工作职责:
平台关系管理维护:与Google Play & Apple App Store官方团队的主要接口人,建立、维护并深化日常合作关系
定期与平台方进行商务与技术沟通,传达公司产品战略与发行计划,同步最新政策与市场动态
深刻理解平台内联系接口人、组织结构和协作机制
产品上架与生命周期管理:全面负责游戏应用在双平台的商店上架、更新提审全流程,确保符合所有平台政策与规范
作为审核协助专家,高效处理审核被拒、延迟等各类问题,加速过审流程
平台资源争取与最大化:敏锐识别并主动为游戏产品争取双平台的推广资源,包括但不限于首页推荐、编辑推荐等
跟踪和分析所获资源的效果,持续优化申请策略
及时向相关团队同步平台最新政策、市场趋势和最佳实践
应急问题处理与风险管控:建立突发应急响应机制,快速处理诸如平台下架、紧急违规、评分暴跌、付费故障等危机事件
与平台方保持紧急沟通渠道,迅速定位问题,推动内部制定解决方案,并主导与平台的危机沟通,最大限度降低对业务的影响