中国职场体验经理职责:*
管理直接下属的绩效并促进其成长
必要时作为任何挑战的升级处理点
利用成功指标来衡量与Riot目标和目的相关的绩效
支持直接下属推动校园内项目的策略并维持其标准
为直接下属提供指导和支持,帮助他们管理各自的办公环境
作为本地Riot员工在职场条件和体验方面的主要联系人,在可能的情况下进行小调整,并将更大的机会上报给区域领导层
从职场体验角度支持新员工入职
通过规划和构建办公系统、布局以及采购设备来维持办公效率
与大楼管理方合作,确保维护、停车和员工信息均符合Riot标准
对办公室的整体内部运作负责,并管理本地内部合同团队的日常工作
与办公室领导层、大楼管理方、供应商、客户等联络,以提供积极的工作环境
维护外部供应商和/或供应商关系,确保供应商对既定的关键绩效指标、服务水平协议负责,并监督现场供应商合同
向职场体验领导层报告任何绩效机会
建立并实施办公室政策、程序和流程,以改善整体运营,同时与区域和全球标准保持一致
支持为电竞场馆创建任何与职场体验相关的流程
维护本地最佳实践并协助任何升级处理工作
向区域领导层提供反馈,以持续改善Riot员工的体验
与Riot员工和电竞制作领导层就其空间需求进行联络,并进行调整以满足团队要求
作为任何正式搬迁、增加、变更活动的联系人
寻求通过调整物理系统和室内设计来改善职场体验
与本地电竞领导层合作,推动有效的职场体验计划,并就职场需求提供见解
监控供应商的安全绩效并进行定期评估
监督预算遵守情况并执行更高级的预测活动
管理中等规模和/或复杂度的合同的采购流程和行政活动
寻求识别成本节约机会并支持年度预算规划
确保适当的职场体验计划到位,并识别和提议调整和/或新的职场体验计划,以最大化Riot员工的效率和体验
与本地领导层合作,推动有效的职场体验计划,并就职场需求提供见解
策划和支持本地办公室活动,包括电竞锦标赛和其他大型活动,以支持Riot作为制作游戏的绝佳场所的文化
为会议和全办公室活动协调后勤支持
这可能包括但不限于策划、沟通、供应商协调和当日协助
亚太区房地产职责:*
建立并维护与区域领导层的关系,以保证高效运作的职场和职场体验
与Riot领导层联络,了解业务战略并将其应用于房地产和建筑考量
评估区域房地产市场状况、趋势和指标,以支持Riot的房地产目标并满足亚太区Riot员工的需求
有效地向职场体验管理层传达房地产机会和风险、交易摘要、趋势和市场研究
监督亚太区的区域租赁管理和服务,确保符合GAAP会计要求和当地法律法规
在时间、预算和质量限制内管理项目以满足Riot需求,使用敏捷Scrum方法
组织、协调和委派项目任务以支持项目完成
与中央建筑和房地产团队合作,确保亚太区的交易和项目与中央战略保持一致
与中央团队分享区域视角,将区域视角带入战略规划工作
与利益相关者合作,识别业务需求,构思项目,并利用房地产和建筑专业知识将愿景变为现实
协调建筑团队需求的所有方面并监督团队,包括但不限于外部经纪人、建筑师、承包商、系统集成商等
确保在时间、预算和质量的限制内管理项目
这包括验收清单和收尾程序,以确保供应商已达到既定计划目标且场地可以投入运营
与跨职能团队(如法律、战略财务、会计、人力资源和采购)合作,确保满足Riot员工的需求