团队基础管理与成员赋能
领导小型团队的日常工作,分解团队工作目标,明确个人责任边界,监督工作进度和质量,确保团队高效实现年度营收目标
通过践行团队价值观和工作标准树立榜样,指导团队成员规范工作流程,提高专业技能
参与团队人才发展,包括新员工指导、技能培训和绩效反馈
营造积极、协作的团队氛围,促进知识共享和相互合作
收益策略执行与酒店支持
利用丰富的收益管理经验,协助制定并精准执行指定酒店的收益策略,涵盖定价优化、库存动态管理和渠道绩效控制
深度参与RMH项目和流程的关键阶段,包括数据收集、分析、解决方案实施和效果跟踪
与指定酒店召开收益会议,审查未来三个月的预订预测,动态调整SBRP
监控预订进度、被拒绝和遗憾的业务,分析历史数据和当前预订数据以识别需求周期
协助酒店优化GRS系统设置,实时监控竞争对手定价和市场动态
确保指定酒店严格遵守SBRP规则和标准流程
数据洞察与策略优化
定期分析指定酒店的收益数据(RevPAR、RGI、渠道贡献等),识别业绩亮点和差距
监控团体预订和OTA渠道绩效,协助酒店分析渠道绩效差异的根本原因
参与年度战略业务和收益计划的制定,协助完成全年收益重新预测和明年预算准备
跨职能协作
与酒店管理层(总经理、销售与市场总监等)保持密切高效的沟通
与RMH总监合作,进行跨部门(商业绩效、运营等)协作
确保收益策略与集团整体业务目标保持一致