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职位搜索/美团/用户运营岗(老客方向)
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美团 (Meituan)

职位信息

北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

数据分析策略规划生命周期管理用户运营会员体系精细化运营用户分层Rfm模型
💡

核心评价

美团核心业务高级运营专家岗,成长空间大,社会价值高,薪资竞争力强,WLB信息不明。

用户运营岗(老客方向)

🤖 AI 估测:¥35K-55K

发布时间:26 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个专注于美团医药健康业务老客(存量用户)运营的岗位
你将负责从0到1搭建老客运营体系,通过数据分析和精细化运营策略,提升老客的复购频率和生命周期价值
核心工作包括定义用户生命周期模型、设计会员权益、挖掘数据资产以驱动业务增长

✓工作职责

负责公司老客运营的策略规划,定义低频/非标场景下的用户生命周期模型,确立各阶段的关键运营策略
从0到1搭建老客运营体系,包括但不限于用户分层服务标准、会员权益体系及营销策略
深度挖掘老客数据资产,通过精细化运营提升老客的提频复购效率
建立科学的数据监控与归因模型,通过数据洞察反哺业务,精准识别增长阻力并提供系统性解决方案
横向拉通各部门,推动产品服务化改造和体验升级

⭐最低要求

7年以上用户运营相关工作经验,具备低频、高客单、非标品或长决策周期行业的深度运营经验
精通用户分层、生命周期管理、RFM模型等运营工具,具备较强的数据分析能力
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