客服领域的服务资源进行统一调度与预估分析,确保资源配置的合理性与高效性
评估生产力投入的合理性,推动生产力工具的建设与效率提升,优化服务流程,提升整体运营效率
具备跨部门的组织协调与交付能力,能够有效推动项目进展,确保各项服务指标的达成
熟悉客服运营及行业工具,能够基于行业经验提出有效的运营策略,推动业务的持续优化与发展
根据业务发展需求,制定并实施服务资源的优化方案,确保服务质量与客户满意度的持续提升

⭐最低要求

教育背景:本科及以上学历,物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先,专业不限
工作经验:3-5年相关工作经验,具备物流、客服或零售行业背景者优先
能力要求:
统筹能力:能够针对生产力进行统一的调度和预估分析,评估生产力投入的合理性,推动生产力工具的建设与效率提升
跨部门协调:具备跨部门的组织协调和交付能力,能够有效推动项目进展
客服运营:熟悉客服运营流程及行业工具,能够优化服务流程,提升客户满意度
数据分析:具备较强的数据分析能力,能够通过数据分析指导业务决策
基本素质:
沟通能力:具备良好的沟通能力,能够与各级别人员进行有效沟通
团队合作:具备团队合作精神,能够在团队中发挥积极作用,推动团队目标的实现
问题解决:具备独立分析和解决问题的能力,面对问题时能够迅速找到解决方案
责任心:具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力
创新思维:具备创新意识,关注行业动态,能够不断学习和探索新方法,提升工作效率

👍优先资格

具备物流、客服或零售行业背景者优先
物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先
Watch Jobs

我们专注于实时追踪各企业最新职位动态,帮助您节省求职时间,快速找到理想工作机会。

探索

  • 浏览职位
  • 数据统计
  • 洞察报告
  • 数据方法论
  • 探索企业

订阅

  • 免费试用
  • 价格方案
  • 常见问题
  • 隐私政策

关注我们

微信公众号小红书淘宝店铺

© 2026 Watch Jobs. 保留所有权利

Created by jianglicat - 讲礼猫

京东 的其他在招职位

  • 服务支持负责人

    京东

    江苏省 · 仅现场办公

  • 机器人机械设计工程师(传动)

    京东

    北京市 · 仅现场办公

  • 大模型推理部署工程师

    京东

    北京市 · 仅现场办公

  • 运营调度岗

    京东

    贵州省 · 仅现场办公

  • 采销岗

    京东

    北京市 · 仅现场办公

相似职位推荐

  • 线上运营推动岗

    中国平安

    深圳市 · 仅现场办公

  • 社区网格组长

    中国平安

    厦门市 · 仅现场办公

  • 市场项目经理(直播运营)

    中国平安

    上海市 · 仅现场办公

  • 【留用实习】社区生态治理运营

    快手

    北京市 · 仅现场办公

  • 美妆垂类直播运营专家-【电商】

    快手

    杭州市 · 仅现场办公