客路
Intern, Operations
Intern, Operations
发布于 2 天前实习/见习
China
无经验要求
实习生
仅现场办公
学历未注明
团队合作
跨部门协作
中英文流利
产品上线
细节导向
自我驱动
PPT制作
商户管理
测试预订
AI 估算 · 3k–6k
实习岗位，薪资水平适中，提供良好平台锻炼
职位详情
关于这个职位
该实习岗位主要负责支持商户信息设置和产品上线流程，通过测试预订确保功能正常，并创建操作指导材料
你将与业务拓展和规划团队紧密合作，处理预订后问题并提供运营支持，适合希望积累电商平台运营经验的在校生
最低要求
Fluent in both Chinese and English
Strong communication skills and proficiency in presentation deck creation
Detail-oriented, organized, and self-motivated
Comfortable working in a fast-paced, cross-functional environment
Globally minded and able to collaborate with diverse teams
A proactive, hands-on attitude with the ability to work both independently and collaboratively
工作职责
Support merchant information setup and product onboarding processes on the platform
Conduct test bookings to ensure product setup and booking flow are functioning properly
Create instructional materials for booking processes
Coordinate with third-party partners to facilitate onboarding, testing, and issue resolution
Handle post-booking issues and provide operational support to ensure smooth customer experience
Work closely with Business Development (BD) and Planning teams to ensure alignment and timely project execution
Provide cross-functional support for ongoing operational tasks and projects
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 参与国际旅游电商平台的运营，接触前沿商业模式
- 跨部门协作机会多，提升沟通和项目管理能力
- 公司处于B轮成长期，实习转正机会较大
- 工作内容较为琐碎，需要高度细心和耐心
- 作为实习岗位，薪资水平有限
- 适合对电商运营感兴趣、注重细节、希望在国际化环境实习的在校生
缺点 / 挑战
- 快节奏环境可能带来一定压力，需快速适应
角色解读
- 可向运营专员或产品运营方向发展，积累平台运营经验
- 未来可转向业务拓展或项目管理岗位，因涉及跨部门协作
- 在旅游电商行业积累经验，有机会成长为团队负责人
- 支持商户在平台上的信息设置和产品上线，确保流程顺畅
- 进行测试预订以验证产品配置和预订功能正常
- 创建预订流程的操作指南，培训第三方合作伙伴
- 中英文流利，能进行跨文化沟通
- 熟练制作演示文稿，具备出色的沟通和协调能力
- 注重细节，有条理，能主动推进任务
申请策略
- 对客路（Klook）的业务和产品做足功课，面试中展现热情
- 强调适应力强和主动学习的态度
- 突出中英文沟通能力，如英语六级或雅思成绩
- 展示项目或实习中协调多方、处理细节的经历
- 若有制作培训材料或操作手册的经验，重点描述
- 提前了解OTA或电商平台运营基础知识
- 练习PPT制作和数据分析工具（Excel）
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题
- 对动机类问题，结合公司业务和个人兴趣
- 英文问题提前准备流利回答
- 请你分享一次在团队中协调多方完成任务的经历
- 如何处理一个细节出错导致的问题？
- 为什么对旅游电商运营感兴趣？
- 你如何平衡多项任务并确保按时完成？
- 用英文介绍一下你最近的一段实习经历
匹配度报告
61
综合匹配度
国际化电商运营实习，成长性强但薪资一般，WLB正常
适合人群
适合注重技能积累和职业发展、对薪资要求不高的实习生
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
薪资福利匹配
薪资福利40
成长发展80
工作生活60
使命价值65
薪资福利匹配
40较低
实习生薪资水平有限，福利待遇未提及，整体补偿性动机满足程度较低。
薪资信号未披露（AI估算：3K-6K/月）
成长发展匹配
80较高
该职位提供流程化运营经验、跨部门协作和平台操作技能，成长空间较好，但未明确提及晋升或培训。
技术前沿主流现代技术
技术栈电商平台、运营工具
业务类型ambiguous
工作生活匹配
60中等
未明确工作模式和WLB，但实习通常能维持正常作息，不过快节奏环境可能带来一定压力。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
65中等
旅游电商属于稳定增长行业，但实习岗位直接社会意义有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs