同程旅行
运营区总
运营区总
发布于 大约 2 个月前中层管理(经理/总监)
苏州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
出差
培训能力
执行力
数据分析
沟通能力
运营标准
酒店运营
门店管理
AI 估算 · 26k–27k
中高端酒店运营管理岗位，薪资在苏州地区处于中上水平，与同程旅行平台及职位要求匹配。
职位详情
关于这个职位
该职位负责中高端酒店品牌门店的运营标准制定与落地执行，需要监督整改并确保标准一致
作为区域运营负责人，您将管理多家门店，协调团队提升运营效率，适合有酒店店长经验、擅长标准化管理和跨部门沟通的人才
最低要求
) 本科以上学历，有中高端酒店店助/店长以上岗位工作经历一年以上为佳
) 工作认真，有责任心，执行力强
) 有较强的学习能力，沟通能力和数据分析能力
) 有一定的培训能力
) 能适应一定频率出差
工作职责
负责中高端品牌门店的运营标准制定及贯彻执行
负责中高端品牌门店的运营标准落地，整改跟进
完成上级交代的其他事宜
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 同程旅行为上市公司，平台稳定，品牌影响力强
- 负责中高端品牌门店，有助于积累高端酒店运营经验
- 薪资水平明确且具有竞争力，福利体系完善
- 管理多家门店，提升综合管理能力和跨区域协调能力
- 需要频繁出差，对工作生活平衡有一定影响
- 运营标准落地可能面临门店执行阻力，需较强推动力
- 适合有酒店店长或店助经验、善于标准化管理、能接受出差并希望向区域管理方向发展的求职者
缺点 / 挑战
- 对数据分析能力和培训能力要求较高，需持续学习
角色解读
- 可向更高层区域管理职位发展，如大区总监或运营总监
- 积累连锁品牌运营经验后，可转型至酒店集团总部运营或品牌管理岗位
- 也可向酒店业务拓展、加盟管理等相关方向横向发展
- 制定并推行中高端酒店品牌的门店运营标准，确保各门店统一执行
- 定期巡检门店，监督运营标准落地情况，发现问题并督促整改
- 协调上级交办的其他运营相关事务，推动区域运营效率提升
- 扎实的酒店运营知识，熟悉中高端门店管理流程
- 优秀的沟通协调能力，能有效推动标准执行
- 数据分析能力，能通过数据发现运营问题
- 培训能力，能指导门店团队提升服务水平
申请策略
- 面试时准备一个曾经成功推动运营改进的具体案例
- 了解同程旅行的酒店业务布局和战略方向，展现对公司的认可
- 突出过往酒店管理岗位的业绩，如提升入住率、客户满意度等量化成果
- 强调标准化执行的成功案例，比如曾推行某项标准并取得成效
- 展示数据分析能力，例如用数据驱动运营改善的经历
- 提前学习酒店运营标准体系，如ISO或连锁品牌SOP
- 加强Excel或BI工具的数据分析能力，提升报告制作水平
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出个人贡献和量化成果
- 结合数据：回答问题时要引用具体数据或指标，体现分析能力
- 展现领导力：强调如何协调团队和推动变革，体现管理思维
- 请分享一次你成功推行新运营标准的经历，遇到了哪些阻力？如何解决？
- 你如何评估一家门店的运营水平？会使用哪些指标？
- 如果多家门店标准执行不到位，你会如何跟进整改？
- 你如何看待频繁出差？如何平衡工作与生活？
- 复习酒店运营核心指标（如RevPAR、ADR、OCC），准备相关案例
职位点评
62
综合评分
薪资明确且竞争力强，但工作需频繁出差，成长路径依赖个人表现。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求薪资稳定、愿意接受出差挑战、希望在酒店运营管理领域深耕的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展60
工作生活50
使命价值50
薪资福利
75中等
薪资明确且处于市场较高水平，同程旅行上市平台提供稳定保障，但福利未在JD中明确提及。
薪资信号市场水准 (26K-27K/月)
成长发展
60中等
管理门店能积累区域运营经验，但JD未明确晋升路径或培训机制，成长信号较弱。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
仅现场办公且要求频繁出差，工作灵活性较低，WLB信号未提及。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
旅游酒店行业属稳定成熟领域，社会影响力一般，创新性不强，但运营标准化本身有一定价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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